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Résumé des avis
L'établissement de Toulouse Nord est apprécié pour la compétence et la réactivité de ses conseillers, offrant des conseils de qualité et un bon accueil. Les clients expriment leur satisfaction quant à la conformité des produits avec leurs besoins.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiébonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils pour l'achat d'un escalier, vérifications des prises de mesures, commande à l'heure, produit exactement conforme, pose facile comme annoncé à l'achat
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéPeux de remises pour les professionnels.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiébonne affaire avec une promo à -20%
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de l installation de ma salle de bain...un peu moins par les conseils reçu en magasin. L équipes d artisans qui a installé notre salle de bain était parfaite et très sérieuse.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéBien accueilli et bien conseillé à notre arrivée.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéBien reçu mais manque de notice pour le montage des poignées
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéBon conseil par téléphone avant passage de ma commande. Puis produit livré conforme et dans les délais .
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéBonne qualité
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéNe prenne pas en compte les courriers
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéAucun problème de la commande a la récupération.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiébeau travail des menuisiers pour préparer les nouvelles portes
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéMauvaise date d'installation prélèvement non lieu d'être, autre prélèvement non effectué pas de facture reçue
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de la planification des travaux. Suite à votre message, le service client vous a envoyé votre facture. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je ne reçois pas les mails qu’on m’envoie. Alors que j’en reçois d’autres ???
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéDes gens incapables de comprendre ce que c'est qu'un travail soigné.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Personne ne m'a contactée. Mais le travail est si mal fait que ce n'est pas réparable. J'attends un remboursement
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéExplications claires et précises. De nombreux échanges pour choisir et valider les bons produits.
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéaccueil téléphonique très décevant. mon interlocuteur s'est montré très méprisant à mon égard.peut-être car je suis 1 femme?
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéPLUS D'1 MOIS QUE J'ATTNDS UN RETOUR DU SAV
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéRAS aide au choix, à la commande Livraison dans les délais Prix corrects
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéLe produit correspondant exactement à ma demande et le conseil est excellent
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil
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