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Avis clients de Nice-Villeneuve

4.2 / 5

Calculé à partir de 331 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Nice-Villeneuve

  • 5 / 5
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    Parfait.Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.

  • 4 / 5
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    A noter cependant le manque d info concernant l arrivée et la disponibilité de notre marchandise. Nous devions recevoir un SMS qui n'a jamais été envoyé. C est donc nous qui avons fini par appeler pour découvrir que nos achats nous attendaient depuis 1 semaines. A améliorer

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Je n' ai éprouvé aucune difficulté pour passer commande par internet

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 2 / 5
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    Les étagères posées laissent apparaître les vis

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE E.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Le service client vous a envoyé un mail pour plus d'explications. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Tre bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Ai été satisfait surtout du monteur un vrai professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    très content

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 3 / 5
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    bien mais délais de livraison très long

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • 1 / 5
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    Vendeuse incompétente

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Le vendeur est très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Choix et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *

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  • 4 / 5
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    En magasin limité dans l'exposition des produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *

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  • 3 / 5
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    Nous avons commandés des volets qui devaient être à l'identique des anciens car nous sommes en copropriété. Le vendeur nous a dit ce seront exactement les mêmes. Mais finalement à la pose toutes les parties métalliques sont noires et non vertes comme sur la photo montrée au vendeur. Nous sommes les seuls de la résidence avec ces volets et on risque de nous demander de peindre par dessus le métal alors qu'il suffisait que le vendeur nous dise que les finitions n'étaient pas comme ce que nous voulions.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS P.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 1 / 5
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    Le plan de travail sur mesure attendu pendant 4 semaines est arrivé en temps mais ce n'était ni la bonne taille ni la bonne couleur....le personnel avait l'air surpris et désemparé. Après plusieurs minutes et aller-retour, ils nous ont annoncé qu'ils allaient ouvrir un litige et ensuite recommander la planche mais dans combien de temps ils n'en savaient rien? Résultat j'ai payé entièrement ma commande et je n'ai à ce jour rien... le personnel m' a dit être dans l'incapacité de me donner un délai... donc je fait quoi en attendant?

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel à l'ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *

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  • 4 / 5
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    Vasque et meuble qui viennent de chine pas vraiment écologique, cher pour ce que c'est

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

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  • 5 / 5
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    bons produits fiables et faciles a monter

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS J. *

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  • 1 / 5
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    Manque de coordination entre les services

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Très bons conseils du vendeur pour l'établissement du devis, bonnes qualité des RV, très bon travail des poseurs ( vérification du devis, des mesures, pose irréprochable, propreté du chantier, rapidité) seul bémol : votre système très bizarre qui refuse les chèques : "votre chèque ne passe pas" dit devant tout le monde à la caisse (très désagréable), alors que la carte bancaire passe (chercher l'erreur)

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    Pro sympa

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 5 / 5
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    Tout est ok continuez

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE N.

  • 5 / 5
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    Tres satisfait de l attention et des conseils, ainsi que de notre achat

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 1 / 5
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    Nous avons acheté un produit qui est en fin de stock lorsque nous avons demandé un geste commercial celui-ci a été refusé de ce fait nous avions 80 m² à acheter au sol nous avons été à Leroy Merlin

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

    Réponse de André L
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    Je n'y manquerai pas en attendant bien entendu Lapeyre ne fait plus partie de notre carnet d'adresse cordialement bonne réception

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  • 3 / 5
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    La réception de la marchandise a été compliquée.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

    Réponse de AGNES M
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    Je suis très satisfaite du produit. Quand les poseurs sont allés chercher les 6 portes commandées. On leur en a donné 5 sur 6. Certes ils n’ont pas vérifié avant de partir mais la personne qui les leur a amenées non moins! Je suis retournée l’après midi chercher la 6 ème porte. Un jeune employé était là. Il m’a aidé. Lui a été parfait!

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  • 4 / 5
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    Attente - choix des produits -

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, prix un peu élevé

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.

  • 5 / 5
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    Bon conseils Livraison dans les délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.

  • 5 / 5
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    Un peu déçu de la qualité du produit , à 34€ le m2 je m'attendais à beaucoup mieux, à ce prix là et qualité autant aller chez castorama

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et renseignements ciblés et adaptés à mes besoins Une direction au top

    Avis du , suite à une expérience du par JUDICAELE M.

  • 2 / 5
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    Mal accueilli par la dame et le conseillé pas très pro

    Avis du , suite à une expérience du par YVES S.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    bon conseil bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JULIENNE P.

  • 5 / 5
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    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 3 / 5
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    Si vous recherchez des conseils et avis professionnels passez votre chemin … les objectifs des vendeurs sont de remplir rapidement les bons de commandes, désengorger l'espace d'attente et « au suivant » !! Pour ma part, heureusement que je savais ce que je cherchais et j'avais été bien guider dans un Lapeyre d'une autre région…!?

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTIAN R.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil qualité explications

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Produit conforme et mis à disposition en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
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    excellente réception et livraison très bonne qualité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *

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  • 5 / 5
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    Facile à commander sur le site internet et échange possible si erreur de ma part

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *

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  • 5 / 5
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    Nn

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Très professionnel avec un travail très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 5 / 5
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    Prise en compte de ma demande et de ses particularité

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    Une équipe a l'écoute et patiente. Les prix sont intéressants, un grand merci à Sylvie.

    Avis du , suite à une expérience du par BOUTAYEB B.

  • 5 / 5
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    Au top merci l équipe la bise

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

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  • 2 / 5
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    trop de rendez-vous prévus au magasin pour finaliser l'achat de fenêtre. Fenêtres en pin extrêmement chères pour ce qu'elles sont, modèles non visibles en magasin, délais de livraison très long, pas possible d'avoir une peinture extérieure différente de l'intérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    Gamme de produit étendue , qualité correcte et vendeur efficace. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JAUFRE ET CHRISTELLE R.

  • 5 / 5
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    Très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS N. *

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  • 5 / 5
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    Drive pour récupérer le matériel parfait et le personnel très accueillant. Matériel conforme mais un perçage non conforme m'a obligé à reprendre la perceuse. je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 4 / 5
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    bons conseils de la part du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, délais de commande trop long,

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE S. *

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  • 4 / 5
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    Qualité du bois moyenne un peu plus d'épaisseur pour les escaliers serait mieux

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    très bien pour l'installateur

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu et bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *

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  • 5 / 5
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    Bon SAV , après colis endommagé

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Personnels très professionnels et un accueil formidable.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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  • 4 / 5
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    Mélangeur de douche d'excellente qualité à un prix d'attaque mais vendeur mal renseigné sur le dispositif de raccordement = produits commandé, livré et retourné le jour même. Adapté au neuf pas à la rénovation. Aucune difficulté pour la reprise et le remboursement. Conseil défaillant = temps perdu.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 1 / 5
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    Retard, désagréable, malhonnête....

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    good product

    Avis du , suite à une expérience du par NORMAN D.

  • 4 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 3 / 5
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    Ho comprato una porta collisant e non sono contento perché avete sbagliato qualcosa sulle misure e non si chiude la porta restando 4 centimetri vuota .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    10/10 pour l'achat d'une poignée de cuisine

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 3 / 5
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    Le conseillé en magasin était plutôt avare en conseils et en explications. Il se contentait de répondre aux questions

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    Aucune notice de montage jointe à mon produit. Plus grave la partie supérieure du pré cadre ne permet pas la pose des équerres fournies

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

    Réponse de ROBERT P
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    Le pre cadre dans sa partie supérieure ne permet pas la pose des équerres fournies il n existe pas de gorge permettant d insérer les boulons permettant la tenue des dites .equerresDe deux choses l une ou le montant supérieur n est pas conforme ou les équerres fournies ne sont pas compatibles. Aucune notice de montage n est présente

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.

  • 4 / 5
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    L accueil très agréable à conditionné mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 5 / 5
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    Accueil professionnel : efficace et sérieux Les prix restent un peu élevés notamment la main d'œuvre

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    commandé une paroi Marilou de dimension 77,79 cm ,reçu une paroi de 90 cm , retourné l'envoi , commandé une autre paroi de 77 ,79 cm reçu une paroi de 74,76 trouver l'erreur !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix imbattable. Qualité très supérieure aux grandes enseignes de bricolage pour un tarif inférieur

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne enseigne avec beaucoup de choix, toujours bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY F.

  • 5 / 5
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    Accueil immédiat, disponibilité des produits, compétence du vendeur, efficacité du magasinier

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI S.

  • 5 / 5
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    Test en prod Maggy

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.

  • 5 / 5
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    Accueil très satisfaisant et produit acheté correspondant à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    je recommande LAPEYRE pour son accueil, le traitement de ma demande et les conseils apportés

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.

  • 2 / 5
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    Délais non respectés,commande incomplète,aucune communication et aucune excuse de votre part.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 824214 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Top du top

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *

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  • 5 / 5
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    J'ai reçu tous les renseignements dont j'avais besoin et agréablement surprise par la procédure de pose de mon escalier. Le poseur m'a contacté rapidement et m'a rassurée pour la pose.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    à l'accueil on nous dit d'aller à l'enlèvement récupérer nos produits et que l'on nous donnera notre facture. Arrivé là-bas une seule personne pour servir on attends une employée passe par là et nous explique que l'on ne donne plus de facture ici et depuis longtemps obligation de retourner à l'accueil et de nouveau de l'attente. Personne qui nous à donner nos produits très pro. Produit correct pour le prix

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Globalement les produits sont de qualité.Note moyenne concernant une fenêtre et un volet. Le délai de livraison après commandé est trop long: 6 semaines.... Lors de la livraison ( au dépôt) aucune notice de montage pour le volet et les pièces detachees du volet un peu en vrac....

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Très bon conseil Bonne qualité des produits Et raccourci des délais d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE T.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    Trop d'attente pour avoir un conseiller, et personne n'est jamais venu nous demander si on avait besoin de conseil

    Avis du , suite à une expérience du par DAN N.

  • 5 / 5
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    Bien reçu par mon vendeur mais très mécontent d'un vendeur grand à lunettes qui ne pensait qu'à sa pause déjeuner et m'a communiqué que des bêtises pour se débarrasser…. Donc je ne veux pas pénaliser le travail de certains par la médiocrité d'une seule personne….

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.

  • 5 / 5
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    Service très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE V.

  • 2 / 5
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    Indication pas assez précise sur la couleur des différentes parties de l'achat, qui entraîne une erreur de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, transparence tenue des délais

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 5 / 5
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    Tout OK

    Avis du , suite à une expérience du par MARCO G.

  • 4 / 5
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    Présentation volets reduit6

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.

  • 3 / 5
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    Relance plusieurs fois le commercial pour avoir un suivi de commande. Délai de livraison non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN J.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE F.

  • 4 / 5
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    un personnel efficace et souriant, performant et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Non.

    Avis du , suite à une expérience du par GENNADII E.

  • 5 / 5
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    Excellent service et prestation !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

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