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Résumé des avis
Chez Lapeyre Fréjus, l’accueil et les conseils ressortent comme les points les plus appréciés, avec des équipes jugées serviables, à l’écoute et réactives. Plusieurs clients disent avoir trouvé facilement ce qu’il leur fallait, avec un accompagnement clair pour leurs travaux et aménagements.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent À notre écoute Beaucoup de choix de produits , de très bonne qualité"
"très bon accueil, très bons conseils pour le choix des meubles et aménagements, ..."
"Conseils et exécutions très bonnes"
Accueil et amabilité
"Superbe equipe"
"très bons conseils et bon accueil"
"très bon accueil mais manque de professionnalisme des vendeurs"
Réactivité
"Accueil parfait,d'abord la réceptionniste vigilante et organisée qui appelle le technicien..il connaît son métier à la perfection.Tout est réglé, les…"
Accueil parfait,d'abord la réceptionniste vigilante et organisée qui appelle le technicien..il connaît son métier à la perfection.Tout est réglé, les problèmes traités avec aisance, et ça ne l'empêche pas de plaisanter...
"Conseil professionnel, très patient"
"Accueil correct / efficacité du personnel en conseil et délai de livraison"
Expérience en magasin
"L'accueil est commercial au top"
"Pas de surprise en magasin. Produit conforme à mon projet."
"Les conseils sont adaptés et pratiques, on ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais le plus fonctionnel. Les produits couvrent une large gamme…"
Les conseils sont adaptés et pratiques, on ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais le plus fonctionnel. Les produits couvrent une large gamme de budgets, le magasin est agréable et propre. Seul point noir : toujours blindé aux caisses, victime de son succès …!
Choix
"PAS UN GRAND CHOIX DE PRODUITS AU RAYON DES PORTAILS COULISSANTS.... MAIS PRIX ATTRACTIFS...ET DELAIS DE LIVRAISON RESPECTES .."
"Entreprise avec des produits de qualités, mais des prix un peu chers. Beaucoup de choix."
"Rapport qualité prix imbattable et beaucoup de choix Merci"
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéLes avis positifs sont valable prnle vendeur eric a pugets sur argents mais pas pournle vendeur nordim du meme magasin qui m’a totalement agresse et mal considere lors de mon echange avec lui. Nordin ne correspond oas aux valeurs de lapeyre.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéRien d’exceptionnel mais le job est fait
Réponse de FREJUS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéMoyen
Réponse de FREJUS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéBonne expérience en magasin, installateur très aimable. Seul les baguettes de couverture livrée avec la porte ne correspondent pas mais nous nous en sommes rendu compte trop tard.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiémauvaise qualité des volets allumés que j'ai acheté
Réponse de FREJUS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéToutes nos demandes ont trouvées les réponses
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiénous avons été très bien reçu et entendu
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéJe trouve qu’il y a en ce moment un accueil très agréable, tout le personnel est gentil
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéContent du commercial mais déçu de la longueur de la livraison......... .........
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéBeau dressing, trousse pas toujours bien faits pour le montage,montage clair pour une partie ,moins pour une autre
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiébons produits et envoi rapide
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéaccueil. Chaleureux très professionnel
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéMeubles abimés
Réponse de FREJUS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéPas la même qualité.
Réponse de FREJUS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifié.bonne installation
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil impeccable avec le sourire de la personne qui nous a pris en charge Le produit est celui que l'on recherchait et l'installateur a parfaitement exécuté l'installation
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéPas très précis dans les explications
Réponse de FREJUS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil ,conseil et professionnalisme et bon rapport qualité prix des produit.
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéConforme a mon attente
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifié2 conseillères au TOP ! MERCI à toutes les deux
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