Quels sont les avis des internautes à propos de AURILLAC ?

Chez Lapeyre à Aurillac, l’établissement est surtout décrit comme un lieu où l’accueil, l’écoute et les conseils rendent l’achat plus simple. Plusieurs clients disent avoir été bien renseignés, avec des explications claires sur le projet et les produits, ce qui aide à avancer sereinement. Les retours évoquent aussi un personnel compétent, disponible et professionnel, ainsi qu’un suivi apprécié après l’achat. Certains saluent la qualité des produits, le rapport qualité prix et le respect des délais, avec une expérience jugée sérieuse et agréable. Lapeyre à Aurillac rassemble des avis très majoritairement positifs avec 1161 avis publiés au total et une note moyenne de 4.5 étoiles.

Quelle est l'adresse de AURILLAC ?

Route de Rodez Avenue du Général Leclerc 15000 AURILLAC

Localisation

AURILLAC

Route de Rodez Avenue du Général Leclerc, AURILLAC 15000

Avis pour AURILLAC

Total : 1 161 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 79 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Lapeyre à Aurillac, l’établissement est surtout décrit comme un lieu où l’accueil, l’écoute et les conseils rendent l’achat plus simple. Plusieurs clients disent avoir été bien renseignés, avec des explications claires sur le projet et les produits, ce qui aide à avancer sereinement.

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Expertise des équipes

63 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Tres bon rapport qualité prix. Commerciale très professionnelle et avec écoute active."

"Conseils, accueil, réalisation parfaits."

"Entreprise très professionnelle . Aucun avis défavorable à signaler."

Accueil et amabilité

50 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"Très bonne accueil, les produits sont fiables en général.."

"Accueil remarquable. De très bons conseils, de l'écoute, des produits de qualité, what else ?"

"Très bon accueil, Personnellement à l'écoute et produit arrivé avant le délai mentionné. ?"

Réactivité

17 avis mentionnent la réactivité, avec 100% d'avis positifs.

"Très bien reçu très professionnel et accueillent retrait des marchandises rapide et efficaces"

"Très bon accueil, bons conseils. Délai d'attente raisonnable. Vendeur souriant et surtout à l'écoute"

"personnels accueillant et nous ont aidé a trouver une solution a notre problème rapide efficace merciiiiiiiii"

Expérience en magasin

11 avis mentionnent l'expérience en magasin, avec 91% d'avis positifs.

"Personel du magasin très bien bonne explication , les sous traitants parfait ."

"Conseillé professionnel magasin agréable produit de qualité. Je conseille d allez chez Lapeyre"

"Très bon accueil bon conseil la marchandise était conforme à la commande Je recommande votre magasin à mes.amis."

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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
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L'accueil est plutôt bien
Expérience du : 14 sept. 2022
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
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Accueil parfait et conseils apportés repondant à notre attente
Expérience du : 14 sept. 2022
A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifié
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Bien
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifié
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Très satisfait des produits Lapeyre et de l’accueil au magasin d’Aurillac. Je recommande !!!!
Expérience du : 7 sept. 2022
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifié
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simplement satisfait des produits et employés trés agréable accueil avec le sourire c,est ce qui donne envie de revenir chez vs
Expérience du : 10 sept. 2022
A. A.
17 sept. 2022
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Pas assez de fiches techniques pour la commande. Pas d explications pour le montage. A l accueil aucune explication.
Expérience du : 30 août 2022
A. A.
16 sept. 2022
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Produits toujours de bonne qualité, commande rapidement disponible, aide au chargement très agréable.
Expérience du : 31 août 2022
A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifié
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Très bon accueil général et au téléphone
Expérience du : 2 août 2022
A. A.
9 sept. 2022
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Délai de commande trop long
Expérience du : 25 août 2022
Réponse de AURILLAC

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

Réponse de A. A.

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A. A.
7 sept. 2022
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Très bon accueil, équipe sympathique
Expérience du : 26 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
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Vendeur disponible et de bon conseil
Expérience du : 20 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
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Personnel accueillant et à l'écoute de sa clientèle. De très bons conseils sont donnés.
Expérience du : 20 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
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concerne uniquement le magasin d'Aurillac. La qualité d'accueil et d'écoute est loin d'être aussi bonne dans d'autres magasins Lapeyre
Expérience du : 18 août 2022
A. A.
17 août 2022
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Très satisfait. Achat entièrement par téléphone et mail. Pas de notation pour le magasin. Livraison/RDV à l'heure.
Expérience du : 8 juil. 2022
A. A.
17 août 2022
Avis vérifié
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Commercial Aurillac super, disponible, à l’écoute, réactif Et sympathique
Expérience du : 28 juin 2022
A. A.
12 août 2022
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PAS DE COMMENTAIRE
Expérience du : 30 juil. 2022
A. A.
11 août 2022
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Rapidité de livraison
Expérience du : 30 juil. 2022
A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
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Très compétent
Expérience du : 13 juil. 2022
A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
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Très bon accueil cependant magasin un peu petit
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
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les produits sont pas mal, mais par contre si vous avez pas besoins de conseils et que vous savez vous débrouillé seul tant mieux! aucun conseils des vendeurs qui sont là pour laisser passer le temps et sont pas du tout commerçant, limite on sent la tension être eux! bien dommage pour cette enseigne!
Expérience du : 29 juin 2022
Réponse de AURILLAC

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.