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Résumé des avis
L'établissement à Villeneuve-Loubet reçoit des avis positifs grâce à un accueil professionnel, des conseils avisés et une qualité de service reconnue. Les clients apprécient la facilité de commande et les belles finitions des meubles.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiésebastien top du renseignement
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifié........
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéReçu par le directeur il a été à l l'écoute. Par contre un technicien devait nous contacter et ça n a pas été fait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéIl y avait beaucoup de monde qd j ai téléphoné on m'a dit de demander Jean-Marc, j ai fait 1/2 h de queue ...on m'a renvoyée vers quelqu un nnd autre .. encore 1/2 h de queue pour me dire de retourner voir la première personne car "elle été débordée"...J ai dû faire la queue 3 fois pour qu'on s'occupe de moi !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéBons produits et bon accueil dans ce magasin Lapeyre.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéConseiller sympathique, compétent, qui ne pousse pas à la consommation (des produits Lapeyre notamment: robinetterie, électroménager). Les produits sont bien exposés. Rien à redire sur le magasin
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéparquet flotant strat en baisse de qualité
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil avec l'impression que j'allais obtenir satisfaction, tres decu à la livraison, une partie du meuble ne correspond absolument pas à mes attentes, je l'ai monté quand même mais obligé d'acheter un nouveau Micro Ondes pour pouvoir l'installer ou j'avais prévu, les dimensions du mien n'étant pas compatible alors que j'étais venu avec 1 plan
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéPout les conseils c’était presque parfait sauf pour le porte pantalon, il en existe 2 et évidemment le vendeur a mis le mauvais... Dommage sinon c’était un sans faite
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTOUT ETAIT PARFAIT JUSTE TROP D'ATTENTE A l'ACCUEIL
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéClarté du local professionnalisme du personnel et livraison en temps et en heure
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéDifficultés pour savoir la disponibilité des produits avant la validation de la commande
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéPeut toujours mieux faire.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéPas vraiment de conseils lors de mon achat.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifié2 aménagements Miami achetés. 2 défauts d'usine au même endroit sur le même panneau de chaque dressing. Éléments de tiroirs d'un dressing incomplet ce qui empêche le montage complet. 1 SAV en cours avec demande indemnisation sans réponse à ce jour.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous vous informons que votre dossier SAV est bien en cours, pour suivre l'avancement de ce dernier vous pouvez contacter le 09 72 72 00 20. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéBon produit qualité excellente
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
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