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Résumé des avis
L'établissement à Troyes reçoit des avis globalement positifs. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, les conseils professionnels et la qualité des produits. De nombreux avis soulignent la confiance en Lapeyre, avec une satisfaction notable pour le rapport qualité-prix et la réactivité du personnel.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiébon accueil
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre de Troyes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne journée.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTaches sur le miroir
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre de Troyes.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme T. , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre de Troyes.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéLes produits sont chers par rapport à la taille la qualité et la concurrence !!! Et ce n'est pas justifié
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr G., Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. Nous prenons note de vos remontées. Cordialement L'équipe Lapeyre de Troyes.
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéBeaucoup d erreurs Qualités et dimensions Ainsi que le poseur
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéBonne qualité des produits dans l'ensemble, accueil agréable, et bons conseils, mais vraiment déçu du coût final,suite à une remise n'ayant pu être validée lors de la transformation du devis en facture ,( plusieurs centaines d'euros)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr.T, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Et merci pour votre écoute lors de notre discussion téléphonique concernant votre déception. Bonne journée et au plaisir de vous revoir chez nous pour de nouveau projet. L'équipe Lapeyre de Troyes.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil, bon produit,délais respecter
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiérapide efficace
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéToujours à l'écoute du produit recherché
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéDommage que le seuil de fenêtre ne puisse pas s'emboiter sur le chassis sans découper la fenêtre. Et encore il faut insister pour l'apprendre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu par un jeune homme très agréable, professionnel, qui connaissait très bien son boulot. Il a été très explicite quant à mon projet en m'indiquant les pour et les contres. Le projet à été réalisé sur place et commandé dans la foulé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé chez Lapeyre un bon accueil de bons conseils est surtout la qualité sur la marchandise . Merci à toutes les équipes pour leurs travail .
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéLivre non emballé divers égratignures
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées pour en informer notre usine afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéBon matériel
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Troyes vous remercie pour votre retour sur votre expérience dans notre magasin et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin de Troyes. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès belle accueille bon renseignements et produit impeccable
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifié.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Troyes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès content de mon achat
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéProduits correspondant à mes attentes et pose réalisée par un professionnel de grande qualité (DWD HABITAT). SAV VELUX très rapide et solution trouvée sans délais.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif sur notre service installation. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre magasin ! Bonne journée ! Le service installation Lapeyre TROYES.
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