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Résumé des avis
L'établissement à Nantes Nord offre une bonne qualité de produits avec un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute des vendeurs, ainsi que la qualité des conseils et les délais de fabrication satisfaisants.
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Jean-Yves R.
29 juin 2025
Avis vérifiéJe ne pense rien de spécial de l'entreprise en tant que telle. Je suis juste content d'y avoir trouvé ce que je cherchais
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. A bientôt ! L'équipe Lapeyre
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Francis D.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil, le vendeur a bien compris ma demande et a tout fait pour trouver le produit que je recherchais.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et cette belle note envers notre équipe et notre enseigne. A très bientôt ! Les équipes Lapeyre de Nantes et Saint Nazaire
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J. R.
26 juin 2025
Avis vérifiémanque de photos sur les différentes possibilités
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci pour votre retour ! Suite à notre échange téléphonique, nous allons remonter cette information concernant les visuels et les aides à la création des aménagements sur notre site internet. N'hésitez pas à revenir vers nous ! L'équipe Lapeyre
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Lucie C.
26 juin 2025
Avis vérifiéLa porte n'est pas livrée avec toute la quincaillerie nécessaire. Elle n'est même pas livrée avec le dormant… La qualité laisse à désirer, ensemble fragile et il y a des défauts sur la porte (accro, défaut de peinture et non alignement des volets). Beaucoup trop cher pour ce que c'est.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous vous avons reçu en magasin, nous avons échangé sur votre pré-commande sur notre site internet. Nous vous avons indiqué la nécessité d'installer le bâti, et nous vous avons même fait une remise commerciale supplémentaire en raison de cette mécompréhension, remise que vous avez accepté. L'équipe du magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain.
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Pierre M.
21 juin 2025
Avis vérifiéAcheter un pêne de porte expliquant précisément comment s'ouvre la porte. On m'a donner l'inverse. Merci le déclassement port st père/ route de Vannes. lapeyre, il n'y en a pas deux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu le bon produit. Cependant, sur ce type de serrure, il est possible d'inverser ce type de pêne en tirant le ressort et en le tournant dans l'autre sens. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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K. J.
20 juin 2025
Avis vérifiéaccueil super pro de Fabrice letord , une équipe réactive et disponible au service livraison .
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J. B.
20 juin 2025
Avis vérifiéTrès bons contacts et conseils avec Catherine qui a trouvé la solution à notre demande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! N’hésitez pas à revenir vers nous, Cordialement, L’équipe Lapeyre
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J. T.
19 juin 2025
Avis vérifiéOn commande des meubles de salle de bain YTRAC, si je n'avais par relu le devis j'aurai eu une vasque trop petite.... A la livraison, ras, puis en ouvrant les colis pour faire l'installation, 2 demi-colonnes.... identiques, donc une avec la poignée tout en bas alors qu'il devrait y avoir une demi-colonne avec la poignée en bas et l'autre en haut, et pas moyen de la retourner puisque la porte ne peut pas être changée de côté.... bref comme tout ce qu'on commande maintenant chez qui que ce soit ne va pas du 1er coup.... pour les administrations, même combat, pour les orientation dans les écoles pareil.... ou va-t-on ???
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé concernant votre commande de meubles de salle de bain YTRAC. Suite à notre échange téléphonique, vous nous avez indiqué avoir contacté le magasin de Saint Nazaire qui va vous reprendre le meuble concerné et commander le nouveau produit. Bien à vous, L’équipe Lapeyre
Réponse de J. T.
Merci pour votre retour. En espérant que le retour se passera bien, et que j'aurai le bon produit. Cordialement
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P. P.
19 juin 2025
Avis vérifiéLa parole est respectée et surtout j'avais une découpe de porte particulière qui a été faite de parfaite facon
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous en informons notre menuisier ! A bientôt; L’équipe du magasin Lapeyre de Nantes
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B. C.
18 juin 2025
Avis vérifiéPas d'informations sur le retard de livraison. Obligé d'aller à 50 km pour récupérer l'article commandé où il manquait une pièce retardée !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le manque d'informations sur le retard de livraison, et nous nous excusons pour les désagréments causés. Afin de mieux comprendre votre dossier, pourriez vous nous recontacter à l'adresse mail suivante? copil.nantes@lapeyre.fr Cordialement, L’équipe Lapeyre
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J. L.
15 juin 2025
Avis vérifiéPas pu voir en magasin le modèle désiré, en est donc pris un autre visible. Des interlocuteurs serviables sauf un. Bon arrangement pour changer de portail battant à coulissant.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et votre note positive. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé nos interlocuteurs serviables et apprécié l'arrangement pour le changement de portail. Nous regrettons cependant que vous n’ayez pas pu voir le modèle désiré en magasin. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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P. D.
10 juin 2025
Avis vérifiéConforme à la promesse
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits conformes à vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Cedric M.
10 juin 2025
Avis vérifiéConseils avisés et produits de qualité. Jamais déçu de mes achats.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de vous revoir en magasin et à très prochainement ! L'équipe Lapeyre
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Christophe G.
5 juin 2025
Avis vérifiéAprès tout le temps d'attente pour la livraison et installation, le produit (volet roulant électrique) est arrivé monté a l'envers et depuis 3 semaines nous n'avons toujours aucune nouvelle de la part de Lapeyre sur quand ils pourront être installé
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Mickael L.
5 juin 2025
Avis vérifiéModèle ne correspond pas à celui que j'avais vu en magasin malgré mes doutes auprès de la vendeuse au moment du passage de commande.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé, pourriez vous nous recontacter à l'adresse mail suivante? copil.nantes@lapeyre.fr Merci d'avance. L'équipe du magasin Lapeyre de Nantes.
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B. F.
5 juin 2025
Avis vérifiéPas besoin d ecplication
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Chantal B.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès contente des services lors de mon acquisition d'une fenêtre avec volet pour un appartement, personnel aimable et compétent, je recommande !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et que notre équipe a su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! A bientôt !
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Audrey B.
5 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil, mais les tablettes vendues ne rentrent pas dans la case prévue de ma cuisine, achetée chez Lapeyre. J'avais donné les dimensions, mais les planches font 5mm de trop !
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A. C.
29 mai 2025
Avis vérifiéTravaux initialement prévus pour fin janvier Travaux réalisés début mai sans suivi de votre part, mauvaises portes proposées, très déçue
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Cependant nous tenons à mitiger vos propos : Nous avons commandé les portes en fonction des dimensions que vous nous avez communiqué. Nous avons dû en effet changer le modèle de porte afin de pouvoir les adapter. L'équipe du magasin Lapeyre de Nantes.
Réponse de A. C.
Merci pour le geste commercial effectué ce jour et à Frédéric qui a fait un travail remarquable
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Philippe celine G.
22 mai 2025
Avis vérifiéBjr nous avons été ravis de passer commande chez Lapeyre très bien reçu l'artisan très très bon professionnel sauf qu il nous manque toujours le garde corps signalé lors de la pose par l'artisan et jamais eu de retour de Lapeyre et 1 mois après sommes tjrs sans réponse ni carde de corps pas très sérieux sachant que nous avons des petits enfants à la maison
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