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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Gémenos, l’établissement est souvent décrit pour son accueil chaleureux, ses conseils précis et le temps pris pour expliquer ou chercher une solution adaptée. Plusieurs clients apprécient aussi un accompagnement jugé sérieux, rapide et conforme aux engagements, notamment pour des commandes ou des projets particuliers.
Expertise des équipes
"Le conseiller à pris le temps et la réflexion pour trouver la pièce défectueuse"
"Très bon accueil. Respect des engagements."
"Accueil très chaleureux vendeur très professionnellement"
Accueil et amabilité
"rien a dire. personnel au top"
"Accueil par Nadine et Cathy exceptionnel"
"Professionnel bienveillant et sympathique"
Réactivité
"Service après vente sérieux et rapide"
"personnel compétent et à l'écoute"
"Bon accueil, bonnes explications techniques, bonne prise en charge chargement du véhicule et recpect du délai. Merci"
Expérience en magasin
"Respect du délai de livraison et collecte commande en magasin au top."
"Très bon accueil au magasin. Nous avons revu à du modifier notre commande à deux reprises et nos interlocuteurs ont été très réactifs et très…"
Très bon accueil au magasin. Nous avons revu à du modifier notre commande à deux reprises et nos interlocuteurs ont été très réactifs et très compréhensifs. Je recommande vivement le magasin d'Aubagne
"Parfait en magasin Beaucoup de réserves lors du retrait"
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnels agréables
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéLe vendeur nous a très mal conseillé et nous sommes embêter maintenant et obligé de faire venir un ferronnier
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéRien de spécial
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite cela fait plusieurs années que nous nous servons chez vous
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil, conseils appréciés
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéProduit présenté en arrière de l expo.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéRapide efficace et produit conforme commande
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéProfessionnel et compétent Parfait !
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifié-globalement les "collaborateurs" sont "absents" et peu impliqués pour le client qui devient un usager; seul l'ordinateur détient la réponse-pas de place au molndre cas particulier ! Par ailleurs on me vend un produit dont il manque une pièce; je reviens pour le rapporter: indifférence absolue de la personne du service retrait qui n'esquice aucun signe de vivant! Bien dommage pour le client
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable. Personnel aimable. Nous apprécions que certains produits soient de fabrication française.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéBeaux produits de qualité
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéGood
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et renseignements sur le produit acheté. Réponses claires pour les questions posées
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTemps d'attente un peu long
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTout a été parfait. Le personnel très agréable et compétent.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiétres bon magasin vendeurs serieux et attentifs
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéLes vendeurs sont très sollicités mais si un rdv est pris, il est honoré et bien pris en charge par un vendeur dédiée. Pour ma part le l’accueil a été impeccable. Les meubles installés sont excellents et de très bonnes qualités.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéle 26 septembre je n ai fais aucun achat chez lapeyre j y allais une fois de plus pour recuperer des elements manquants a ma cuisine qui devait etre livree le 22 aout voila deduisez ce que vous voulez sur ce magasin moi je n y retournerai certainement jamais
Réponse de GEMENOS
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils. Personnel disponible.
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