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Résumé des avis
L'établissement à Nice-Villeneuve offre une équipe de vente accueillante et des produits de qualité, avec un excellent service et des conseils attentifs.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéPour l'instant pas encore poser
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéMagasin très bruyant..
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéCher
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéBon conseils, beaucoup de produits visibles uniquement sur catalogue Produits peu sophistiqués sur les fenêtres et sur les portails motorisés
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéMagasin avec une super équipe
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil et des conseils reçus Un petit souci malgré tout il manque des éléments dans la commande reçu Je n'y rend demain pour trouver une solution dommage impossible de les joindre au tel
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien bonne qualité
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéUn peu perdu..suite à un achat d'un petit meuble de cuisine, notre collaborateur Lapeyre etait devant son écran..la facture..des lignes et des lignes..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéSommes satisfaits , comme d’habitude....
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéJ ai été mal conseillé sur les dimensions donc mes portes ne rentrent pas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifié18/20
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéattente en magasin trop longue,livraison prevue dans deux mois...avec retard donc trois mois en definitive.encore attente 1 heure pour commander un sac de colle......
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéAccueil toujours aussi agréable et performant, merci à toute l'équipe
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne appréciation du technicien Vendeur des produits, Fenêtres et Portes-fenêtres Extérieurs
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiécuisine & salle de bain
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLe vendeur s’est trompé dans la commande
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon vendeur connais les produits de bon conseil très professionnel très satisfait
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de la vendeuse. Très bon accueil.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéDifficulté à avoir le produit commandé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéLa personnes à l accueil à encaisser mon achat avec une amabilité qui doit être en supplément.. Et au moment où elle le remet la facture heureusement que je lui pose la question pour savoir où retirer mon achat et la elle le dit toujours sur le même ton le 22 mai.. Elle m à encaisser sans même me prévenir que l article n était pas disponible.... Je vous parle de mon achat du 11 mai vers 16h... Merci pour votre écoute cordialement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour mon message n est pas de pénaliser la personne de l accueil mais effectivement de vous permettre de réagir et d apporter des améliorations... Cordialement
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