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Résumé des avis
Lapeyre à Gemenos se distingue par un accueil chaleureux, un personnel professionnel et des conseils appréciés. De plus, la qualité des produits et les prix compétitifs sont souvent soulignés, tout comme la rapidité de livraison.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéGlobalement très satisfait
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, conception cuisine avec un tres bon professionnel très compétent, aimable,souriant,et à l écoute..(Xavier à Gemenos) Produits de très bonne qualite, pour tout style et tout budget
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéBon produits mais trop figé les portes par exemplene peuvent être manoeuvré
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéRien a signaler
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiénous avons eu de nombreuses modifications des devis suite à de mauvaises informations du vendeur (mesures incorrectes, erreur de mobilier????)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéj’ai dû découper le fond de mon caisson micro ondes et four car ils ne rentraient pas dedans!!! il manquait une planche non remise à l’enlèvement j’ai dû revenir la chercher.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil, conseils corrects bien qu'il nous aurait fallu un jeu d'étagères en moins . Les produits sont corrects pour le prix engagé.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéVendeur pas du tout concerné. Lorsque je lui fais part de mon projet il regarde ailleurs Accueil peu chaleureux. Lors de mes contacts pour suivi commande et installation, mes différents interlocuteurs n’ont pas fait preuve de patience voire parfois arrogants
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiébon accueil ,renseignements précis ,magazin sympa
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté une rampe d'escalier à Aubagne. le produit livré ne correspondait pas au produit exposé (forme, largeur), bien qu'ayant la meme reference article. Le vendeur m'a dit apres la livraison que les produits exposés n'etaient pas mis à jour, et que je n'avais qu'à demander un avoir...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour vous n'avez pas compris ma remarque : je n'ai pas écris que la reference que j'avais achetée n'etait pas exposée, j'ai écris que le produit exposé sous la reference que j'avais achetée etait différent du produit désormais livré sous cette meme référence. Vous avez changé le modèle, sans changer la reference, et sans changer l'échantillon exposé. Cdt
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéBon conseil du vendeur cuisine. Les meubles commandés sont arrivés 2 semaines avant la date prévue. Le top. Meubles de qualité et faciles à monter. Très satisfait.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiépersonnel au retrait des commandes pas souriant et expéditif.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéDélais respectés
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité et délai respectés
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéNous sommes de "vieux" et nous avons toujours satisfait. Personnel à l'écoute et disponible
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéErreur de commande (choix des couleurs) et accessoires en plus non utilisés. Réception des produits : un serveur très sympa, la 2ème fois, un autre que l'on a vraiment l'impression de déranger. Je suis un client régulier.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéde la commande a la mise a disposition tout est parfait.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéqualité et professionnel
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTout est top sauf livraison j’ai reçu une porte cassée et il me manque de la marchandise très mécontente je dois quand même passer une grosse commande chez vous de 10 fenêtres mais je vais y réfléchir avant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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