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Résumé des avis
L'établissement à Fréjus propose un excellent rapport qualité-prix avec des produits divers de qualité. Les conseils reçus et l'écoute du personnel sont largement appréciés, avec un accueil chaleureux et une bonne disponibilité.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil, remise intéressante et explications claires. Superbes menuiseries qui mettent bien en valeur ma maison. Pose des menuiseries impeccable et rapide avec une équipe au top.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéAAAA
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiémontage usine nul
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéMauvaise explication, service après vente refusé sur mon avant-dernier achat. Pas d’ecoute du client. Produits cher
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéLe produit commandé était en temps et en heures à l’enlèvement. Personnel fort sympathique et agréable, aide efficace pour trouver une solution, le produit n’entrait pas dans ma twingo. Encore un grand merci pour le service et la gentillesse du personnel
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéAmabilité des personnes de l accueil et conseil et écoute de la personne qui nous a établi le devis et pris la commande.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéPas de commentaires
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéapres avoir attendu 3mois la pause du volet roulant celui ci a fonctionner10 jours probleme signale mais toujours pas de reparation !oblige d'annuler nos deplacements pour les fetes
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéon ne sais rien dur le suivi commande personne ne nous tient au courant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passé Accueil conseil qualite
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéIL est toujours possible de s'améliorer :)
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéProduit (parquet) conforme et identique (taille et coloris) à celui acheté début 2022
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès content du service
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéde l achat a l'installation tout le process a été parfait. Je conseille vivement de passer par Lapeyre le service y est de qualité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéPrix intéressant
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéL'éclairage dans le magasin est trompeur
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéLa notice manque de clarté
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil cordial, magasin clair, conseils avisés, site internet bien conçu. Pas déçu de mon achat après retrait. Continuez.
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