Quels sont les avis des internautes à propos de AURILLAC ?

Chez Lapeyre à Aurillac, l’établissement est surtout décrit comme un lieu où l’accueil, l’écoute et les conseils rendent l’achat plus simple. Plusieurs clients disent avoir été bien renseignés, avec des explications claires sur le projet et les produits, ce qui aide à avancer sereinement. Les retours évoquent aussi un personnel compétent, disponible et professionnel, ainsi qu’un suivi apprécié après l’achat. Certains saluent la qualité des produits, le rapport qualité prix et le respect des délais, avec une expérience jugée sérieuse et agréable. Lapeyre à Aurillac rassemble des avis très majoritairement positifs avec 1161 avis publiés au total et une note moyenne de 4.5 étoiles.

Quelle est l'adresse de AURILLAC ?

Route de Rodez Avenue du Général Leclerc 15000 AURILLAC

Localisation

AURILLAC

Route de Rodez Avenue du Général Leclerc, AURILLAC 15000

Avis pour AURILLAC

Total : 1 161 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 79 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Lapeyre à Aurillac, l’établissement est surtout décrit comme un lieu où l’accueil, l’écoute et les conseils rendent l’achat plus simple. Plusieurs clients disent avoir été bien renseignés, avec des explications claires sur le projet et les produits, ce qui aide à avancer sereinement.

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Expertise des équipes

63 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Tres bon rapport qualité prix. Commerciale très professionnelle et avec écoute active."

"Conseils, accueil, réalisation parfaits."

"Entreprise très professionnelle . Aucun avis défavorable à signaler."

Accueil et amabilité

50 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"Très bonne accueil, les produits sont fiables en général.."

"Accueil remarquable. De très bons conseils, de l'écoute, des produits de qualité, what else ?"

"Très bon accueil, Personnellement à l'écoute et produit arrivé avant le délai mentionné. ?"

Réactivité

17 avis mentionnent la réactivité, avec 100% d'avis positifs.

"Très bien reçu très professionnel et accueillent retrait des marchandises rapide et efficaces"

"Très bon accueil, bons conseils. Délai d'attente raisonnable. Vendeur souriant et surtout à l'écoute"

"personnels accueillant et nous ont aidé a trouver une solution a notre problème rapide efficace merciiiiiiiii"

Expérience en magasin

11 avis mentionnent l'expérience en magasin, avec 91% d'avis positifs.

"Personel du magasin très bien bonne explication , les sous traitants parfait ."

"Conseillé professionnel magasin agréable produit de qualité. Je conseille d allez chez Lapeyre"

"Très bon accueil bon conseil la marchandise était conforme à la commande Je recommande votre magasin à mes.amis."

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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifié
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Les portes de la chambre que j'ai commandées étaient bien et le service était correct sauf Le produit a une option de cadre qui n'était pas clairement indiquée sur la page Web. Cela a entraîné des dépenses considérables pour l'installateur pour élaborer et construire un cadre. Le cadre était une option que nous avons découverte plus tard et qui aurait dû être plus clairement indiquée sur le point de vente. J'hésiterais à commander à nouveau un tel produit si le produit est effectivement incomplet.
Expérience du : 2 nov. 2022
A. A.
17 nov. 2022
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Très bonne écoute. Bonne prise en compte de notre besoin
Expérience du : 4 nov. 2022
A. A.
16 nov. 2022
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Bien
Expérience du : 26 oct. 2022
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifié
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Très bon accueil et conseils des différents vendeurs.
Expérience du : 28 oct. 2022
A. A.
10 nov. 2022
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Client depuis longtemps
Expérience du : 26 oct. 2022
A. A.
10 nov. 2022
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Commande de pièces détachées pour baies coulissantes : aucun problème ! Merci
Expérience du : 28 oct. 2022
A. A.
5 nov. 2022
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Bonne accueil et bonne marchandise
Expérience du : 14 oct. 2022
A. A.
5 nov. 2022
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Montage dressing très difficile 58 étapes!!
Expérience du : 15 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
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Contente de mon achat
Expérience du : 23 sept. 2022
A. A.
3 nov. 2022
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Sans commentaires.
Expérience du : 17 oct. 2022
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
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bloc-porte fin de chantier : décalage de 0,5 cm entre penne et gâche fermeture à clé. (porte à niveau et posée d'origine, non sciée) Pour la clenche ça passe, il y a assez de jeu mais pas pour fermeture à clé : j'ai dû taillé le penne de 0,5cm (en plastique, donc rapide). Pour le reste RAS, mais c'est pas sérieux.
Expérience du : 12 oct. 2022
Réponse de AURILLAC

Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
A. A.
29 oct. 2022
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Équipe absolument géniale
Expérience du : 15 oct. 2022
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifié
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très bon accueil. Mr Jammet est au top....... même si il est difficile à joindre mais tellement compétent.....
Expérience du : 12 oct. 2022
A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifié
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Très bon accueil compétent
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié
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S A V deplorable
Expérience du : 7 oct. 2022
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifié
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Bon produit ,livré dans les délais.RAS.
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifié
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bon service.
Expérience du : 6 oct. 2022
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifié
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Pas de conseil donné pour le montage.
Expérience du : 3 sept. 2022
Réponse de AURILLAC

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifié
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Bon accueil - personnel professionnel et compétent
Expérience du : 21 sept. 2022
A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pourquoi obligatoire ?
Expérience du : 19 sept. 2022