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Résumé des avis
Chez Lapeyre Fréjus, l’accueil et les conseils ressortent comme les points les plus appréciés, avec des équipes jugées serviables, à l’écoute et réactives. Plusieurs clients disent avoir trouvé facilement ce qu’il leur fallait, avec un accompagnement clair pour leurs travaux et aménagements.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent À notre écoute Beaucoup de choix de produits , de très bonne qualité"
"très bon accueil, très bons conseils pour le choix des meubles et aménagements, ..."
"Conseils et exécutions très bonnes"
Accueil et amabilité
"Superbe equipe"
"très bons conseils et bon accueil"
"très bon accueil mais manque de professionnalisme des vendeurs"
Réactivité
"Accueil parfait,d'abord la réceptionniste vigilante et organisée qui appelle le technicien..il connaît son métier à la perfection.Tout est réglé, les…"
Accueil parfait,d'abord la réceptionniste vigilante et organisée qui appelle le technicien..il connaît son métier à la perfection.Tout est réglé, les problèmes traités avec aisance, et ça ne l'empêche pas de plaisanter...
"Conseil professionnel, très patient"
"Accueil correct / efficacité du personnel en conseil et délai de livraison"
Expérience en magasin
"L'accueil est commercial au top"
"Pas de surprise en magasin. Produit conforme à mon projet."
"Les conseils sont adaptés et pratiques, on ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais le plus fonctionnel. Les produits couvrent une large gamme…"
Les conseils sont adaptés et pratiques, on ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais le plus fonctionnel. Les produits couvrent une large gamme de budgets, le magasin est agréable et propre. Seul point noir : toujours blindé aux caisses, victime de son succès …!
Choix
"PAS UN GRAND CHOIX DE PRODUITS AU RAYON DES PORTAILS COULISSANTS.... MAIS PRIX ATTRACTIFS...ET DELAIS DE LIVRAISON RESPECTES .."
"Entreprise avec des produits de qualités, mais des prix un peu chers. Beaucoup de choix."
"Rapport qualité prix imbattable et beaucoup de choix Merci"
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéOñ vient se renseigner pour un produit il faudrait nous présenter les différentes solutions
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéProduit qui répondait à nos attentes
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiébon rapport qualité prix
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéParfaitement
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéPARFAIT , rien a redire expédition super rapide, suivi clair et précis
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéDe très bon conseil
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute , bons conseils
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiébon magasin
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès beaux produit
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéreçu par une jeune femme qui nous a pris de haut avec un minimum d’explications entre le devis et la demande... pour finaliser l'achat nous sommes aller voir un autre vendeur beaucoup mieux !
Réponse de FREJUS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiésatisfait de notre achat
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiétrés bon
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils..les délais sont respectés et le personnel compétent. Il est par contre dommage que sous prétexte du covid (il a bon dos) plus aucune aide ne soit fournie pour charger les produits commandés .On dépose la palette et débrouillez vous.... J'ai connu mieux chez Lapeyre....
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéOk qualité
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement mon produit.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de FREJUS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéle personnel n'est pas au courant du changement de certain produit il vous montre un modèle et vous livre un autre
Réponse de FREJUS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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