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Résumé des avis
Chez Lapeyre Arras, l’accueil ressort comme très attentif, avec des conseils jugés clairs et un personnel disponible pour aider du début à la fin. Plusieurs clients décrivent une expérience simple et rassurante, que ce soit pour un portail, une baie vitrée, un escalier ou une commande à retirer.
Expertise des équipes
"Très bien reçu par les chefs des ventes"
"Très bon accueil , conseils tres pro et tres bon produit ( portail )"
"J'ai été très bien reçu par le personnel de l'accueil"
Accueil et amabilité
"Super ! Équipe au top je reviendrais chez vous !"
"Une équipe et un service au top"
"Tres bonne accueil lors de ma visite au magasin achat correspondant à mes attentes"
Réactivité
"Bon accueil et prise de rdv sérieux"
"personnel agréable de accueil a et au retrait de la commande"
"Le personnel est très professionnel et sympathique"
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéAccueil, conseil et qualités de produits ! Tout est parfait au magasin de Lapeyre Arras
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéje n ai pas mis 5 etoiles car le portail est voilé et les livreurs pas competant du tout
Réponse de ARRAS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéExplication claire et accueil sympa.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéProduit de bonne qualité
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTrès beau dressing, mais quelques coups au déballage !
Réponse de ARRAS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiétrès bien reçu par Corinne souriante et très bonne conseillère merci pour tout les accueil...
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéqualité facilité de montage
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéProduit qui ne correspond pas à la commande Délai de 3 semaines pour avoir le bon produit …
Réponse de ARRAS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéAchat en ligne rapide et pratique. Produit conforme Bon rapport qualité prix
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéBien mais un peu chère
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéAccueil plus que satisfaisant résolution du problème assez vite et en plus tout marche parfaitement
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéChargement de la marchandise dans la camionnette que j'ai dû louer par les deux p'tit jeunes sans prendre soin du bon chargement pour un transport en toute sécurité
Réponse de ARRAS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le chargement de la marchandise ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer les chargements de marchandises. Cordialement.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéMontage par mes soins, qualité top!
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéAccueil agréable et bon conseil
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéravi de notre achat, 8portes d’intérieur, qualité au top, la couleur du bois correspond a nos attentes, elles seront installées prochainement par notre constructeur
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel
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