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Résumé des avis
L'établissement de Nantes Nord reçoit des retours positifs pour l'écoute et les conseils de son personnel, ainsi que pour la qualité de ses produits. Les clients apprécient la facilité de commande et l'accueil chaleureux.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTout à été parfait, de la commande à la livraison
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéEn magasin bon rapport qualité produit
Réponse de NANTES NORD
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéErreur au niveau du volume total précisé 5863Dm3 au lieu de env 700 Dm3 poids 303kg au lieu de env. 190 kg donc questions avant le transport ?? La notice de montage est imprécise .Et difficultes, pour assembler les éléments :les limons avec les éclisses ,les marches et les cornières, les trous ne tombent pas en face les uns des autres ,il faut les agrandir . Ceci dit le produit me semble solide et pratique à voir à l usage ,mais à monter par des bricoleurs avertis
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que lz notice de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéachat portes coulissantes - manque pré-perçage rail plafond
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéBien.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéConseil, achat et retrait rapide, produit de qualité, c'est parfait !
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéNous avons été très bien écoutée et conseillée en magasin et le produit reçu est de bonne qualité.
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéPeu de produits exposés
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéLe produit est bon, l'accueil est aussi très bon.
Réponse de NANTES NORD
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Ci l'accueil et le produit sont très bons, la prestation après est très mauvaise.2 mois pour la livraison!
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéRAS parfait
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéLES PORTES DE PLACARD PAS ASSEZ PRESENTEES
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéSans commentaire
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéL'accueil était très bien , le personnel était très à l'écoute
Réponse de NANTES NORD
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéLa personne qui ns a conseillé très bien !
Réponse de NANTES NORD
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéBonjour très satisfait de notre achat chez lapayre commande arrivée avant terme de 2 semaines très bon vendeur qui nous a trouvé une solution rapidement.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéVoir mon avis sur le site en attente toujours du bon kit poignées cylindre et serrures clefs ect acheter avec mon portail ils se sont encore trompé dans la commande ça fait 2 fois c est pour cela que lapere est moins professionnel qu autre fois je ne recommande pas
Réponse de NANTES NORD
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéAccueil, conseil, livraison en avance, tout est parfait.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil. Livraison plus rapide que prévue. Qualité des produits a voir sur le long terme.
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéRIEN A REDIRE
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