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Résumé des avis
L'établissement à Reims offre un accueil chaleureux, un personnel attentif et de bons produits à un prix compétitif, avec une recherche facile et une large sélection.
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéRéponse à mes attentes
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiérapport qualite prix
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnels à l'écoute et de bon conseils. La livraison s'est très bien passée.
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiémême pas capable de retoucher des portes intérieures de rénovation , vendues en 40 mm d'épaisseur alors que j'ai du 32, j'ai acheté les portes et fait appel à un vrai menuisier.pas content du tout.
Réponse de REIMS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Le produit en lui-même est très bien,le service pour mise aux dimensions et ajustage des paumelles et serrure n'est pas possible d'après le grand responsable à Reims. Ce monsieur n'a même pas demandé à son atelier pourtant une feuillure de 8mm autour d'une porte ce n'est pas compliqué.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéQualité des produits mais des delais de livraisons élevé. 5 articles commandés, 3 livraisons et la dernière arrive avec du retard. Pas de geste commercial.
Réponse de REIMS
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéConseiller a l'écoute et très professionnel, bonne qualité de marchandise, je n'hésiterai pas a venir pour ma cuisine.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de REIMS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéConseils en magasin très bons et devis réalisés rapidement. Qualité des produits, vitesse de réception marchandises, et rapport qualité / prix, tout est parfait
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéProduit arrivé rapidement après commande. Service retrait rapide . Personnel compétent
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéRéactive. Pro.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéA
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiévous me fatiguez avec toutes ces questions . je connais lapeyre depuis 50 ans !! alors si je continue de vous voir ; c' est positif pour vous
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéMalgré un report d'installation suite à un problème de livraison, le délai a été respecté
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiérien à ajouter, bonne présentation. juste dommage que le produit n'ait pas été en solde pendant cette période de solde.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéLe service client est disponible rapidement c'est très appréciable. Les fenêtres sont d'un bon rapport qualité prix, cependant la quincaillerie plastique est décevante, et quand on veut ouvrir le vantaux . Il faut monter à l'escabeau. Peut-on éventuellement démonter le mécanisme du haut? Merci
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéBons conseils et amabilité. Top !
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéManque de choix de robinetterie de marque pour salle de bain. Cependant j'ai fait confiance au vendeur pour un mitigeur de marque inconnue, pour moi qui ai l'habitude d'en acheter.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéLe site est très bien
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