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Résumé des avis
L'établissement à Gamaches offre un accueil chaleureux et des conseils professionnels de qualité. La plupart des clients sont satisfaits des produits, appréciant le bon rapport qualité-prix et la compétence du personnel. De plus, la disponibilité et l'écoute des conseillers contribuent à une expérience positive.
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F. M.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel a l'écoute , matériel de qualité. SAV très réactif.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et d'un service après-vente réactif. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. À bientôt chez Lapeyre ! L’équipe Lapeyre Gamaches.
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S. M.
20 nov. 2025
Avis vérifiéL'accueil a été un peu long dans la boutique malgré un rendez-vous. La qualité est présente. Les explications étaient claires et précises lors de l'achat.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et la clarté de nos explications. Nous prenons en compte vos commentaires sur l'accueil en boutique afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe Lapeyre Gamaches.
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Mathieu B.
13 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils pour la réalisation du projet. Magasin attractif.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils ont été utiles pour votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe Lapeyre Gamaches
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P. D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil et compétences professionnelles. Rapidité dans l'établissement du devis ! Avec conseils et compréhension.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Bien à vous. L’équipe Lapeyre Gamaches
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A. B.
10 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe Lapeyre Gamaches
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J. T.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrès proffessionnel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à toujours améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre Gamaches
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Fabienne D.
3 nov. 2025
Avis vérifiéachat portes en sapin certes, mais des defauts qui pourraient être rebouchés avec de la pâte à bois. Je me faisais une autre image de LAPEYRE
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos portes en sapin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre situation. Cordialement. L’équipe Lapeyre Gamaches
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Yves F.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe Lapeyre Gamaches
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Sebastien G.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre Gamaches
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Mickael C.
19 oct. 2025
Avis vérifiéPorte reçue avec beaucoup de retard. De plus il manque la petite vis pour la clanche. La porte est très jolie mais pour le reste, très déçue !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de retard et de manque de pièces. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos remarques en considération pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre Gamaches
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Sylvain L.
17 oct. 2025
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravi(e)s d'apprendre que vous êtes très satisfait(e) de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe Lapeyre Gamaches
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Murielle B.
16 oct. 2025
Avis vérifiéUn accueil et un discourt sur le sujet de notre demande avec beaucoup de savoir. Sans problème la personne qui nous a accompagné a été professionnel.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et expertise. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe Lapeyre Gamaches
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Florence S.
16 oct. 2025
Avis vérifiéBarriere qui ne convient pas. Mauvaise qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le portail BORA en PVC ne répond pas à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes de qualité. N’hésitez pas à nous contacter au 03 22 30 93 91 pour discuter de votre expérience, nous sommes là pour vous aider. En cas de défaut produit, notre SAV est aussi disponible pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre Gamaches
Réponse de Florence S.
Bonjour je n'ai pas besoin du service Sav le portail n'est pas endommagé. Vu avec m'équipe et personne ne peut rien faire. J'ai dû acheté deux lisses suppleme taores pour cp solides le portail et éviter qu'il ne plonge quand je l'œuvre. Ce portail ne devrait pas être en vente.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le portail ne répond pas à vos attentes. Nous avons ce portail au catalogue depuis longtemps, c'est un modèle qui s'adapte parfaitement aux clients désirant un portail à petit prix, et je n'ai jamais eu jusqu'à présent de retour négatif, nous ne pouvons donc pas arrêter de le commercialiser. Je me tiens à votre disposition si besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre Gamaches
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R. G.
13 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis est précieux pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre Gamaches
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Christiane H.
10 oct. 2025
Avis vérifiéAchat :Ensemble fenêtre et grille de securite Fenêtre cadre alu cabosse tordu et 4 mois pour avoir la grille …..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. La qualité de nos produits et le respect de nos délais sont essentiels pour nous. Nous vous encourageons à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de Christiane H.
Message automatique de politesse décidément ……..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Lors de votre venue en magasin, nous avons proposé de recommander la baie coulissante qui présentait un coup, vous avez préféré un geste commercial qui a été fait sur la facture de votre grille sur laquelle nous avons aussi fait un geste commercial suite au retard rencontré. Nous comprenons le désagrément que cause un retard et faisons toujours au mieux pour satisfaire nos clients. Nous sommes disponible mon équipe et moi-même en magasin, par téléphone ou mail si vous avez d'autres interrogations. Pour votre information, je réponds personnellement aux messages de nos clients et je suis bien évidemment à votre écoute en cas de besoin ; la satisfaction de nos clients est notre priorité. Bonne journée. Cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches.
Réponse de Christiane H.
Quand vous avez un trou dans le mur et en considérant vos délais difficile d’envisager de commander un autre article !
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Bruno B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéAchat d'un volet à tirage manuel (porte d'entrée). Les perçages ne sont pas identiques sur les deux montants ce qui a faussé les perçages dans le mur. Les encoches pour la serrure ne sont pas percées au prix du volet, je pense que cela pourrait être réalisé. Pourquoi mettre systématiquement une barre pour tirer le volet ? Ne serait-il pas judicieux de demander au client s'il désire avoir une barre pour tirer le volet et le facturer à part ? Personnellement j'ai trois barres qui ne me servent à rien.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre volet et nous comprenons votre frustration. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos produits et services. En cas de produits défectueux notre SAV prend en charge vos demandes. Cordialement. L’équipe Lapeyre Gamaches
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Caillouets S.
6 oct. 2025
Avis vérifiéVendeurs incompetents
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos vendeurs n’a pas répondu à vos attentes. Sachez que nous pouvons proposer l'installation par une équipe de professionnel pour remédier aux différents soucis de pose que vous pouvez rencontrer. Le vendeur a essayer de vous expliquer comment poser mais ne il ne peut faire plus. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin d'explications complémentaires. Cordialement. L’équipe Lapeyre Gamaches
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Bernard C.
3 oct. 2025
Avis vérifiéPrésence d'un directeur ou adjoint souhaitable le samedi pour régler problèmes absence des 2 ??????? Pas sérieux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez qu'il y a toujours un responsable présent, je ne comprends donc pas cette remarque. La responsable installation essaye de vous joindre sans succès mais nous sommes évidemment à votre disposition si besoin. Cordialement. L’équipe Lapeyre Gamaches
Réponse de Bernard C.
Si vous me dites qu’il y a toujours un responsable expliquer moi pourquoi que personne n’était au courant de mon problème lundi matin suite à mon appel téléphonique du samedi matin Problème de communication pour le suivi des problèmes de certains vendeurs à la direction C’est fort regrettable pour votre enseigne
Réponse de Bernard C.
Si vous me dites qu’il y a toujours un responsable expliquer moi pourquoi que personne n’était au courant de mon problème lundi matin suite à mon appel téléphonique du samedi matin Problème de communication pour le suivi des problèmes de certains vendeurs à la direction C’est fort regrettable pour votre enseigne
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Ma responsable installation Cindy est bien informé de votre dossier et cherche à vous joindre depuis plusieurs jours. Cordialement. L’équipe Lapeyre Gamaches
Réponse de Bernard C.
Je n’ai rien à reproché votre responsable installation Cindy très aimable a appliqué les instructions qui lui était confiées je pense que le problème se situe au niveau des vendeurs Le menuisier a été au courant que le lundi matin suite à mon appel téléphonique Que certains vendeurs assument leurs responsabilités me semble il Merci de m’avoir répondu Bonne journée à vous
Réponse de Bernard C.
Je n’ai rien à reproché votre responsable installation Cindy très aimable a appliqué les instructions qui lui était confiées je pense que le problème se situe au niveau des vendeurs Le menuisier a été au courant que le lundi matin suite à mon appel téléphonique Que certains vendeurs assument leurs responsabilités me semble il Merci de m’avoir répondu Bonne journée à vous
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Bonne journée Cordialement. L’équipe lapeyre Gamaches
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Eric G.
3 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements font notre bonheur. Cordialement. L’équipe Lapeyre Gamaches
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Anonyme P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfait .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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