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Résumé des avis
L'établissement à Toulouse Nord est apprécié pour son bon accueil et ses conseils de qualité, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et satisfaisante.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement ce que je cherchais
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin buen conçu avec du personnel disponible ayant de bons conseils à donner.
Réponse de TOULOUSE NORD
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueillis et bien guidés dans nos choix. Le petit bémol, on aurait aimé plus de choix
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéattente très longue avant d'avoir une personne pour encaisser le solde ma commande avant la date prévue pour les travaux alors qu'ils sont trois avec un même client !!!!
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu Présentation du produit correct Prix attractif
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéCliente depuis longtemps je n'ai jamais été déçue des produits achetés car de très bonne qualité. Très bon accueil dans le magasin.
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéExcellente écoute client et souplesse dans la gestion de la relation client (changement de produit)
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillé par le vendeur en magasin,attente pour accéder à ce vendeur.Rapport qualité prix intéressant.
Réponse de TOULOUSE NORD
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour,ce n'est pas la teneur finale du message que j'ai émis.La conclusion est la suivante :Je ne suis pas satisfait de la mise en place car sur 9 fenêtres,2 n'ont pas été posées car les châssis n'étaient pas conformes.Donc retard important sur la fin de chantier,menuiseries dépareillé et stockage des 2 fenêtres à poser.Merci de tenir compte de cet avis.Cdlt.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéDéçu concernant mon dernier achat, meubles de cuisine
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon magasin. Vendeur disponible et de bon conseil
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéBjour,Après avoir exprimer mon besoin les conseillers m'ont bien guidés et j'ai pu passer la Cde pour un dressing. L'atelier en suivant, au tél. a pris en compte mes mesures et la livraison s'est très bien effectuée. Merci. Je connais la "Maison" Lapeyre de tout temps et je n'ai jamais été déçu. S. Slts.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéRéactivité
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéJe cherchais des lames de terrasse composite, J'ai été bien reçu et conseillé, avec présentation du produit
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiétrès satisfaite,je le recommande.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix - professionnel à l'écoute et de bon conseil - Qualité des produits
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéproduits suivis
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiétrès bon rapport qualité/prix
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéLa menuiserie commandée correspond à ce qui a été livrée, mais l'absence de clarté sur les délais de livraison, la différence entre le devis initial, et ce qui est réellement chiffré après la visite technique laisse planer le doute sur la franchise des vendeurs
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéje recommande. Très professionnel et à l'écoute. Produits pour tous les gouts et budgets divers
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéLe vendeur, Jérémy, était d'excellent conseil ! Il a su nous renseigner et lever certains doutes. Il a également trouver des solutions à chaque problème.
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