Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Limoges est reconnu pour son accueil chaleureux et ses conseils pertinents. Les clients apprécient la disponibilité et l'efficacité du personnel, ainsi que la qualité des produits proposés. L'ambiance agréable et le service rapide contribuent à une expérience d'achat positive.
-
A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiébonne presentation
-
A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéJe recommande le magasin Lapeyre de Limoges où les personnes sont à votre écoute dans une ambiance cordiale et efficace pour vous trouver une solution à vos interrogations y compris la livraison des produits.
-
A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéCatastrophe mon achat chez Lapeyre car commande réalisée en août 2021 et disponibilité partielle fin février. Je dis bien partielle. Aucun suivi de Lapeyre, aucune compréhension, aucun sens commercial Bref, chantier arrêté et beaucoup de tension pour un velux. En conclusion, lorsqu’une vendeuse vous confirme la disponibilité sous 15 jours…. cela fait tâche en réalité. Je n’achèterai jamais plus rien chez eux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Trop facile de tout mettre sur la crise sanitaire. Cette dernière ne vous empêchait pas d’avoir une attitude professionnelle et une attention pour votre client. Par ailleurs, la vendeuse qui lors de la commande, m’a confirmé que c'était disponible...c’est la crise sanitaire qui lui a commandé de mentir ? En réalité vous n’êtes pas sérieux tout simplement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéRien à signaler sauf les charnières de la porte centrale que nous devons changer pour plus d'accessibilité à la penderie.
-
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéCertains vendeurs manquent à leur devoir de professionnalisme, humour déplacé, relais pris par des stagiaires sans que le client en soit informé mais visible dans le manque de savoir ou de qualités relationnelles
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéUne équipe super sympa et un professionnalisme excellent, cela est rare de nos jours, vous pouvez être fière de votre équipe de Limoges.
-
A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéProduit bien fini. Correspond à nos attentes.
-
A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéAccueil très cordiale et très bon produit
-
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience
-
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéMauvais suivi de la commande. Pas de réponse suite nombreux appels
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéprofessionnalisme et gentillesse de l'équipe de Limoges Rapport qualité prix satisfaisant
-
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéCorrespondent à nos attentes
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéOn super content pour l,instant car j,ai déballer les meubles pour vérifier mais pas encore posé
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéL'accueil et le conseil très professionnel avec une personne qui explique bien, qui connaît bien ses produits, qui maîtrise son métier et qui cherche des solutions. Merci beaucoup
-
A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiénnnnn
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéj ai pris rdv et franchement je recommande le magazin de limoges
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil avec de bons conseils
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéErreur dans la commande suite au métré. Attente pour fxation du rdv. 6 mois pour avoir un portail en dimensions sur mesure rallongé alors qie trop long, le standard aurait été suffsant. Relance pour accelerer l'installation.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de nos prestations. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bon service
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
