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Résumé des avis
Lapeyre à Gemenos se distingue par un accueil chaleureux, un personnel professionnel et des conseils appréciés. De plus, la qualité des produits et les prix compétitifs sont souvent soulignés, tout comme la rapidité de livraison.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéen tout point satisfaisantf
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéDe c'était pas le bon item commandé. Robinet Diamant "débit" sur qui j'avais insisté pour ne pas confondre avec le côté "température". Ce fut le mauvais commandé ! Et, par deux fois, l'agent ne me croyait pas... Ce fut bien terminé. Comment la commande passée s'est changée en route ? C'était la troisième fois que Lapeyre se trompait de ma commande : Faux de mesure de porte de garage. (mesurée par le technicien) Porte de cuisine qui n'avait que 3 points de fermeture et non les deux points livrés. Était spécifié à la commande...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéMauvais produit conseillé à la vente , inadapté à mon meuble ! Remplacement par un autre produit , dont la couleur diffère de mon choix initial et pour lequel on m’a répondu que c’était comme ça .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéLapereaux super
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiétout est très bien
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéproduit conforme aux attentes et un plus avec une promotion sur le prix
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéLe conseiller Xavier est toujours disponible et à l’écoute En revanche il y a beaucoup de retard dans la livraison et manque toujours un produit à la livraison et annonce avec du retard : difficile de satisfaire nos clients lorsqu’on est un professionnel
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéVendeurs en général très professionnel
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéIl manquait des pièces dans le colis ce qui m'a obligé à revenir le jour où le plombier posait le WC il manquait les fixations du réservoir sur le WC
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéLa dame qui s'est occupé de nous pour nous livrer ce produit a été très compétente et agréable, nous avons été très rassurés
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéNous avons été conseillé et informés avec bienveillance et efficacité par Frédéric T.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéLa qualité semble au rendez-vous. Cependant, et notamment pour les cuisines, les modèles ont perdu leur singularité et se lissent avec ceux de la concurrence. C'est dommage.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéParce que j’ai mis 6 mois à recevoir au lieu de 3 jours
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil et qualité des produits
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéUn léger retard de livraison mais l’effectif est toujours aussi affable, professionnel et sympathique, donc cinq étoiles méritées😻
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil et bonne qualité des produits
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéL article livré ne correspondait pas à celui commandé quelle desolation Dommage très déçue
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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