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Résumé des avis
Le magasin Lapeyre à Strasbourg offre une grande variété de choix, un personnel accueillant et compétent, et des prix attractifs. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéVotre répondeur atterrit en boucle en attente supérieur à 20 minute et vos sms ne sont fiable Heureusement que vos équipe sur place sont chaleureux et à l écoute !
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès peu de conseils, varient d'un vendeur à l'autre (obligé de modifier la commande car négligence du premier vendeur...).
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéSITE DIFFICILE D4AVIS VIA LE TELEPHONE ET BUG SOUVENT SUR ORDINATEUR
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiésatisfaction totale
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéConseil et amabilité des personnes
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéDans l ensemble bien
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéTrop d'attente au rayon menuiserie, car les commandes sont souvent longues à prendre. Sinon parfait bonne écoute, bon conseil
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéRAS sauf : très difficile à joindre au téléphone, voire impossible.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil et bonnes explications du produit
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéChoix et disponibilité du produit. Livraison conforme. Seul bémol sur le produit c'est le manque d'étiquetage des pièces.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéJ’ai du complèté ma commande aujourd’hui grâce à la compétence du conseiller de vente. A la commande initiale le conseiller de vente a oublié l’essentiel en me certifiant que c’était intégré dans les colissages ! Je me déplace depuis 80kms du magasin, donc revenir c’est gênant.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéFacile de trouver le produit recherché. Les caractéristiques techniques sont pertinentes. La gamme de produit est adaptée.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéPour l'accueil, le conseil, la démonstration des produits et le magasin, rien à redire. Par contre, nous avons été légèrement déçus par la qualité des produits que nous avons achetés. Nous avions par le passé déjà acheté des produits similaires et ce qui nous a conduit à revenir car nous en étions pleinement satisfaits, mais cette fois, la qualité n'a pas été impeccable et ne nous a pas entièrement satisfait.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil bon conseil
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait de l'accueil ainsi que de la présentation des produits
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiérien à redire ,tout c'est bien passé de la prise de commande à la récupération marchandise
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéSi vous souhaitez plus d'explications, nous serions ravis d'échanger avec vous
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié.´´´´
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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