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Résumé des avis
L'établissement à Gemenos se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant des conseils pertinents et un bon service. Les produits sont de qualité, et la gestion des demandes est généralement efficace, avec une écoute attentive des clients.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéBonne présentation
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéAchat facile et rapide en ligne Très bon accueil en agence
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéLa nécessité de prendre un rdv limite le service lorsqu'on passe en magasin. Les commerciaux font cependant le maximum pour faire un devis immédiatement quand c'est possible
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéNon magasinier peu sympathique
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiédisponibilité du produit, relevant du service après vente. très bien.
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéProduit qui répond à ma demande
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéproduits de bonne qualité Par contre sur l achat d'une porte coulissante MAXXI G VTTIM CHR 140/161 au prix de 729 € je regrette l absence d une baguette plastique encastrable sur l'arète de la vitre coulissante afin que celle ci ne bute pas sur la faience murale vu le prix du produit cet élément ne devrait pas manquer
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiétrès content des produits achetés
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéTrop peu de conseillers présent en magasin ce qui engendre dans mon cas une attente de 35mn avant d'être conseillé sur un produit. Une fois attendu, rien à dire bien au contraire sur les conseils donnés pour un devis d'un dressing. J'ai également acheté un toilette avec lave main , là je n'ai jamais eu qui que ce soit pour me renseigner avant l'achat , un conseiller d'un autre rayon a bien voulu me dire 2-3 trucs qu'il connaissait à titre personnel.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéCrédence pas droite est donc difficile à poser
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéRécupération de l’article conforme
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéEntièrement satisfait de mon achat vendeur au top merci .
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéj'ai était mis en attente avec 2 personnes devant moi pendant que le service remise merchandise buvais le café rdv a arrivé à 9h45 parti à 10h20 pire que chez le médecin le pire c qu'un vendeur est venu servir les 2 personnes devant moi et plus personne pour moi
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
en tant que professionnel être traité de la sorte, et perdre autant de temps en attente injustifié, c'est inadmissible sauf obligation, je ne me servirai plus chez vous Cordialement M.Salvi
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéLe vendeur et le responsable pour la recherche et la commande de mon robinet lapeyre qui a 10 ans et que je viens de recevoir
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil et disponibilite
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéConseiller aimable et efficace. Magasion de Marseille Prado bien agencé.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéToujours satisfait
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéEquipe à l'écoute. Responsable menuiserie du magasin de Gemenos efficace
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