Avis clients de Gamaches

Évaluations clients Gamaches

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin et accueil super sympathique. Attentif à la clientèle

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Dommage pour les moustiquaires pas de présentation du produit !sinon très bon magasin.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon produits bon accueil tres chaleureux pour le client je recommande ce magasin

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras ras

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service délivré par un personnel attentif

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Achat de 2 portes en PD pour modification de cuisine , personnel m'a bien expliqué et n'a rien oublié au niveau accessoires , visserie etc

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité/prix

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour, personnels efficace,sérieux j'aime;

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nous avons fait des achats auparavant et la les 2 derniers que des soucis. A fuir à présent ce sont des incapables.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Ambiance un peu froide.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout etait ok

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service bon accueil service atelier très satisfaisant

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  on accueil dans le magasin. Livraison ponctuelle. Livreurs consciencieux et aimables

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai acheté une porte de garage en bois (Louvecienes). Deux options étaient proposées au catalogue : avec grille de sécurité ou sans grille de sécurité. J'ai pris les grilles de sécurité pour un prix plus élevé (normal). Surprise : aucune quincaillerie n'est fournie pour accrocher les grilles. Débrouillez-vous et prévoyez une dépense supplémentaire pour acheter des vis de sécurité inviolable. Je pense qu'on est à la limite de la légalité dans la mesure où les photos catalogue montre la porte avec les grilles accrochées dessus et qu'il n'est fait mention nulle part de l'absence de quincaillerie. D'ailleurs aucune notice n'est fournie avec les grilles. C'est finalement assez logique... De passage en magasin pour avoir de l'aide, 2 vendeurs ont épluché le catalogue pour me dire à la fin "c'est normal", cette grille va sur plusieurs modèle de porte donc c'est à vous de trouver la quincaillerie. Je pensais qu'on allait me donner la quincaillerie... mais non. Bref expérience nulle et sentiment de se faire avoir. Dommage c'est plutôt une belle enseigne dans mon imaginaire.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande, lesquels devraient inclure le conseil d'acheter la quincaillerie correspondant à vos produits. Cependant, cet avis est censé porter sur l'expérience d'achat de votre porte d'entrée, et non sur l'expérience d'achat de votre porte de garage. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, j'ai fait plusieurs achats et je pensais que celui ci était la porte de garage. La porte d'entrée sera posée prochainement. Je vous propose donc de supprimer cet avis non approprié pour la porte d'entrée. Une fois la porte d'entrée posée je ferai un nouvel avis en rapport avec cet article. Il faudrait rappeller l'article concerné plus clairement lorsque vous solicitez des avis. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Reçu correctement et bien renseigné sur le produit.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien à dire tout est respecté

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'opiniâtreté de la directrice pour trouver et récupérer du carrelage dans un autre magasin malgré un achat datant de près de 2 ans

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Un jeune conseillé non expérimenté (pas à l'écoute du client) a géré notre projet malgré ses difficultés aucune aide de ses supérieurs, vraiment regrettable. Bien évidemment cela a engendré du retard sur la pose, nous avons été pénalisé..

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez contacter notre SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  J'ai omis de vous stipuler qu’ils y a 1 impac sur 2 marches.

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• 4 / 5

  

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  Le Conseiller en vente est compétent ! d'excellents conseils nous ont été prodigués. Le fait de régler en TOTALITE la somme 48 H avant même que tout soit livré et installé nous pose question !

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  l' attractivités des produits par rapport aux prix

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et professionnalisme du vendeur sur le sujet

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréablement surpris lors de ma visite et j ai commandé une fenêtre sur mesure

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseil

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours bien acceulli personnel très compétant

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil je recommande vivement produits de qualité super magasin

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produits faciles à trouver

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Au départ commande porte en alu puis appel de Lapeyre pas possible il faut mettre une porte en bois

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Pas assez de produits en présentation, c trop petit

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  clients de longue date, faisons confiance et toujours satisfaits des produits et prestations

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bonne accueil. Produit de bonne qualité

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Tro de délai pour avoir les produits

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai mis une de trois étoiles pour les conseils lors de ma première venue la personne qui ma reçu ne pas informé de la possibilité d'adapter les portes a mes mesure a ma deuxième visite j'ai eu les conseils du menuisier pour les portes de rénovation adaptables

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Commercial incompétent Nous avons signé le bon de commande pour un type de rampe spécial de chaque côté de l'escalier et on nous a dit je vous redirais dans quelques jours si c'est possible. On me téléphone 3 jours après pour me dire que c'était pas possible donc nous avons regarder d'autre rampe les jours suivants. Je téléphone 7 jours après pour affirmer et confirmer le type de rampe et on me dit"VU QUE J'AVAIS PAS DE NOUVELLES JAI CHOSIE UNE TYPE DE RAMPE, L'ESCALIER EST EN FABRICATION ON NE PEUX PAS REVENIR EN ARRIÈRE". ducoup j'étais obligé de me déplacer à ganache pour gueuler pendant plus d'une heure pour que au finale j'aille la rampe que je veux. Je reviendrai plus dans un magazin lapereaux et sur tous pas à gamache.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  rien a signaler

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Seul bémol le délai de fabrication des volets est trop long. Sinon bonne qualité de la marchandise, livraison précise et professionnelle, installation parfaite.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Délai raisonnable pour du standard , j’ai trouver facilement ce dont j’avais besoin , à prix correct

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil d olivier

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai récemment acheté des fenêtres et portes fenêtres de la gamme "pria". La barre de recouvrement des vantaux est trop courte et il manque les pièces (haute et basse) aux extrémités de cette barre. De ce fait, l'ai passe dans le dormant, et ce dernier est habité par des insectes qui y trouvent facilement un refuge. J'ai transmis au magasin des photos qui montrent ce problème. Un SAV reçu il y a quelques jours pourrait remédier à ce défaut, je dois coller les pièces manquantes sur le vantail, et vous tiens au courant.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Si votre problème persiste, n'hésitez pas à contacter le service client (service.client@lapeyre.fr), lequel peut vous aider dans vos démarches. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait du projet ,de sa conception à sa réalisation

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Cuisiniste compétant

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La compétence des commerciaux est à souligner de façon positive. Présentation des marchandises et maîtrise des logiciels informatiques excellente ! Le délai d'attente entre l'achat et la livraison est long mais au vu du contexte environnemental ....? Matériel reçu et conforme à la description.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Devis précis on sait exactement combien on va payer. On voit les matériaux. Délais pour la pose sont longs mais on le sait et délais respectés

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai mis deux étoiles ,car j'ai commandé une baie coulissante de 3,75 largeur 2,14 hauteur que je devais installer début septembre .1er chose il me manquais les visseries 2 mois de délais, 2ème: cause erreur du vendeur sur sans ouverture principale ,j'ai recommandé un montant que j'ai réglé, 2mois et demi d'attente. Le montant arrivé bien emballé mais plié ( faute de votre fournisseur) donc SAV pour je pense encore 2 mois minimum.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 648210 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Olivier le conseiller, très caler dans son domaine et excellent commercial.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit ,bon conseils,

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons appréciés, contrairement à une précédente expérience, l'orientation client du vendeur.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conception sur plan, commande et livraison respectés du début à la fin.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, attentif à mes souhaits et a mes problèmes de réalisation de mon projet , avec la conseillère de vente , j 'ai pu trouver la solution au suivi de mon chantier.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit choisi avant magasin

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité des conseils et de l'accueil. Les prises des rendez-vous sont très satisfaisantes suivant la disponibilité du client. Les produits sont de qualités au juste prix et le service est de qualité.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas eut la bonne barrière. Pas le bon coloris retourné le produit lors de sa livraison

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 637334 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  j'ai commandé un meuble de salle de bain avec plan double vasque a la reception il n'y avait qu'un robinet et j'attends toujours le deuxieme robinet car le magasin n'a pas 2 robinets de meme collection normal?

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Votre commande sera disponible le 19/12/2022. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Produits correspondant à mon attente, accueil et conseil au top.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  accueil très médiocre

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Parfait bien reçu

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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  bon travail !

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très aimable avec la clientèle est explique bien

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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  Changement de personnel sans prévenir la clientèle

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Très bien accueilli et bon produit

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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  A l'écoute et mission remplit pour trouver une piece détachée sur notre cuisine. Merci a l'équipe de Gamaches pour leurs serieux et services

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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  ok sauf pour le paiement sur internet

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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  Les conseils sont bien donnés et sont très importants quand on est indécis

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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  un peu de mal pour nous recevoir attente trop longue au comptoir

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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  Très satisfait

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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  Choix des produits avec disponibilité en stock ou en livraison avec délai indiqué

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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  Le magasin étant petit, le choix et les achats se font avec le catalogue. On aimerait voir ce que l'on commande.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Trou de vers dans le bois du portail . Bois traité mais aspect peu esthétique. Contraint de boucher et peindre en multicouche

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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  Toujours un très bonne accueil Très bon rapport qualité prix des produits surtout lorsqu’il y a des offres promotionnelles

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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  Problème coffre reçu abimé, mais service après-vente très satisfaisant. Déclaré le samedi, lundi nous étions déjà appelé pour le changement.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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  Produit bonne qualité, et la mise en place super

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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  Magasin lapeyre Gamache est accueillant, bonne ambiance, facile de joindre un interlocuteur par téléphone.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je savais ce que je voulais et je l'ai trouvé avec de bons conseils

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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  Article souhaité identique à la photo du site

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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  Commande et délais respectés, livraison sans problème à l'heure. Déjà fait plusieurs achats, toujours aucune réclamation. Surtout ne changé rien.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les conseillers sont tops. La qualité des produits minable. Le SAV encore pire !!!!! Très déçu lapeyre ? Plus jamais. J’ai toujours le même problème avec mon caisson et mes charnières.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Des produits de qualité et une écoute très professionnelle.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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  Le personnel en magasin pour nous conseiller et monter des projets est très professionnel : A la recherche des meilleures solutions possibles pour le client, toujours avec le sourire, en nous réservant le meilleur accueil et en étant très arrangeant sur le moment ou plus tardivement. Les artisans sont vraiment tous à la hauteur en menuiserie, cuisine et salle de bain et en relation saine et directe avec le personnel Lapeyre Gamaches

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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  Très bon accueil

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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  Pas assez de disponibilité du personnel dans le magasin. D'autre part impossible de retirer une petite commande à 12h05. Bien sûr fermeture à 12h mais personnel encore sur place. 20 km à refaire.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

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  Produit de bonnes qualités et personnel très sérieux.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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  Service après-vente inopérant pour les petits prix. Pas de stock ( bonde automatique de lavabo : 23€ ??)

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bien reçu l'appel de Lapeyre (Gamaches) Merci de votre diligence

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  Très bon accueil. Commerciale compétente qui est de bons conseils.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Je vous remercie. Bien cordialement. Mlt

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  déçu par un vendeur ( attendu après le volet depuis juin 2021 car trompe dans celui que je voulais )qui heureusement ne fait plus partie de l'équipe. J'ai eu affaire a deux autre vendeur qui eu ont été compètent heureusement . j'ai eu la commande comme ils m'ont promis et le jours de pose a été respecte

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Reçu le produit en kit et pas de notice pour l'installation.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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  Navigation moyenne , Volets roulants sur mesure ont retombe systématiquement sur le même Sans pouvoir indiqué les mesures qu'on souhaite

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Intéressant

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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  Bons conseils. Bon produit

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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  très bien

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon relationnel ! Nous sommes ravis de notre expérience chez Lapeyre

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique