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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Limoges offre un excellent accueil et des conseils de qualité, avec un large choix de produits. Les clients apprécient le professionnalisme du personnel et la facilité de navigation pour les achats.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéBonjour, suite à ma commande je suis complètement insatisfait. Produit abîmé, produit manquant...et je passe duc le délais qui était prévu.
Réponse de LIMOGES
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéPas de stock, toujours obliger d'attendre
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéCorrect
Réponse de LIMOGES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel a l écoute de bon conseils agréable
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéPas mal dans l’ensemble.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéBon conseil et qualité des produits
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéBien que les portes soient vraiment bonnes, nous étions extrêmement mécontents du fait qu’elles ont été livrées avec un jour de retard. Nous avions pris des dispositions pour que les artisans que nous avions embauchés pour installer les portes soient sur place à 8 h le matin du mardi 7, date à laquelle nous avons été informés que les portes seraient livrées. Comme ils n’étaient pas arrivés à midi, j’ai appelé le magasin de Limoges. A ma grande surprise, on m’a informé que les portes ne seraient pas livrées avant le matin du 8 juin. Ce changement de date ne m’avait jamais été communiqué. En fait, j’avais reçu confirmation par téléphone que la livraison devait avoir lieu le mardi matin du jeudi 2 juin. J’ai dû payer les artisans pour une journée entière de temps perdu (850 euros), puis une autre journée entière pour équiper les portes lorsqu’ils sont venus réaliser l’installation (le mardi 14 juin).
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiétres bon accueuil et conseil avises avec des produits correspondants a nos souhaits
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable, très à l'écoute, service parfait
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiétoujours aussi bien
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéJuste déçu qu il ai fallut que je recoupe l intérieur du tiroir haut pour laisser passé la bonde d évacuation.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai étais déçu juste par rapport à un produit qui n'était pas livré et je pense qu'on aurrai put me le préciser même si cela est écrie sur le bon de commande car j'ai acheté un portail de 5m donc livré mais le moteur non livré.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéUn accueil toujours très bon à Limoges. Bonne préparation des produits.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéje connais Lapeyre depuis très longtemps
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai reçu un bon accueil dans votre magasin, prix très intéressant ,la qualité me semble bonne.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité / prix
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéLe produit semble de bonne qualité, toutefois les portes du placard m’ont été remises sans emballage et protections, avec déjà, de fait, quelques rayures. Le bâti lui était correctement emballé et protégé.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiél'expérience d'achat en ligne était bonne et facile. le personnel de Limoges était impoli et s'en moquait bien. Le produit - le portail battant - est de très très mauvaise qualité. Pas de loquet de portail, ne peut être mis que d'une seule façon et il n'y a pas de trous dans le portail pour la fixation de la serrure ou de la poignée. J'ai dû payer 250 € supplémentaires à mes entrepreneurs pour terminer le travail. très mécontent.
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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