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Résumé des avis
Lapeyre à Aurillac se distingue par un accueil chaleureux et une équipe compétente. Les conseils sont pertinents et les produits de qualité, avec une bonne relation client. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéProduits de qualité
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé une fenêtre pin normalement lasuré le 05 mai 2023 avec l'appui du conseiller et du catalogue qu'il m'a mis à disposition,depuis paraît il la lasure n'est plus que sur les modèles sur mesures. J'ai été donc mal informé et me sent floué.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Un geste commercial de votre part ne serait pas superflu!
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil un peut sec.. Mais personne pro, les magasiniers sont tres sympa
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéBonne installation
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiébonnes explications
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTout parfait à ma convenance..la personne a la commande nickel...avertissement par message de ma commande..
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéxxxx
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, juste dommage que les vis pour fixer les gardes-corps ne soient pas fourni avec.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéVendeur à l’écoute et de bons conseils !!
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéproduit conforme
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait qualité accueil et produits
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéPersonne en charge de mon dossier très compétente, sérieuse et de bons conseils
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTout semblait parfait ...mais nous n’avons pas pu mettre la porte
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéPremière commande non correspondante à la demande, donc retour.. Le client n'a pas compris ? Pas d'accord. Deuxième commande modifiée. Non conforme avec la demande du client. C'est encore le client qui n'a pas compris. On se moque du client.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéLivraison comme prévu,trés bon produits et livreur trés sympa!
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéJe suis très mécontente de mon achat, un placard coulissant 3 parties Galbe, miroir et laqué blanc. Le vendeur et la personne qui est venue prendre les mesures, n'ont pas pris en compte la hauteur de plafond et je me retrouve avec un placard miroir où l'on ne se voit pas en entier !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiénouvelle organisation des cuisines dans le magasin n'avons pas vu les produits achetés qu'en photo ,évier très décevant pas de patron de découpe, tuyauterie bas de gamme, n'avons pas pu installer le trop plein. plan de travail conforme à la commande, nikel,couleur,mesures
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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