Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Lyon Limonest offre un bon service, un personnel compétent et à l'écoute, et des conseils adaptés à chaque projet. Les clients apprécient la qualité des produits et la réactivité de l'équipe.
-
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéNous avons toujours été satisfait de Lapeyre donc tout va bien
-
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiécertain vendeur sont limite
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
-
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéJuste vous dire que depuis le nouveau directeur. Ça a bien changé. Et en bien ..
-
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très bons conseils
-
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéBon service et bon accueil téléphonique
-
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel pro.
-
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéBien la perfection est toujours difficile à atteindre.
-
A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
-
A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé le service correcte
-
A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien pour tout
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTous les produits ne sont pas exposés... Il fait se fier à la description... L es produits sont corrects, mais un peu honoreux
-
A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil peu chaleureux et absence totale de suivi.. du retard dans la livraison car il manquait un produit. Aucune nouvelle à date.. moyennement satisfaite de la prestation
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil, ainsi que sur la qualité du suivi de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire, personnes à l'accueil sympathiques .
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Vous ne répondez pas à la suite de mon message
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéLes produits sont de qualité. Le personnel est agréable mais débordé. Impossible de joindre le magasin pour un SAV ou obtenir la moindre information sur le suivi commande du site qui ne s’actualise pas. Le téléphone sonne quelques instants et raccroche tout seul au magasin de Limonest, idem pour le magasin de Lyon Est. C’est inadmissible pour une enseigne comme celle-ci. Il faut régler ce sujet de manque de personnel au plus vite !
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéRAS tout était parfait
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL. DISPONIBILITE DES CONSEILLERS ET REPONSES ECLAIREES A NOTRE DEMANDE SUIVI TRES BIEN ASSURE. RENDEZ VOUS RESPECTE ET BON SAVOIR FAIRE DE L'EQUIPE VENUE INSTALLER LE MATERIEL DEMANDE
Réponse de LYON LIMONEST
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéDeux hommes avec propos verbaux insultants dans le magasin à notre arrivée
-
A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéJ’ai eu à faire à du personnel non compétent pour vendre des cuisines, j’ai appris plus tard qu’une seule personne était autorisée à vendre des cuisine. Je me suis retrouvé avec des meubles dont la dimension n’étaient pas bonne. Il faut recommander et attendre deux mois.
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéSuper accueil, très bien conseillée, magasin très sympa.
-
A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
