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Résumé des avis
Lapeyre à Gemenos se distingue par un accueil chaleureux, un personnel professionnel et des conseils appréciés. De plus, la qualité des produits et les prix compétitifs sont souvent soulignés, tout comme la rapidité de livraison.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéacceuil chaleureux et personnel à l'écoute.
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéTout à était très bien
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai eu un très bon accueil le personnel est professionnel est très agréable et aussi à l'écoute
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiétres bon service
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin trop blanc. Les horaires d’ouverture sont ridicules: magasin fermé entre midi et 2 mème le samedi!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du magasin. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiémerci
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéR.A.S.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil parfais recommande ce magasin
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas accordé 5 étoiles, parce que je trouve que pour un produit basique, aux dimensions standard (volets classiques), le prix est un petit peu élevé par rapport à la qualité du produit fini. Je trouve également que le délai d'un mois pour recevoir la commande est un peu long, s'agissant encore une fois d'un produit basique, qui aurait pu se trouver en stock, pas forcément dans le magasin local, mais dans un entrepôt régional ou national. Ce n'est pas comme s'il s'agissait d'un aménagement sur mesure, style une cuisine ou une sdb.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéL’ambiance du magasin est mortifère. Les produits sont peu innovants.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéLa finition du produit n'est pas celle que l'on peut attendre vis à vis du prix (nombreux éclats de bois). De plus les volets avaient de nombreuses traces de doigt ensanglantés, l'ouvrier avait dû se blesser. Ce n'est pas acceptable d'un point de vue hygiène.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéJ achète régulièrement et toujours satisfaite
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéj'ai eu un tes bon accueil au niveau de cette agence. Par contre une mauvaise expérience de Lapeyre car j'ai été obligé de me déplacer de Nice à Gémenos pour récupérer deux boites de carrelage que l'agence de Villeneuve Loubet m'avait mis en commande pour finir un travail ; et qu elle n'a pas été capable d 'honorer suite à un arrêt de production de son fournisseur. Comme quoi Ils sont la pour promettre et vendre mais surtout pas la pour dépanner leur client en rapatriant du matériel d'une autre agence.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéProblème de conseils de la part de la vendeuse en magasin (coloris de carrelage mal assortis, oubli de commander un miroir de SDB)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix, notamment dans les portes d intérieurs car c est ce que je suis venue chercher. En revanche l accueil du vendeur était moyen, pas super sympa, pas souriant, j avais plutôt l air de l embêter !
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéBien conseillé
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfait des produits et des magasins Lapeyre ( fidèle depuis plus de 40 ans)
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéLe vendeur avait pris un rendez-vous pour une livraison qui n’a pas été honorée J’ai attendu en vain et rappelé pour une autre livraison Pas très professionnel tout ça
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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