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Résumé des avis
Chez Lapeyre GAMACHES, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un point fort, avec des équipes jugées à l’écoute, professionnelles et capables de suivre un projet du début à la fin. Certains clients décrivent aussi une prise en charge sérieuse et des rendez-vous bien gérés, ce qui rend l’expérience plus simple.
Expertise des équipes
"Nous sommes ravis, personnes très professionnelles, portails de qualité"
"Ses une entreprise super et accueillante"
"Pris en charge par Monsieur Sonny, accueil et conseil très professionnel, ce dernier c'est même déplacé sur place afin de s'assurer que le client est…"
Pris en charge par Monsieur Sonny, accueil et conseil très professionnel, ce dernier c'est même déplacé sur place afin de s'assurer que le client est bien satisfait de la Prestation.
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli et bonne écoute"
"Dynamique et à l'écoute du client"
"Bon accueil conseil technique maîtrisé et rapidité des travaux"
Réactivité
"Prise de RDV par internet. Appel avant le RDV. Sur place la personne très agréable et de bon conseil."
"Très bon accueil, personnel a l'écoute , matériel de qualité. SAV très réactif."
"Accueil et compétences professionnelles. Rapidité dans l'établissement du devis ! Avec conseils et compréhension."
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C. M.
11 avr. 2025
Avis vérifiéCommercial parfait, dommage que la suite ne soit pas aussi satisfaisante.
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P. L.
11 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil
Réponse de GAMACHES
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L’équipe Lapeyre Gamaches
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A. G.
6 avr. 2025
Avis vérifiéDes délais de livraison insupportables pour un artisan avec des retards supplémentaires
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S. B.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien rien à signaler Accueil agréable
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P. L.
3 avr. 2025
Avis vérifiésympathique professonnel
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D. P.
3 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai été accueilli par une personne très compétente et organisée. De plus lors du retrait de la commande, surpris par l'organisation de stockage. Vraiment super !!
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V. D.
27 mars 2025
Avis vérifiéManque de formation de l'agent d'accueil en tuiles
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A. W.
27 mars 2025
Avis vérifiéMagasin injoignable, c'est vraiment infernal ! Je n'ai pas eu ma facture, il va falloir que je la réclame et je vais à nouveau perdre un temps précieux
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D. D.
27 mars 2025
Avis vérifiéPrix très intéressant
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C. M.
27 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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S. S.
23 mars 2025
Avis vérifiéErreur de commande de porte (sens), malgré l'insistance de mon mari à faire attention, et le schéma qu'il avait fait; délai d'un mois deux fois pour l'obtenir. Il faudrait mieux former le personnel de vente.
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C. D.
23 mars 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, personnel compétent aimable et qui s'efforce de répondre à nos attentes. Qualité des produits.
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O. M.
21 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil en magasin avec un conseiller cuisine très pro et compétent mais site internet repoussant sur lequel il est impossible de configurer complément sa cuisine
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J. L.
21 mars 2025
Avis vérifiéSatisfait du produit et des conseils reçu pour finaliser l'installation correctement.
Réponse de GAMACHES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et des conseils reçus pour votre installation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous à l'avenir. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre Gamaches
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D. D.
20 mars 2025
Avis vérifiéPlusieurs mois pour un volet de velux et le travail n est pas encore terminé
Réponse de GAMACHES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons la frustration que peut engendrer un délai prolongé et nous sommes désolés d'apprendre que le travail sur votre volet de Velux n'est toujours pas terminé. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Notre service installation va revenir vers vous dans la journée. Bien à vous, L'équipe Lapeyre Gamaches.
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N. S.
13 mars 2025
Avis vérifiéProduit de bonne qualité. Accueil au magasin de Gamaches parfait. Produit mis à disposition plus tôt que prévu. Globalement rien de négatif.
Réponse de GAMACHES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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M. Q.
13 mars 2025
Avis vérifiéJe n ai rien à dire sur les meubles de la salle
Réponse de GAMACHES
Toute l’équipe Lapeyre Gamaches vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous appréciez vos nouveaux meubles. A bientôt !
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J. B.
6 mars 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de GAMACHES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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F. D.
5 mars 2025
Avis vérifiéMauvais stockage de crédence, je pense. Lors du second retrait, aucun mot sur la possibilité de refuser ou refaire faire. Dommage.
Réponse de GAMACHES
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés de notre usine afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de stockage et le contrôle des commandes. Il est évident que notre but est de vous satisfaire, de ce fait si la crédence est voilée, nous la changerons, comme indiqué par téléphone. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre Gamaches.
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G. N.
3 mars 2025
Avis vérifiébon contact, bons conseils
Réponse de GAMACHES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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