Avis pour CHATEAUROUX

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été aussi fluide que vous l'auriez souhaité. Nous travaillons continuellement à améliorer notre site internet et vos remarques sur l'intuitivité et les filtres sont précieuses. N'hésitez pas à nous préciser ce qui vous a posé problème, cela nous aidera mieux à répondre à vos attentes. L'équipe Lapeyre

Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je comprends parfaitement votre frustration face aux délais et à l'erreur de mesures, surtout après avoir attendu depuis septembre. C'est tout à fait légitime d'être mécontent dans une telle situation. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et je suis désolé que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos processus. Je reste à votre disposition en cas de besoins ou de suivi sur votre dossier. Benoit, Responsable Vente 02.54.34.33.11

Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits et services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

Hello and thank you very much for your comment! We are delighted to hear that you appreciate the unique experience that we offer at Lapeyre and that you find our range of products interesting. We are sorry to hear that you have encountered stock availability issues. Please do not hesitate to contact our sales team for stock information. Your satisfaction is our priority, and we hope to see you again soon in our stores or on our website! Thank you again for your feedback and see you soon!

Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

Bonjour Yanik, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour le temps d'attente prolongé que vous avez rencontré en magasin. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous faisons tout notre possible pour améliorer la réactivité de nos conseillers. Votre retour est précieux et nous permet de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite." L'équipe Lapeyre !

Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

Bonjour Edouard, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vos expériences avec nos produits ne se sont pas déroulées comme vous l’attendiez. Nous comprenons parfaitement la frustration que cela peut engendrer, surtout lorsque cela allonge les délais de livraison. Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons renforcer nos processus de vérification pour éviter ce type de situation à l’avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou demande de suivi concernant vos commandes passées. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Merci de votre compréhension, et encore toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Cordialement, votre équipe Lapeyre

Hello, Thank you very much for your warm comment. We are delighted to hear that you had a positive experience with our staff, both during your order and during the installation of your door. It is great to know that it brings a touch of elegance to your home! The Lapeyre Team

Bonjour Bruno, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravi que vous soyez satisfait de votre achat. Concernant la notice pour le branchement du volet, nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. N'hésitez pas à nous contacter au 02.54.34.33.11 nous vous transmettrons les instructions nécessaires. A bientôt, l'équipe Lapeyre

Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

Bonjour Yves, Merci pour votre retour. Nous comprenons tout à fait votre préoccupation concernant le délai entre votre commande du 14/11/2024 et la livraison/pose prévue le 24/02/2025. Ce délai s’explique principalement par la nature spécifique de votre commande, qui nécessite un approvisionnement en matériaux sur mesure (plans spéciaux). Cela demande un temps de fabrication plus long, auquel s’ajoutent les disponibilités de nos poseurs, afin de garantir une installation conforme à nos standards de qualité. Nous mettons tout en œuvre pour optimiser ces délais et vous tenir informé à chaque étape. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.