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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux Mérignac est apprécié pour son accueil chaleureux et la qualité de ses conseils. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe et la bonne réalisation des projets, avec une attention particulière portée aux détails.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéaucun problème de commande. Vendeur avenant et sérieux
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéaprès avoir chercher et vu nombre de devis j'ai trouvé l'interlocuteur qui a compris mon problème et qui surtout a apporté la solution. Merci.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéPeut mieux faire
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéLe vendeur qui est sympa et souriant et professionnels. Beaucoup mieux que Leroy Merlin. Voilà. Merci
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait,
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéMagazin un peu vieillissant mais personnel très réactifs et je reste étonné des prix abordable pour une qualité bien supérieure que chez les concurrents merci
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéUne pièce est défectueuse
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéDommage du délai non respecté
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiébon produit et bon pro
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéNotice pas tres explicite et ne correspondant pas au produit à monter
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice de montage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour J'ai commandé des lames de VR avec comme référence les indications portées sur la facture . Une fois les lames arrivées elles ne correspondaient pas du tout avec celles d'origine . Lors de mon retour dans le magasin le vendeur m'explique que ce n'est pas possible de recommander d'autres lames car VR trop ancien (marque Bubendorff ) et le montant m'a été remboursé . Je me suis rendu 500metres plus loin dans une grande enseigne de bricolage qui m'a commandé et livré les bonnes lames de VR. Quel intérêt de s'adresser à une enseigne comme la vôtre si c'est pour avoir un service aussi lamentable? Restant à votre disposition pour tous renseignements complémentaires Cordialement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéSeul un report de livraison d'u kit électrique a affecté l'une de mes commandes, cependant, il est subit et indépendant de votre volonté.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéBien au niveau du magasin
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéTrès peu de renseignements.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiébon rapport qualité /prix
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéL’achat en magasin s’est bien passé mais un des meubles est arrivé avec deux coins un peu écrasés alors que le carton ne semblait pas abîmé, ce qui sur un dressing acheté 1000€ n est pas complètement satisfaisant
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéPrésentations des différentes possibilités de balustrade et l'intérêt de la fixation par le champ et augmenter ainsi la surface utile du balcon !
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéBon accompagnement technique. Qualité du produit .
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéJe n’ai toujours pas reçu mon colis avec le matériel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéj'ai été bien renseignée...merci
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