Evaluations clients Strasbourg Nord
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Bon accueil et très bons conseils, produits de qualité.Respect des délais et consciencieux lors du retrait de la marchandise avec contrôle de celle-ci par le magasinier avant chargement
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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bon produit et vendeurs bons
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
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bon accueil et présentation des produits (remplacement d'une porte en bois d'intérieur)
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T. *
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Bonne accueil par le conseiller de vente
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Ai acheté un escalier hêtre, des balustrades et des mains courantes. Ne me suis pas déplacée en magasin, tout a pu se faire aisément en ligne car les schémas et les caractéristiques techniques sont très précises et très compréhensibles. La promesse est honorée. Les délais sont respectés. Les produits sont de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Bonne ambiance
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE O. *
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L’escalier est monté mais il bouge dans tous les sens
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Pour info, il s'agit de Lapeyre Colmar, et non Strasbourg comme noté dans votre mail. Le vendeur était d'un très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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accueil pas très chaleureux mais efficacité et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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......
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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Matériel de qualité et disponible dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Vendeur sympathique mais déçu de la qualité de leur montage d’une porte qui n’est pas étanche.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet une porte palière n’est pas étanche comme pourrait l’être une porte d’entrée Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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satisfait de mon achat et du personnel
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Excellent accueil et conseils, mais magasin obsolète, peu attractif
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE J. *
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Tout s’est bien passé si ce n’est que la porte achetée a été commandée en septembre 2019 , a été installée en janvier 2021... c’était un peu long, même en période de pandémie
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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Vendeur peu commode
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Top. Matériel top. Vendeur top.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *
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Très bon vendeur qui conseille et respecte les besoins. Mes dressings sont montés à présent, il n’y a eu aucunes erreurs dans la préparation de ma commande. C’est agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Très bon produit et bons conseil vendeur
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *
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Bon conseils, personnels à l’ écoutes
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *
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.....
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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pas de pb
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A. *
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Produit acheté non conforme au produit commandé et conseillé par téléphone. J'ai demandé une porte oscillo battante avec serrure et la porte a bien une serrure mais n'est pas oscillo battante. D'après le conseiller les 2 options ensemble n'existent pas alors que pour le moment tout le monde m'indique le contraire. Conseiller pas vraiment professionnel au téléphone, c'est vraiment dommage. J'ai demandé le remboursement du produit mais même pour cela je n'ai pas eu de réponse Claire.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin, qui a essayé de vous joindre avec deux messages téléphonique sans retour de votre part. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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très bon accueil,, personnel à l'écoute et très patient
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Lapeyre m'a donné toute satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Super conseil de notre vendeur qui nos a trouver les bons produis correspondant à notre besoin
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Le magasin est top, de très bon conseille pour nos achats
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Dispo du produit pas avant 15 jours
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Nous avons acheté un meuble vasque pour une salle de bains. Lorsque le moment de récupérer le meuble est arrivé, les employés du dépôt nous ont fourni un meuble déjà monté, ceci pour "nous faciliter le travail". De retour à domicile lorsque qu'il a fallu installer le meuble, nous nous sommes rendu compte qu'il devait s'agit d'un meuble "d'occasion". Les tiroirs étaient désaxés, les fixation murales fournies ne correspondaient pas... Le monteur a passé 3h à tout reprendre, et à adapter de nouvelles fixations (payés par nous évidemment). Franchement, je ne trouve pas cela correct. Nous n'avions pas le temps de ramener le meuble, nous faisions confiance....
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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PRix
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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Un tout grand merci à Elodie pour sa disponibilité et son savoir-faire
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *
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très bonne ambiance avec le personnel vente et au depot
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL E. *
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Vendeur pas très compétant
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Erreur dans la sélection d'un produit due à l'absence du produit nécessaire dans la bonne rubrique. Pas de sentiment d'insécurité sur le site. Déjà commandé des produits identiques qui donnent satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
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Bon accueil, respect des délais ,prix correct
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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Accueil chaleureux et de bon conseil présentation correcte6 très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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Très bon Acceuil
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE F. *
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Très bon accueil et conseil du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Aucun acceuil, aucun conseil j'ai du attendre plus d'une heure avant qu'un vendeur me propose son aide......
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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Super
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
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ce coup-ci, pour la 3e porte, aucun problème, les gonds son bien alignée, elle ne fait aucunement "ressort", comme la porte précédente.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Très bon produits et très facile à installer
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Vendeur à l'écoute. Présentation du produit demandé. Bonne qualité du produit. Pas de catalogue à jour des prix.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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Le produit que je cherchais étant monté sur place, j'ai pu apprécier sur-le-champ s'il était adapté à mon cas, en particulier le mode de fixation.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par AURORE F. *
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j ai du commander une finition pour socle qui a ete oublier par votre conseiller delai suplementaire pour mon client et du cout pour mon reglement de plus j ai du vous verser un accompte de 5EURO sur une facture de8EURO et quelque en plus meme pas de monnaie en retour
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Personnel à l'écoute et très compétant 👍
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Très bon accueil, de bons conseils, délai respecté pour la disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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J'ai été très bien reçu au magasin de Mulhouse et bien conseillé pour une cuisine complète ce qui n'avait pas été le cas à Audincourt quelques mois auparavant. Livraison très bien faite aussi.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Niveau qualité par rapport au prix laisse à désirer les articles ne sont pas de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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La qualité des conseils est disparate. Le retard sur la livraison a fait l'objet d'un geste commercial adéquat.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le fonctionnement du site est très satisfaisant, aucun problème particulier, si ce n'est l'impossibilité de se faire livrer chez soi ou de prendre son article dans un point de collecte autre que le magasin le plus proche (et il n'y en a qu'un dans toute l'agglomération strasbourgeoise)
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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RIEN DE PLUS
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE N. *
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Intervention et sav nul
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Rien a redire sur avant vente
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Certains vendeurs ne connaissent pas leur produit et le choix des produits est parfois limité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Pierre BSignalermerci pour votre réponse.
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Magasin bien achalandé, grand choix de produits mais personnel à l'intérieur très expéditif.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Pas beaucoup de conseil en magasin, on a l'impression de déranger
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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concernant l'escalier rien à redire, la balustrade moulure impeccable pour la rampe dommage que vous n'appliquez pas également les moulures conclusion un peu déçu autrement pour l'emballage très bien ainsi que la fabrication du matériel
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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J'ai été très bien recommandé et reçu par le conseiller Christophe au niveau de la menuiserie très très bon élément dans cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bonne boutique, rien à ajouter.
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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il faut quand meme se deplacer en magasin si nous voulons style déco sur une porte
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous disposons d'un service de livraison à domicile sur notre site internet , n'hésitez pas à en profiter lors de vos prochains achats. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Émilie MSignalerla livraison à domicile est encore plus longue que la réception en magasin et je parlais d'un plus un extra sur une commande et qui demande egalement un déplacement en magasin pour la commande car inaccessible sur le net!!! sondage nul vu le retour de la réponse!!!!!
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Conseils très bien, à l’écoute du client, suivi de la commande au top
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de Laetitia MSignalerMerci à vous pour vôtre suivi clients . Bonnes fêtes à tous.
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Manque des pièces
Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Produits conforme à notre attente.Bien conseillé aussi bien dans le magasin qu'à l'atelier menuiserie!Nous ferons sans aucun doute de la publicité auprès de notre famille et amis.bravo à toute l"équipe!notre achat concernant le changement de nos portes intérieur.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bon accueil et intervention de la vendeuse discrète.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *
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Bon accueil bien dirigé dans le magasin pour mes éventuels achats.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Conseils très pertinent et Personnalisé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Pas tout à fait satisfaite du produit
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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grosse erreur au niveau de ma commande, qui m'a obligée d' attendre plus de 3 mois de plus. J'ai eu un geste commercial, mais ça ne compense pas 3 mois de retard à mes yeux...
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Personnels très accueillant et agréable. Donnent de très bon conseils. J’ai beaucoup apprécié venir acheter mon produit chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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J'ai acheté un garde corps en inox et franchement il est très joli c'est exactement ce que je voulais.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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pensant m'adresser à des professionnels j'ai eu la très mauvaise surprise de n'avoir pas eu l'écoute nécessaire : pour l'achat d'une porte à galandage j'ai été obligé de retourner en magasin 2 fois car il y avait des oublis ! On m'a dit qu'il s'agissait de produits complémentaires (habillage de porte) que j'aurais dû demander. J'ai répondu que je m'adressais à des pro pour justement obtenir un produit fini... Donc : re commande des habillages de porte avec délai de 15 jours
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil conseil et produits
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation aisée, ergonomie agréable et suggestions pertinentes.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien informé le vendeur correct
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
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Accueil parfait et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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J’aurais souhaité un peu plus d’explications/conseils Le service cuisine très lent (jeune personne)
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H. *
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Produit de mauvaise qualité échangé gracieusement
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Des problèmes et peu de conseils.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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La qualités des explication et des recommandation du vendeur son satisfaisante. Le jour de la récupération des colis, satisfaisante malgré un quoique.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *
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Les délais entre la commande et la pose sont trop longs, de plus, nous avons été déçu par les conseils lors de la commande, car nous avons appris qu'il existait des baguettes de finition, ce que nous a appris l'installateur
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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toutes les personnes rencontrées sont aux petits soins du client et font le maximum pour le satisfaire ,en cas de nouveau projet je reviendrais sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN W. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Produit arriver avec pièce détériorer. changement de pièces mauvais suivi et accueil peu aimable. Je ne recommande pas et ferais une mauvaise publicité.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Bon accueil et conseil professionnel , commande arrivée dans les délais , personnel efficace et sympa à l'enlèvement.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
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J'ai montré au vendeur la photo du produit que je souhaitais cad cabine douche Mallaury 90x90 carrée. Le vendeur à établi le bon de commande que j'ai signé sans prêter attention et j'ai été livré de la cabine 1/4 de cercle. Je me suis aperçu de la méprise au déballage. J'ai finalement installé cette cabine vu le caractère urgent d'avoir une douche suite à un dégât des eaux de mon ancienne installation. Je ne suis pas satisfait de cette erreur.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique