Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Lapeyre LIMOGES, l’accueil et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec des échanges jugés clairs, précis et professionnels. L’établissement est aussi décrit comme réactif, avec un SAV disponible, même quand un souci de montage ou de livraison vient compliquer la suite.
Expertise des équipes
"Malgré une incompréhension concernant le montage de l'article acheté, Manon ainsi qu'un menuisier ont su m'accompagner et me renseigner avec beaucoup…"
Malgré une incompréhension concernant le montage de l'article acheté, Manon ainsi qu'un menuisier ont su m'accompagner et me renseigner avec beaucoup de professionnalisme. Je les remercie pour leur écoute, leur disponibilité et la qualité de leurs conseils.
"tres a l'ecoute de bon conseil"
"Reçu pour deux vendeurs super sympas très professionnels et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et très à l'écoute"
"Suite à la commande et au retrait d'une cuisine, personnel accueillant, à l'écoute et professionnel."
"Très bon rapport qualité prix et personnel compétent et disponible"
Réactivité
"Magasin avec un service très bien, le sav est très réactif communication fluide. Petit souci de porte abîmée à la livraison mais pas de souci pour la…"
Magasin avec un service très bien, le sav est très réactif communication fluide. Petit souci de porte abîmée à la livraison mais pas de souci pour la gestion du sav
"Très bon accueil, bon rapport qualité prix, et surtout personnel très réactif"
"Reçue par un commercial qui a su prendre de son temps pour m'expliquer le travail qui allait être fait. De l'excellent travail du menuisier"
Expérience en magasin
"Salle d'exposition très agréable. Vendeur de bon conseil pour mon projet."
"On a fait le tour de plusieurs magasins. Lapeyre nous ont donné les meilleurs conseils et nous sommes très contents de nos achats!"
"Excellent accueil en magasin. Large choix de produits avec des tarifs attractifs. Conseils techniques. Aide au chargement des produits. Je recommande…"
Excellent accueil en magasin. Large choix de produits avec des tarifs attractifs. Conseils techniques. Aide au chargement des produits. Je recommande ...
Choix
"Choix qualité des produits et le sur mesure"
"Aucuns problèmes, navigation facile, choix des produits satisfaisant"
"les options ne sont pas affichées dommage ! on aurait un prix globale"
-
A. A.
17 août 2022
Avis vérifiétout etait parfait sauf la date de livraison indiquee qui etait celle de la livraison au magasin et non chez moi !!!!
-
A. A.
17 août 2022
Avis vérifiétrès bien, bon renseignement. je recommande sans problème; encore merci à l'équipe.
-
A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéVoir commentaire ci-dessous dur la protection insuffisante des fenêtres pendant le transport.
-
A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéechantillons consultables autant que de besoin projet élaboré avec efficacité et échanges fructueux entre 2 rendez vous aucun souci avec la livraison
-
A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéDélais d'attente énorme dans le magasin et pour la pose,, relance pour avoir des dates
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéGrande satisfaction quand à l accueil et au produit acheté.
-
A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéTrés bien
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifié2 cache gon manquant, une fenêtre pas fini d'être assemblée, peinture très fragile. Cela dévalorisation d'office c'est dommage.
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéproblème qui dure depuis 1 mois, manque la "casquette" des fenêtres de toit, pièce qui assure l'étanchéité ce celles ci !!. Mauvais suivi du problème : demande 2 fois les mêmes photos;;; Obligé de faire intervenir ma protection juridique !!!
Réponse de LIMOGES
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéPrestations de qualité et personnel au top
-
A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéla présentation mériterait davantage de mise en valeur et d'illuminosité accueil et écoute : très bien
-
A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéSatisfaite
-
A. A.
6 août 2022
Avis vérifiésatisfait dans l'ensemble
-
A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéProduits conformes et bien emballés
-
A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéCommande réalisée rapidement grâce a l'efficacité des vendeurs. Produit de qualité conforme à mon attente.
-
A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéles notes parlent d'elles mêmes
-
A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéRAS de plus
-
A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéSuper magasin. Bons conseils et super service logistique
-
A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéDate livraison non respectée.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
