Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Lapeyre LIMOGES, l’accueil et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec des échanges jugés clairs, précis et professionnels. L’établissement est aussi décrit comme réactif, avec un SAV disponible, même quand un souci de montage ou de livraison vient compliquer la suite.
Expertise des équipes
"Malgré une incompréhension concernant le montage de l'article acheté, Manon ainsi qu'un menuisier ont su m'accompagner et me renseigner avec beaucoup…"
Malgré une incompréhension concernant le montage de l'article acheté, Manon ainsi qu'un menuisier ont su m'accompagner et me renseigner avec beaucoup de professionnalisme. Je les remercie pour leur écoute, leur disponibilité et la qualité de leurs conseils.
"tres a l'ecoute de bon conseil"
"Reçu pour deux vendeurs super sympas très professionnels et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et très à l'écoute"
"Suite à la commande et au retrait d'une cuisine, personnel accueillant, à l'écoute et professionnel."
"Très bon rapport qualité prix et personnel compétent et disponible"
Réactivité
"Magasin avec un service très bien, le sav est très réactif communication fluide. Petit souci de porte abîmée à la livraison mais pas de souci pour la…"
Magasin avec un service très bien, le sav est très réactif communication fluide. Petit souci de porte abîmée à la livraison mais pas de souci pour la gestion du sav
"Très bon accueil, bon rapport qualité prix, et surtout personnel très réactif"
"Reçue par un commercial qui a su prendre de son temps pour m'expliquer le travail qui allait être fait. De l'excellent travail du menuisier"
Expérience en magasin
"Salle d'exposition très agréable. Vendeur de bon conseil pour mon projet."
"On a fait le tour de plusieurs magasins. Lapeyre nous ont donné les meilleurs conseils et nous sommes très contents de nos achats!"
"Excellent accueil en magasin. Large choix de produits avec des tarifs attractifs. Conseils techniques. Aide au chargement des produits. Je recommande…"
Excellent accueil en magasin. Large choix de produits avec des tarifs attractifs. Conseils techniques. Aide au chargement des produits. Je recommande ...
Choix
"Choix qualité des produits et le sur mesure"
"Aucuns problèmes, navigation facile, choix des produits satisfaisant"
"les options ne sont pas affichées dommage ! on aurait un prix globale"
-
A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTout était parfait.
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéUn très bon rapport qualité/prix, nous avons pris cuisine électroménager trappe pour comble il nous manquent plus que l’escalier et rien à dire
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéagréablement conseillé par des professionnels
-
A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil, excellent conseil du vrndeur
-
A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéService plutôt rapide, même sans RDV, rapport qualité/prix intéressant.
-
A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité. Rendu impécable.
-
A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéProduit correspondant à mes attentes, personnel aimable et compétent.
-
A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéPas de visualisation possible de mon projet Pas de conseil de pose Toujours en attente du passage d’un poseur pour la seconde partie depuis mars (acompte 20% réglé à la commande)
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiébon accueil et bon service
-
A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel serviable et amiable
-
A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéBonjour, suite à ma commande je suis complètement insatisfait. Produit abîmé, produit manquant...et je passe duc le délais qui était prévu.
Réponse de LIMOGES
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéPas de stock, toujours obliger d'attendre
-
A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéCorrect
Réponse de LIMOGES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel a l écoute de bon conseils agréable
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéPas mal dans l’ensemble.
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéBon conseil et qualité des produits
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéBien que les portes soient vraiment bonnes, nous étions extrêmement mécontents du fait qu’elles ont été livrées avec un jour de retard. Nous avions pris des dispositions pour que les artisans que nous avions embauchés pour installer les portes soient sur place à 8 h le matin du mardi 7, date à laquelle nous avons été informés que les portes seraient livrées. Comme ils n’étaient pas arrivés à midi, j’ai appelé le magasin de Limoges. A ma grande surprise, on m’a informé que les portes ne seraient pas livrées avant le matin du 8 juin. Ce changement de date ne m’avait jamais été communiqué. En fait, j’avais reçu confirmation par téléphone que la livraison devait avoir lieu le mardi matin du jeudi 2 juin. J’ai dû payer les artisans pour une journée entière de temps perdu (850 euros), puis une autre journée entière pour équiper les portes lorsqu’ils sont venus réaliser l’installation (le mardi 14 juin).
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiétres bon accueuil et conseil avises avec des produits correspondants a nos souhaits
-
A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable, très à l'écoute, service parfait
-
A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiétoujours aussi bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
