Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Troyes offre un accueil chaleureux et des conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits et la compétence du personnel.
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéDommage qu'un petit défaut n'est pas été vu à l'emballage !
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiétres bon acceiul vendeur aimable et tres profestionnel l
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil très limite de la part de certains employés très mauvais en communication
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiédélais de disponibilité non respecté
-
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéBeau dressing Il faut toutefois etre un peu aguerri pour monter ce dernier temps pres de 4 heures par un bricoleur
Réponse de TROYES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéaccueil efficace et professionnel; attentif au client
-
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiécommercial mais courtois et professionnel
-
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéSuper equipe, meme les personnes au service livraison
-
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéNickel
-
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTous les produits ne sont pas visibles sur le lieu de vente ..ce qui est regrettable surtout pour la qualité et la composition matiere
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiésatisfait , accueil , délai
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéJe ne sais pas encore je n'ai pas posé la porte encore
-
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiétout s'est bien passé. mes demandes ont bien été prises en compte
-
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéDélai respecté en ce qui concerne la qualité je fais confiance à Lapeyre
-
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéprix excessifs qualité médiocre
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéCache fiche sur porte d'entrée Monfort non adaptables mais le vendeur m'a dit que c'était impossible "" mais bon"". Il n'a pas voulu me les changés mais par contre me les changés avec facturation. Bravo le commercial....
Réponse de TROYES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéAgent qui a pris ma commande très professionnel et attentif
-
A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas à me justifier et le caractère obligatoire est déplaisant
-
A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéPremière erreur la vendeuse ne m'as pas écouté pour les options du produit, obligé de revenir pour corriger le problème après l'achat. 4 mois de retard pour mes volets, en on ne me fait même pas une réduction ou un geste commercial pour s'excuser du retard, à ma demande, on me dit d'appeler le service client pour ça, donc on m'a un peu envoyé balader, c'est pas professionnel. Moi qui travaille dans le commerce, on essaye de toujours répondre au besoin du client, pour trouver la meilleur solution possible. Un client satisfait est toujours un client qui revient. Moi, je ne reviendrait jamais !!! Franchement très déçu, pourtant on m'avais dis du bien de l'entreprise.
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéBeau produit
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
