Gemenos
4.4 (3 829)
Localisation
Gemenos

RN8, GEMENOS 13420

Avis pour Gemenos

Total: 3 829 avis depuis 03/01/2018

4.4

Basé sur 293 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement à Gemenos se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant des conseils pertinents et un bon service. Les produits sont de qualité, et la gestion des demandes est généralement efficace, avec une écoute attentive des clients.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • P. B.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très content des services et du personnel, excellente qualité des produits.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • G. S.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réussi à trouver des roulettes pour ma cabine de douche achetée il y a plus de 15 ans

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver des roulettes pour votre cabine de douche, même après tant d'années. C'est notre priorité de vous accompagner dans vos projets, quelle que soit la durée. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr

  • Gerard D.

    13 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseils fiables, matériels de qualité et durables et délais de livraison respectés.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et la qualité de nos matériaux ont répondu à vos attentes, tout en respectant les délais de livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Isabelle H.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et conseils professionnels

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • Baptiste L.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact avec la conseillère qui a suivi notre dossier, conseils, disponibilité, et qualité du matériel, accord avec la place finale. Note plus négative sur les collègues joints par téléphone lors de son absence, beaucoup moins courtois et aidants.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour et merci pour votre retour si détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le contact avec notre conseillère et la qualité de notre matériel. Cela motive nos équipes à continuer d’offrir le meilleur service possible. Nous prenons également note de votre expérience moins positive avec nos autres collègues et veillerons à améliorer cette dimension pour garantir une satisfaction optimale à l’ensemble de nos clients. Merci encore pour vos remarques constructives ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Anne marie T.

    8 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Matériel de qualité Installateurs super

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre matériel de qualité et que nos installateurs ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Francois L.

    8 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil, interlocuteur compétent

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et que notre interlocuteur a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • S. T.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon accueil Très bien conseillé. Il y a deux ans j'étais allée chez Lapeyre sur le prado 13008. Les vendeurs n'ont pas pris le temps de me renseigner. Je suis sortie du magasin avec un document.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et des conseils pertinents lors de votre dernière visite. Nous prenons également note de votre expérience antérieure sur le Prado et vous remercions de nous en faire part. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Bien cordialement.

  • Jean P.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il manquait une pièce à ma livraison

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manquait une pièce lors de votre livraison, et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Sachez que nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service, et vos retours sont précieux. N'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons vous aider davantage. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Virginie D.

    5 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil et conseils techniques

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre accueil et nos conseils techniques ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos équipes aient su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Jean jacques P.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeur très pro ! Bons conseils ! Rapport qualité prix du produit correct

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance en nos conseils. Sachez que notre équipe met un point d'honneur à offrir un service professionnel et des produits de qualité, et vos éloges nous motivent à continuer dans cette voie. Nous apprécions votre soutien et restons à votre disposition pour toute future question. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Eugene F.

    3 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil et des bons conseils

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Franck T.

    1 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    experience au top

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs ! Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes nous ravit. N’hésitez pas à partager avec nous vos envies ou besoins futurs, nous serons toujours ravis de vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Philippe S.

    1 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait !

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • P. B.

    28 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout a été parfait, des conseils à la réception de l'article

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles et que la réception de votre article s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement.

  • Chantal N.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un très bon accueil. C'est toujours notre priorité de vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction nous encourage à continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • M. T.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le montant de la porte fenêtre ou setrouve la serrure n'est pas droit mais arrondi de 5 mm .il n'est pas possible de le modifier et cela empèche de régler correctement ce vantail : réglé au maximum de recouvrement au niveau de la serrure , l'étanchéité à l'air n'est pas parfaite dans la partie haute et basse du montant

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience avec un de nos produits, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Gémenos.

  • Olivier G.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Explications techniques contradictoires selon l'interlocuteur. Finalement le produit réceptionné ne correspond pas aux explications mais fait l'affaire. Necesiiter de developper des fiches techniques pour eviter cela.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les explications techniques ont pu sembler contradictoires et nous apprécions votre retour constructif. Sachez que votre satisfaction est importante pour nous et vos suggestions concernant des fiches techniques seront prises en compte pour améliorer notre communication. Nous sommes heureux que le produit réceptionné ait finalement répondu à vos besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Georges G.

    24 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil excellent, sens de la relation commerciale Pas assez d'éléments pour juger les produits

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux sur notre accueil et notre relation commerciale. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Concernant votre remarque sur le manque d'éléments pour juger nos produits, sachez que vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer la présentation de notre offre. Nous restons à votre disposition pour toute question ou information supplémentaire. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Gémenos

  • Daniel H.

    24 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fenêtres alu conforme à mes attentes néanmoins délais de fabrication trop long. Prix très corrects car période de remise nationale

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que nos fenêtres en aluminium répondent à vos attentes et que vous avez pu bénéficier d'une promotion avantageuse. Nous comprenons que les délais de fabrication puissent être frustrants, et vos remarques sont précieuses pour nous aider à améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Gémenos

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