Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Dijon se distingue par son accueil chaleureux et professionnel, offrant des conseils adaptés et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la réactivité et l'efficacité dans la réalisation des projets. Les matériaux sont de qualité, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
-
Philippe C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéProduits conformes à ma commande et service livraison au trop !
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
A. N.
29 déc. 2024
Avis vérifiéDéçue par la qualité du bois
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Lapeyre s'engage à valoriser le savoir-faire français en produisant de manière durable et responsable dans ses dix usines en France. Le reste de nos produits est issu de nos fournisseurs français ou étrangers, sélectionnés afin de respecter notre chartre de qualité et vous offrir les meilleurs produits. Merci pour votre fidélité L'équipe Lapeyre.
-
Marie laure D.
26 déc. 2024
Avis vérifiéCommande arrivée en temps et en heures personnel sympathique
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et votre portail aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
R. H.
26 déc. 2024
Avis vérifiéC est le domaine de la bureaucratie avec un processus d achat archaïque Lenteur de prise de commande est assurée Mais le résultat est satisfaisant
-
Anonyme R.
26 déc. 2024
Avis vérifiéBon service
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Annie V.
26 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil. La personne qui m' a reçue m'a donné des conseils complémentaires pour que le matériel dont j'avais besoin soit plus adapté à mes attentes. Cet aspect de conseil personnalisé est très appréciable.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et la qualité de nos conseils. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
O. M.
26 déc. 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Manon A.
25 déc. 2024
Avis vérifiéNous avons monter le projet de notre cuisine avec Carole, tout s'est bien passé de la conception à la réception.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services ainsi que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances ! Profitez bien de votre cuisine en cette période de fêtes. Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année ! L'équipe Lapeyre.
-
Robin W.
23 déc. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel dans leur approche. Les vendeurs ont sur nous conseillers, mais aussi nous faire profité des offres disponibles pour rester dans notre budget
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services installation aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous ne manquerons pas d'informer les vendeurs de votre commentaire. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Mario A.
22 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Michel C.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLors de ma commande Lapeyre m 'a répondu que la pièce souhaitée n ' existait plus . Il a fallu que j ' insiste pour qu ' on me dise que cette pièce avait changé de référence .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Roger B.
19 déc. 2024
Avis vérifiétrès bien recu, personne a l'écoute , très bon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
E. M.
18 déc. 2024
Avis vérifiéaccueil normal, disponibilité correcte
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Jean-Michel B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéDeuxième achat de meubles de cuisine assemblés, les produits sont de bonne qualité. Le fonctionnement des tiroirs est particulièrement reùmarquable. Le seul bémol concerne le vendeur concernant l'écoute du client, la recherche de ses besoins et le manque d'information données sur le produit commandé. Heureusement que le service client a été parfait pour rattraper les soucis.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité d'écoute lors de la découverte du projet. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. C.
12 déc. 2024
Avis vérifiéQualité un peu moindre qu'avant.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Par contre, vous évoqué "une qualité moindre qu'avant", et malgré nos recherches sur vos factures antérieures (plusieurs années), nous ne trouvons pas trace d'un achat équivalent. Cordialement. Le service qualité.
Réponse de A. C.
Ce que j'ai acheté correspondait à une cuisine datant de 13 ans environ. Mais ma remarque portait sur la qualité des meubles de salle de bains avec tiroir à l'anglaise.Surtout la robinetterie, elle pourrait être améliorée même si les meubles devaient être un peu plus chers.E.A
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Sebastien D.
12 déc. 2024
Avis vérifiéNul, honteux, catastrophique.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
-
C. D.
10 déc. 2024
Avis vérifiéPorte non conforme à la commande porte non hermétique, pièce de finition blanche pour une porte couleur bois .Des heures pour une prise en charge en magasin ,pas de communication entre magasin et sav ,et sav qui ne fait pas de retour
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
D. N.
8 déc. 2024
Avis vérifiéRien à dire , vendeur très professionnel et poseur idem
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
A. E.
5 déc. 2024
Avis vérifiéPersonne aimable accueillante
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
P. C.
5 déc. 2024
Avis vérifiéC'est plutôt bien passé au niveau du devis de la pose par des professionnels compétents et sympathique en revanche au niveau du SAV pour un problème de pièces détachées de joint de paroi de douche c'est lamentable aucun retour je suis obligé d'appeler et de réclamer plusieurs fois personne ne répond
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
