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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Gémenos, l’établissement est souvent décrit pour son accueil chaleureux, ses conseils précis et le temps pris pour expliquer ou chercher une solution adaptée. Plusieurs clients apprécient aussi un accompagnement jugé sérieux, rapide et conforme aux engagements, notamment pour des commandes ou des projets particuliers.
Expertise des équipes
"Le conseiller à pris le temps et la réflexion pour trouver la pièce défectueuse"
"Très bon accueil. Respect des engagements."
"Accueil très chaleureux vendeur très professionnellement"
Accueil et amabilité
"rien a dire. personnel au top"
"Accueil par Nadine et Cathy exceptionnel"
"Professionnel bienveillant et sympathique"
Réactivité
"Service après vente sérieux et rapide"
"personnel compétent et à l'écoute"
"Bon accueil, bonnes explications techniques, bonne prise en charge chargement du véhicule et recpect du délai. Merci"
Expérience en magasin
"Respect du délai de livraison et collecte commande en magasin au top."
"Très bon accueil au magasin. Nous avons revu à du modifier notre commande à deux reprises et nos interlocuteurs ont été très réactifs et très…"
Très bon accueil au magasin. Nous avons revu à du modifier notre commande à deux reprises et nos interlocuteurs ont été très réactifs et très compréhensifs. Je recommande vivement le magasin d'Aubagne
"Parfait en magasin Beaucoup de réserves lors du retrait"
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour Je n'ai pratiquement aucun commentaire à faire Un seul . Aucun L,.'emballage sur les fenêtres ce qui fait Qu'on retrouve quelque rayures. Apart ça très bon produit. Merci. Ont reviendra.....
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéRien à redire.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseils et bon produit
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéPas de commentaires
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéProjet cuisine réalisé au magasin Lapeyre Prado Marseille, excellent accueil et grand professionnalisme , projet mené parfaitement de bout en bout.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéacceuil chaleureux et personnel à l'écoute.
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéTout à était très bien
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai eu un très bon accueil le personnel est professionnel est très agréable et aussi à l'écoute
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiétres bon service
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin trop blanc. Les horaires d’ouverture sont ridicules: magasin fermé entre midi et 2 mème le samedi!
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du magasin. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiémerci
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéR.A.S.
Réponse de GEMENOS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil parfais recommande ce magasin
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas accordé 5 étoiles, parce que je trouve que pour un produit basique, aux dimensions standard (volets classiques), le prix est un petit peu élevé par rapport à la qualité du produit fini. Je trouve également que le délai d'un mois pour recevoir la commande est un peu long, s'agissant encore une fois d'un produit basique, qui aurait pu se trouver en stock, pas forcément dans le magasin local, mais dans un entrepôt régional ou national. Ce n'est pas comme s'il s'agissait d'un aménagement sur mesure, style une cuisine ou une sdb.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéL’ambiance du magasin est mortifère. Les produits sont peu innovants.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéLa finition du produit n'est pas celle que l'on peut attendre vis à vis du prix (nombreux éclats de bois). De plus les volets avaient de nombreuses traces de doigt ensanglantés, l'ouvrier avait dû se blesser. Ce n'est pas acceptable d'un point de vue hygiène.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéJ achète régulièrement et toujours satisfaite
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