Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Dijon offre un bon accueil avec du personnel professionnel et à l'écoute. La gamme de produits est variée, et les conseils sont jugés pertinents et utiles.
-
A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéLe magasin et sa prestation sont plutôt bien. Par contre le temps d'attente pour obtenir un renseignement est interminable. Et pour récupérer le matériel commandé après avoir réservé une plage horaire à été de plus de 45minutes c'est intolérable. La seule chose qui fait que je n'ai pas fait demi tour c'est parce que le matériel était déjà payé donc obligé de rester.
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéAchat sur le site internet de fenêtre et porte fenêtre, une réduction apparaissait sur mes articles mais non applicable dans le magasin de marsannay ( bien dommage ) le vendeur m'a annoncé une probable réduction sur tout le magasin de 20% mais quand? donc j'ai effectué mes achats sans promotion et malheureusement pour moi quelque jours plus tard tout le magasin était remisés , non applicable pour mes achats déjà effectué , déçu..... De ne pas pouvoir bénéficier de cette promotion tant attendu !
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéLes employés sont très sympas
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéBons conseils
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéBien.
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéAccueil correct mais sans plus
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiépas de commentaire particulier
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéProduit correspondant à nos attentes et livré à temps.
-
A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéVous devriez raccourcir vos délais de livraison, mais le montage de mes portes coulissantes à été très facile avec les explications fournis Je suis très contant de la qualité de celle ci. M.B.
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéPas déçu et très bien renseigné.
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéMickael est un excellent endure expert
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéPour la qualité du produit ça va mais dans la conception ce fut compliqué car il a fallu modifier pour le montage sinon impossible à réaliser
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la conception du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiépour l'instant rien à dire mais pas encore reçu mon colis on verra à la livraison
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTop et bonne professionnel
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiébon accueil et conseils
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéBon accueil et bon conseils
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéen attente de livraison
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéDéception quand aux anomalies rencontrées voir ci après
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTrès bien pour la commande. Mais le produit n'est pas livré et le retard inconnu !!!
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
