Avis clients de Frejus

Evaluations clients Frejus

• 5 / 5

  

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  Sommes fidèles à lapeyre

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par ALAIN C. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme et livraison très rapide

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  ravi de la prestation

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par EUGÈNE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prise en charge pour l'achat de ma fenêtre

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par AMÉLIE G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Portail de très bonne qualité

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ODETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil froid vendeur peu disponible.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par DOMINIQUE C. *

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• 3 / 5

  

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  Première conseillère pas vraiment disposée à nous renseigner... La suivante a été plus accueillante...

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par MATHILDE J. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Personne est venu vers nous,on a attendu très longtemps au mauvais endroit avant qu'on s'occupe de nous... On avait l'impression d'être transparents !

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ALFRED N. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Alfred N

  

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  Bonjour, ce n'est pas forcement le temps d'attente qui nous a dérangé mais le fait d'être complètement ignoré par le personnel qui nous entourait.

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• 4 / 5

  

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  Le balisage obligatoire qui est installé pour le COVID est mis d'une façon non pro

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par VICTOR B. *

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• 2 / 5

  

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  Le vendeur M Fernando a pas voulu avouée son erreurs de mesures et je me retrouve avec une fenetre tros grande

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par WILLIAM T. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 3 / 5

  

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  1er Accueil débordé 2ème accueil plus explicatif et serviable Date de disponibilité respectée Retrait des marchandises simplifié Nous avons confiance en la qualité du produit. ( porte. Fenêtre ) lapeyre en étant le spécialiste

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par SÉBASTIEN M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Dans le magasin on est très bien accueilli, orienté, conseillé Par contre au service retrait des marchandises C est autre chose !!! Ils n assurent pas du tout

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par NOÉMI V. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par HENRI S. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, délai respecté et personnel à l’écoute.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par BENOÎT P. *

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• 2 / 5

  

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  bonjour. Première fois erreur de commande. Deuxième fois article cassé. Troisième fois palette tombe du Fenwick. Quatrième fois a nouveau erreur de commande. j attends la suite.et surtout aucun geste commercial. Faites suivre a la direction de LAPEYRE

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par VÉRONIQUE B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et bon vendeur

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par AUGUSTIN J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par THOMAS H. *

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• 5 / 5

  

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  1234

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par THÉODORE R. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDITE ET CONSEILLE

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par MARGARET B. *

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• 5 / 5

  

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  Manque les supports pour les étagères

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, produit de bonne qualité, livraison rapide. Parfait 👍

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ANOUK S. *

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• 5 / 5

  

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  tout a été tres facile

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par BENJAMIN M. *

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• 3 / 5

  

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  voir ci dessous

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ARTHUR F. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  personnel très agréable. Notre interlocuteur a fait les recherches nécessaires pour trouver et commander le produit que nous désirions. Un grand MERCI;

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par CHANTAL P. *

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• 5 / 5

  

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  La vendeuse ( Pauline ) très sympathique disponible et arrangeante .j'ai trouvé un produit qui m'intéresse et un très bon service

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par YVES R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  pas content de vos vendeurs ..............................

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par ALEXANDRIE G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Alexandrie G

  

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  merci mais pas gagné

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• 5 / 5

  

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  accueil sympathique au magasin et explications claires et rapidité de la livraison

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ADRIENNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par RAYMOND C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait et conforme au site, remise exceptionnelle.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Beau magasin

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par WILLIAM R. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS produits et services de qualité

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix Vendeurs très sympathiques

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par CÉLINA D. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait en tout, de bons conseils, magazin agréable et qualités tres bonne.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  trés bons produits , de plus le service à la livraison s'est bien amélioré ,plus d'attente comme il y a quelques années .

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par LÉON B. *

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• 4 / 5

  

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  Explications claires pour le choix du produit approprié.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par LUCAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et guidage vers les ateliers

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par LUCAS M. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne facture, sans défaut, simple à installer. Aucune fuite à signaler.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par INÈS R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours de qualité et accueil efficace

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par MARC L. *

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• 3 / 5

  

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  Un parcour fléché imcompréhensible dans le magasin. 35 minutes d'attente pour avoir la marchandise à l'arrière quand il y a quasiment personne...

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par HÉLÈNE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  je connais Lapeyre depuis des années

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par AURÉLIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt satisfait mais avec covid parqués comme des animaux

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par LOUISE G. *

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• 4 / 5

  

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  article qui répondait à ce que je cherchais

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par MARGARET D. *

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• 4 / 5

  

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  materiel pas encore monté

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par ANTOINETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ALEXANDRIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TOUT EST PARFAIT

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par OCÉANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de vos produit ! étant client depuis les années 2000 rien à reprocher , et très bon accueil .

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par LUCIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par DOMINIQUE L. *

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• 3 / 5

  

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  Problème de vis qui se sont cassés

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par SUZANNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin qui nous informe avoir pris contact avec vous le 27/01/2021 par mail. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  tout était parfait

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ALEX L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  le délai de livraison n'a pas été respecté

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par MICHELLE R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Michelle R

  

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  ok

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• 5 / 5

  

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  La commande parfaite sauf un produit cassé mais de suite changé sans problème

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par MARCELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai réussi à trouver mon produit chez Lapeyre dommage que le choix des accessoires salle de bain soit très limité.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par GRÉGOIRE B. *

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• 4 / 5

  

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  les prix reste légèrement au dessus de la moyenne, mais les produits sont pas tous au niveau de ce prix

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par VICTOR L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents conseils de la part de vos collaboratrices

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par LUCY D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil aimable et professionnel

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par VINCENT F. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis plus de 30 ans

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par SOPHIE W. *

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• 4 / 5

  

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  Délai Normal

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits et des vendeurs professionnels.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  De l'écoute,des conseils,de la compétence.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par PHILIPPE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très déçu suite à l' achat de mes volets roulant après réception de ma commande les coulisses pas à la bonne dimension et télécommande incompatible aux volets après plusieurs appels au magasin personne ne voulait rien savoir on a dû appelait a Somfy au bout d une dizaine de fois qui eux nous on affirme que c était pas la bonne . Votre personnel n en avait rien à faire et je penses que je n achèterai plus dans votre magasin

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par LOUIS P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  accueil rapide, et présentation en magasin très positive

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par DOROTHÉE C. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Dorothée C

  

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  Vous n'avez pas du tout lire .... dommage !!!

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• 4 / 5

  

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  Bon conseils et bonne présentation produits en agence. Portail arrivé avec des coups nous attendons toujours le retour du sav lapeyre .

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ARTHUR P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances Cependant je vous invite à prendre contact avec notre SAV au 09.72.72.00.20 Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Fermeture entre 12-14h incompréhensible...

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ALEXANDRE S. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par LUCIE C. *

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ALPHONSE D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par DANIELLE R. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvais conseil

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par JULIE D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Julie D

  

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  Ma participation ne remboursera pas mes 1000 € de frais supplémentaires !!!

  Réponse de Julie D

  

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu un bon accueil, et j'ai été bien conseillée. Personnel aimable, poli et disponible.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par AURORE P. *

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• 4 / 5

  

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  On vient pour ça chez lapeyre surtout pour les conseils et la qualité des matériaux

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par HENRI R. *

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• 4 / 5

  

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  Le changement de serrure (prix modique) ne m'a pas été proposé. L'accueil en magasin est affreux.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par MARC P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée et payer sur internet , date estimé pour retirer l’article respecté , toujours de très bon articles de qualité sur lapeyre .

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par ARTHUR C. *

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• 4 / 5

  

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  L'accueil était bien et les conseils corrects

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ÉLISE V. *

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• 3 / 5

  

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  Suite achat complet cuisine et salle de bain,( 9000 euros) reçu receveur pas bon , nouveau délais 5 semaines cause receveur sur mesure. Caisson meuble cuisson qualité vraiment médiocre par rapport à castorama et Ikea ( j en suis à ma 4ème cuisine ,1er fois lapeyre et dernière fois)

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par STÉPHANE M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Réponse de Stéphane M

  

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  Sur mon commentaire vous avez vraiment pris se qui vous arrange,bref en tous c est sur je vous ferai pas une bonne pub

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par ÉLISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Au top comme d habitude

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par NATHALIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler tout s’est bien passé

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par CÉLINE L. *

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• 1 / 5

  

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  Projet de placards de chambre enfant ( meuble et coulissant) -Aide à la conception : mauvaise puisque le produit conseille, au final n’est pas adapté. Il a fallu que je recoupe moi même tous les tiroirs car ils ne pouvaient finalement pas s’ouvrir vu la largeur des coulissants -livraison : très longue car plus de six mois pour le projet global ( probablement aidé il est vrai par les deux confinements) mais aussi retard de livraison et casse à la coupe des miroirs des coulissants - sav : très léger. Les coulissants coulissent mal. Les tiroirs ne peuvent être ouvert. La seule proposition du vendeur: les recouper moi même .... Autant se débrouiller dès le départ tout seul et ne pas acheter chez un « pro »

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par BRIGITTE A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  Réponse de Brigitte A

  

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  Fidélité?!? Bonne continuation à vous..

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• 4 / 5

  

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  Accueil , conseil, et devis correct

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par AUGUSTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par ALEXANDRE L. *

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• 4 / 5

  

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  longue attente avant d'être servi

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par FRANCK F. *

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• 1 / 5

  

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  Un conseiller se doit de suivre l avancée des travaux et pas juste encaisser et jamais honorer sais parole.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 12/11/2020 par PATRICIA H. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Content du produit malgré que j’ai reçu la porte avec des griffes dessus. J’espère qu’en la vernissant je ne verrai plus ces marques visibles à l’extérieur et à l’intérieur. Gros manque de protection autour du produit !

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  J'étais très bien conseillée par le vendeur.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par CÉLINE G. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  Notations explicites - Sans avis particulier

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et conseillé

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par PATRICIA R. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par MONIQUE R. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien reçu par votre conseillère

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par OLIVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  no problem

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par AURÉLIE H. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par AGATHE E. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Bonne compréhension par le chargé de clientèle de nos besoins.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par FRANÇOIS L. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Pour mon devis, je suis tombée avec une personne un peu pressée....et assez avare de conseils.....Pour l achat de ce même produit c est une autre personne qui m a reçue.. j etais plus satisfaite.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par LUCE F. *

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• 3 / 5

  

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  j'ai commandé un portail festonné que j'ai reçu en juillet ,le festonnage a était abimé avant la livraison a ce jour mon client a son portail de posé mais attend toujours le festonnage qui celui ci devait arrivé mi aout et dont nous sommes toujours dans l'attente .donc je pense que votre fournisseur a un gros probleme et qu il faudrait peut etre leur mettre des pénalité de retard sur les SAV

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par SABINE N. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Suite à notre visite je me suis aperçu d une inversion de dimensions Il n a pas été possible de faire quoi que ce soit et de plus l accueil à été assez froid

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ADRIEN F. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Adrien F

  

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  Aucun contacts avec le service concerné si ce n est les mails pour me dire que ce n est pas leurs fautes pourtant ce sont eux les pros

  Réponse de Adrien F

  

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  Aucun contacts avec le service concerné si ce n est les mails pour me dire que ce n est pas leurs fautes pourtant ce sont eux les pros

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• 5 / 5

  

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  Service parfait.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par MARCELLE L. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  J'ai passé la commande de portes de placards avec pose il y a plus d'un an et elles ne sont toujours pas installées. Il y a eu des erreurs de mesures faites par le poseur, les différentes services de se renvoient la balle et prétextent le COVID pour justifier des délais inconcevables. J'ai réalisé une demande de remboursement qui reste sans réponse.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par ALAIN C. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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