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Résumé des avis
L'établissement à Troyes reçoit des avis globalement positifs. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, les conseils professionnels et la qualité des produits. De nombreux avis soulignent la confiance en Lapeyre, avec une satisfaction notable pour le rapport qualité-prix et la réactivité du personnel.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiémeuble avec tablette sur web et sans tablette en salle expo. un peu cher surtout sans tablette le reste ok
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéJe ne donne jamais 5 car rien n'est jamais parfait ;-) Très satisfait de mon achat. Merci
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéSite internet intuitif
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis très déçu de Lapeyre et ne le recommanderais pas...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiépas toujours une proposition pour améliorer notre projet
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéService et accueil rapide très pro , Bon magasin
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéAbsence des pieds du meuble à la livraison et des barres de rendort à un tiroir
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 789352 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéC'est bien passé merci
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéA l'écoute de notre demande.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéBonne façade mais aucune écoute, conseils contradictoire d'un vendeur à un autre, aucun suivi du chantier ni respect des délais, SAV laborieux, aucun geste commercial digne de ce nom, un seul point positif: entreprise de bonne volonté
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande ainsi qu'au suivi. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Nous vous remercions
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéPERSONNEL SOURIANT ET PROFESSIONNEL
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon contact avec le menuisier venu installé les portes a mon domicile, très professionnel et de bon conseil
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon échange , je juge le prix encore un peu élevé malgré les 15% de réduction
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel attentif à la demande et compétent.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéLes produits sont de qualité, l'accueil est agréable et les intervenants ne sont pas avares de conseils.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéXxxxxxxxxxxxxxxxxx
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéRemplacement de notre portail et visiophone Moins performant que l’existant Qualité SOMFY ne correspondant pas à nos attentes.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéPas encore posée
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour, Je trouve le site pas très facile dans la navigation.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéR.A.S.
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