Résumé des avis
Chez Lapeyre NANTES NORD, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme de vrais points d’appui dans l’expérience en établissement. Plusieurs clients disent avoir été pris en charge rapidement, avec un personnel compétent et sérieux, tandis que d’autres saluent des délais respectés, parfois même en avance.
Expertise des équipes
"Bon conseil et délai respecte"
"Bon conseils, Et merci à Quentin pour la réception"
"Bon conseil, produits de qualité"
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et sérieux"
"Bonjour, Bon accueil et délai respecté. Cordialement"
"Très bon accueil et efficacité du conseiller. Article de bonne qualité et facile à monter."
Réactivité
"Accueil et contact telephonique tres sympathiques. Service rapide."
"Le professionnalisme du conseiller et la ponctualité de la date de mon commande!"
"Accueil, responsable , poseurs , à l'écoute et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Tres bon produit, bon rapport qualité prix/prix, tres bon accueil dans le magasin"
"Bon conseil, magasin au top"
"Les vendeurs de ce magasin sont très professionnels."
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Didier B.
16 sept. 2025
Avis vérifiéArticle conforme et délais respectés. Descriptif de l'article pas à jour dans l'application suite à des références anciennes. Cet article peux être également compatibles pour des portes de garage coulissante...ce qui n'est pas indiqué dans le détail. Dommage pour ces précisions indispensables.
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'article a été conforme et que les délais ont été respectés. Nous prenons note de vos remarques concernant le descriptif et les compatibilités, et nous veillerons à améliorer ces points. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de Didier B.
Remerciements pour votre suivi et les mise à je due l'article Morantech motorisation de porte de garage.
Réponse de NANTES NORD
Bonjour et merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'article est conforme et que les délais ont été respectés. Nous prenons note de vos remarques concernant le descriptif et la compatibilité, qui nous aideront à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. L’équipe lapeyre.fr
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Etienne L.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès content
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos produits et services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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M. H.
12 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, 1mois de retard sur ma commande, il manque un tiroir de casserolier et une façade de tiroir mais on ne me donne pas de date et on ne sait pas exactement ce qu'il manque ni quand j'aurai la totalité de la commande. Cordialement
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Elisabeth G.
10 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable tant pour la commande que pour l'enlèvement Bon rapport qualité prix Produit bien emballé, montage facilité par les lettres Tout est OK
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Lapeyre a été positive, tant pour l'accueil que pour la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison payable ok, mais pour le montage, pas de proposition
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que vous auriez souhaité des options pour le montage. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Michel L.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir comme il se doit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Didier B.
9 sept. 2025
Avis vérifié.
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Michel S.
8 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable ,grande disponibilité ,à l'écoute et des bons conseils.
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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B. B.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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B. B.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'assistance pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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M. R.
5 sept. 2025
Avis vérifiéLe produit a changé par rapport ce que je connaissais. Le. Montage est beaucoup moins fluide. Le meuble est moins renforcé
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit ne répond pas à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Remy S.
22 août 2025
Avis vérifiéretard dans la livraison retard dans les travaux d'installation , avec l'impression forte que l'équipe d'accueil sans moque totalement !!!
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter une solution. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Serge R.
22 août 2025
Avis vérifiéQuelques petits soucis lors de la livraison mais immédiatement réglés par Mr Tristan.
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les soucis de livraison ont été rapidement résolus par Mr Tristan. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de Serge R.
Merci à vous.Mr Roco.
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C. M.
22 août 2025
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté. Un mois de retard puis bloqués 3 jours à attendre un portail qui n'arrivait jamais par un transporteur pas sérieux et un service Lapeyre qui ne nous a pas aidé. Portail arrivé détérioré alors que toujours emballé. Directeur pas aimable et de mauvaise foi. Bref plus JAMAIS Lapeyre.
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos services. Si vous souhaitez discuter de votre situation plus en détail, n’hésitez pas à nous contacter. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme S.
22 août 2025
Avis vérifiéExcellent magasin
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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M. L.
19 août 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et suivi impeccable
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre suivi. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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C. S.
15 août 2025
Avis vérifiéAucun problème pour la transaction. Toutefois, les volets ne sont pas à la taille demandée. Je serais normalement livré le 11 octobre des volets modifiés soit 8 mois après ma commande (28/02/2025)
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Sandra V.
10 août 2025
Avis vérifiéToute ma rénovation avec Brico
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre rénovation s'est bien déroulée avec nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Jeremie B.
9 août 2025
Avis vérifiéProduit livré dans les délais en bonne état
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit a été livré dans les délais et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. B.
9 août 2025
Avis vérifiéDe très bonnes explications pour les commandes
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos explications pour les commandes vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges renforcent notre engagement à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique