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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Aurillac, l’établissement est surtout décrit comme un lieu où l’accueil, l’écoute et les conseils rendent l’achat plus simple. Plusieurs clients disent avoir été bien renseignés, avec des explications claires sur le projet et les produits, ce qui aide à avancer sereinement.
Expertise des équipes
"Tres bon rapport qualité prix. Commerciale très professionnelle et avec écoute active."
"Conseils, accueil, réalisation parfaits."
"Entreprise très professionnelle . Aucun avis défavorable à signaler."
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil, les produits sont fiables en général.."
"Accueil remarquable. De très bons conseils, de l'écoute, des produits de qualité, what else ?"
"Très bon accueil, Personnellement à l'écoute et produit arrivé avant le délai mentionné. ?"
Réactivité
"Très bien reçu très professionnel et accueillent retrait des marchandises rapide et efficaces"
"Très bon accueil, bons conseils. Délai d'attente raisonnable. Vendeur souriant et surtout à l'écoute"
"personnels accueillant et nous ont aidé a trouver une solution a notre problème rapide efficace merciiiiiiiii"
Expérience en magasin
"Personel du magasin très bien bonne explication , les sous traitants parfait ."
"Conseillé professionnel magasin agréable produit de qualité. Je conseille d allez chez Lapeyre"
"Très bon accueil bon conseil la marchandise était conforme à la commande Je recommande votre magasin à mes.amis."
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéDélai de la commande respecté : bien agréable ! Plus de choix de produits serait appréciable dans certaines gammes de produits.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiépas de commentaires
Réponse de AURILLAC
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéPas le modèle à voir en magasin
Réponse de AURILLAC
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéPro. Respect des délais. Qualité de la prestation.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil bon service de livraison
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéDisponibilité conseil amabilité
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin à recommander !
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéLes conseils et l'accueil se sont améliorés au fil des visites suite à la commande du matériel. Accueil un peu impersonnel au début et assez peu engageant, un peu trop rapide, pas assez de questions et de précisions quant aux besoins du client. Quand la commande a été effective, les relations se sont faites plus cordiales.
Réponse de AURILLAC
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil , conseils , devis : TB
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéVolet roulant acheté avec côte donner et réduction des coté sans me l avoir dit pas du tous comptent
Réponse de AURILLAC
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiébien reçu en magasin produit irréprochable
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéPas de difficultés d'accés au produit. Détails qualifiant le sujet sommaires et accéssoires pas très bien détaillées.
Réponse de AURILLAC
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillie par Stephanie ,très bien conseillé
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTres satisfait de mon achat, personnel agréable et bon conseilleur
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéacceuil par une employé tres bien delaie pour la marchandise respecter
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Parfait
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifié,.....
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de chez Lapeyre
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTres bien
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