Avis clients de Nantes Nord

Évaluations clients Nantes Nord

• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réception parfaite et rapide

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Peu de choix en bois

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout site est perfectible.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je ai attendu on discutait avec un client qui était avec un autre vendeur et peu attentionné au client dans tout vos magasin dommage très bon produit

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et conseillé. Personnel accueillant et souriant.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et disponible .. conseils de qualité

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l’accueil des délais et de la qualité du sur mesure

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a signaler

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour trouver le produit sur le site

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La partie en amont de lacommande et la partie administrative et commerciale, nickel la qualité du produit par rapport à son prix est très moyenne, les scotchs de protections déjà abimés lors de l enlèvement, la pose difficile car le chassis est limite en rapport au vitre.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé ,de la commande à la mise en place; Je regrette juste le délai de pose qui est bien plus long que ce que l'on m'avait laissé croire!

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bien prendre le temps de présenter le produit sans oublier les propositions de réductions et soldes

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit bons conseils bon accueil

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à mes besoins, de bonne qualité et au tarif très correct .

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  C’est la poseuse qui m’a conseillée lors de la visite sur et a corrigé la commande. Les tarifs appliqués n’étaient pas non plus les bons

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  La personne qui m'a suivie a été vraiment parfaite Une concrétisation de mon devis par téléphone et tout le reste aussi jusqu'au paiement a distance Mme Crosnier Lapeyre Nantes Orvault a été vraiment très compétente avec une sympathie extraordinaire

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rass

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à l'achat d'une baie coulissante PVC apparaissant au catalogue mais n'étant plus fabriquait par l'usine... Lapeyre orvault m'a proposé une baie coulissante aluminium (plus cher) pour le même tarif. Ils ont étés réactifs et professionnels.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, produit correspondant à notre attente

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grille de sécurité proposée par d'autres sites, plus élevée en terme de prix.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ben... vu les étoiles toutes cochées, rien à ajouter

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons dû charger toutes les portes seuls, un coup de main proposé alors qu'il n'en restait qu'une autre charger

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Seul problème,injoignable par telephone

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  valeur sûre

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très déçu, j avais pris un service pour n avoir rien à faire, hors les champs ne sont pas peint, et pour moi ce n'est pas fini.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le site. Mise à disposition produit rapide.

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• 5 / 5

  

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  Magasin réputé et produits variés

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur a parfaitement répondu à nos questions

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien pensé !

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun conseil donné. Les articles n'étaient pas présentés

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un interlocuteur pas à l'écoute qui oublie une partie de la commande et qui ne reconnais pas son erreur Les dimensions ne correspondent pas l'esthétique et rendu ne sont pas top Dommage car nous avions été séduit par l'esthétique des ouvertures aluminium grosse déception dans la globalité Je ne recommanderai pas as mes clients et amis

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  très bon conseil

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le temps de livraison était long

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Magasin dont a été réduit la surface de vente donc moins de produits en présentation.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent magasin à tout niveau

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sans commentaire

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, du conseil, de l'accueil, la disponibilité et le retrait. J'enlève juste une étoile sur l'attractivité, car j'avais trouvé moins cher ailleurs, mais les produits n'étaient pas disponible immédiatement.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et produit de qualité.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit adapté à mes besoins

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire ! Tout était bien !

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras sur ces 3 points

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi efficace et professionnel, merci.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil grande disponibilité bons conseils et produit trouvé à un prix correct

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est bien passé.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche simple et claire

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil rapide, explication et présentation du produit en 2 minutes et conforme à mon attente. Le conseiller a compris immédiatement mon besoin pour l'accessoire de ma porte d'entrée.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et compétent. Produits conforme à notre attente, seul bémol le délai un peu long.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour la qualité je ne peux pas encore me prononcer car toujours pas installé. De plus il me manque encore de la marchandise.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bjr quand vous recevez des volets avec des barres femelle et des gons femelle problème merci

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Sachez que notre service après-vente se tient à votre disposition si vous constatez tout problème sur un produit, ils sont joignables au 0972720020. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour je souhaiterais de ne plus avoir de mails de publicité de la part des magasins lapeyre merci

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• 4 / 5

  

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  Accueil et la qualité

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente des différentes prestations, produits de qualité, conformes à mes attentes

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rigidité sur l'offre des produits sur mesure (baies vitrées)

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Très content de mon achat, mon beau fils a pu avoir son bureau.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une équipe compétente et disponible.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  /dhjdu

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  au final l'objet acheté va très bien mais pas grâce aux conseils des vendeurs qui ne connaissaient l'adaptabilité avec une autre marque

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Mauvais conseil reçu lors de la visite domicile/prise de côte/implantation/sortie d'escalier inadaptée en partie haute. Escalier soit disant sur mesure ce qui n'est pas le cas.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Produit pas conforme au modèle exposer pas de notice de montage domage vendeur agréable et je trouve le prix un peu cher pour la qualité du produit

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Excellent accueil mais manque de visibilité dans les conseils. Une projection 3D de notre projet nous aurait permis d'y vois plus clair et d'éviter certaines erreurs. Les produits sont corrects. Coté qualité il faut voir dans le temps. La présentation en magasin est très bonne et permet d'espérer un bon achat.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil, conseil, proposition des différents produits fait par un personnel agréable

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes, marque reconnue (Lapeyre).

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Très content

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  très mal aimable

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Bons conseils rapids et clairs

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil commercial au Magasin. Bon suivi des travaux d'installation. Échelonnement pour régler le montant des travaux. Très satisfaite des Équipes LAPYERE

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J ai toujours aimé votre enseigne que je connaissais et utilisai beaucoup à Saint nazaire . Depuis que je suis à Nantes je pensai retrouver la même chose mais la mauvaise surprise une conseillère cheveux blond ondulé m'a littéralement rit au nez lorsque j ai souhaité commandé un produit trouvé sur votre site internet , il s agissait de vitrage et la j ai eu le droit à nous ne sommes pas des vitriers vous vous êtes cru à St goben , le site internet devait être lapeyre quincaillerie et le tout devant d autre personne avec beaucoup de mépris, j étais tellement scotché par cette personne que je suis partis. Puis j ai vérifié le produit était bien vendu sur le site lapeyre , je suis retourné en magasin une autre conseillère à pris ma demande avec une petite excuse pour sa collègue et j ai réussi à commander mes produits chez vous . Mais cela reste une mauvaise expérience et je reste marqué

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  site agréable, navigation rapide

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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  BON CONSEILS ET DELAIS DE LIVRAISON RESPECTER

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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  ERREUR TOTALE par rapport à mon besoin, je voulais 2 portes isoplanes une de 0.63 x 2.04 reçue 0.73 x 2.14 l'autre 0.83 x 204 reçue 0.83 x 2.14 !!!!!!! passé ce jour au magasin aucun retour échange possible.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  ce n'est pas ce que j'attendais de votre part. Donc vous êtes rayés de mon compte fournisseurs dommage, j'avais de graosses commandes en cours de préparation DONC POINT FINAL de notre relation veuillez annuler mon adresse

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  Produit conforme à la description, mais des erreurs de cote sur les plans d’installation pouvant entraîner des problèmes de montage ou au mieux une perte de temps pour rectifier au montage ( concerne la hauteur du châssis Villeroy & Boch et le système de fixation de la cuvette sur le châssis )

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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  J’ai eu du matériel abîmé à la réception ( porte et encadrement) joint toute les photos j attends leur retour et la prise charge en espérant que soit pris en charge bien sûr . Donc je recommanderais si la prise en charge sera effectué à voir

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Bonjour Conformément à votre demande, voici mon avis sur les services de Lapeyr. À mon avis, le comportement du personnel laisse à désirer. De plus, la réalisation des volets en bois a été effectuée de manière incomplète, avec des trous des bouchons partiellement fraisés. Salutations

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Que des déceptions

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Ras sur site

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Magasin un peu triste Personnel qualifié et agrzable

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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  Accueil correct , produit correct , prix correct

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Bel aménagement de placards à prix très raisonnable Commande parfaite Retrait sans problème Je recommande

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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  Belle présentation et retrait de commande au top. Conseils à la hauteur.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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  Emplacement de la serrure non mortaisée dans la porte coulissante sur système Scrigno et non signalé lors de l'achat et manque de détail de pose pour l'ossature Scrigno.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Nous nous sommes également rapprochés de nos services, afin qu'ils puissent étudier les différents points à améliorer dans les notices de pose. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Tout s’est bien passé

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  une livraison prévue entre 12h00 et 15h00 qui arrive à plus de 20h00 lorsque nous dinons et un prix d'installation exorbitant sur lequel vous prenez une marge énorme

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des suivis de commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  et pour le prix de l'installation facturée près de 1000 euros alors qu'une installation de ce genre coût deux fois moins cher, je vous ai fait confiance j'aurais dû me renseigner avant et ailleurs.

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  La mauvaise note pour la présentation des produits est que le magasin était en travaux.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Je vous remercie de votre temps pour nous écrire suite à cette demande. En effet notre magasin fait peau neuve pour satisfaire au mieux nos clients ! N'hésitez pas à revenir nous voir lorsque les travaux seront finis ! Merci de votre fidélité et à bientôt !

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  Mon achat était précis et déjà quantifié Donc je n’avais aucun intérêt pour le vendeur Le vendeur ne connaissait même pas le produit

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Les conseillers n'y connaissent rien. Commande incomplète, très cher pour la qualité. Si vous y achetez des menuiseries sachez que les fixations sont en option et que vous devez les réclamer car on ne vous demande pas si vous en avez besoin.

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  porte accordeon dans mes attentes site parfait

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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  Je n’avais pas à choisir un produit en particulier, car j’avais déjà mon idée préconçue ! Suite à ma recherche sur le net! Et je savais qu’il y en avait en stock! Cordialement

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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  bien accueilli, bien renseigné je recommande

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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  ras, mais peu surement encore s'améliorer

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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  Certains services sont longs à avoir par téléphone.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Très professionnel et de bon conseil

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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  J'avais choisi un modèle de cuisine sur le site Lapeyre, le conseiller m'a conforté dans mon choix!

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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