L'établissement Lapeyre à Aurillac est souvent loué pour son accueil chaleureux et son personnel compétent, offrant des conseils avisés. Les clients apprécient également le bon rapport qualité-prix de leurs produits, principalement fabriqués en France.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifié5 mois d'attente entre la commande et la réception
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéSuper, des installateurs au top, rien à redire, très bon travail.
Réponse de AURILLAC
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéJe trouve qu’il y a pas trop de choix de motif pour mettre sur les portes
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéCommande effectuée en avril pour réception fin août suite erreur dans la commande. Aucune information donnée ni aucune excuse.
Réponse de AURILLAC
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéDur à monter pour un non bricoleur
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéNous avons été très content du sérieux travail et pour le temps d'exécution..parfait continuation
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéBons conseils et bons produits, je recommande !!!!
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin bien présenté, personnel agréable et professionnel.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéras ras
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéla nouvelle recrue de l'équipe est une personne très agréable et qui veut faire du bon travail, les autres vendeurs peuvent prendre exemple sur cette personne!
Réponse de AURILLAC
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéExcellent accueil avec le concours appréciable du responsable d atelier Un travail d équipe incontestable gage d efficacité
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiépas de problème 4 étoiles car rien n'est jamais parfait
Réponse de AURILLAC
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiétres bon acceuil et conseils
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéCommande conforme à mes attentes
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon conseil
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéÉtant donné que vous ne voulez pas vous déplacer pour prendre des mesures et qu'il faut le faire soi-même il a fallu plus d'une semaine pour se mettre d'accord sur les cotes. Par ailleurs les tarifs d'installation sont totalement prohibitifs 800 € pour installer une seule persienne c'est du foutage de gueule pur et simple si vous ne voulez pas vous déplacer pour installer un seul produit dites-le franchement au lieu de faire des propositions insensées et insultantes.
Réponse de AURILLAC
Bonjour, Je reviens vers vous suite à votre avis. Nous avons bien pris compte de votre retour, le devis a été rechiffré suite au passage du métreur ; le passage de l'artisan est obligatoire pour nous assurer de la faisabilité de l’installation, il contrôle les mesures et faisabilités techniques. Suite à ce passage, le prix est revu en fonction. Merci de votre compréhension, je vous souhaite une excellente journée. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
merci de ta réponse totalement hors sujet chat gpt.... :(
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéJe préfère ne pas revenir sur les soucis que nous a causés votre vendeur , qui ne fait plus partie de l'équipe et heureusement !
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéSatisfaction sur tous les plans !
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéJ'ai été bien reçu, bien conseillé puisque j'ai acheté
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéJe connais le magasin j y ai déjà fait des achats L équipe a changé et le nouveau responsable n a pas l air commode ni avec les clients ni avec son équipe !
Réponse de AURILLAC
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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