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Résumé des avis
Chez Lapeyre TOULON, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil cordial, de vendeurs à l’écoute et de conseils jugés utiles. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement sérieux, avec une commande suivie de près et un retrait ou une livraison perçus comme simples.
Expertise des équipes
"le service pro est fiable et excellent"
"L'artisan que m'a envoyé Delphine est au top ."
"Très bon accueil, conseils de qualité"
Accueil et amabilité
"Bon accueil Bon suivi Bons produits Établissement sérieux et à taille humaine"
"Personnel à l'écoute, service réception efficace"
"Tres satisfaite de Lapeyre et la gentillesse du personnel Marie Élisabeth"
Réactivité
"Personnel très accueillant et serviable, donne de bons conseils. Particulièrement agréable, c'est un plaisir de revenir pour d'autres achats."
"Accueil rapide et efficace."
"accueil par olivier excellent ainsi que ses conseils. rapidité et efficacité .pour moi c'est parfait."
Expérience en magasin
"Excellent accueil pour un achat modique. Vendeur avenant et disponible pour des conseils décorellés de l'achat. Donne envie d'y revenir."
"Large choix de produits et de bonne facture. Bonne accueil au sein du magasin et bon conseils."
"Achat sur le web, retrait magasin très bien aussi bien l'accueil que l'espace de chargement."
Choix
"sav super même après de nombreuses années et pour le choix et les explications au top"
"Très bons accueil et conseils et large choix de couleurs des portes de placards commandées"
"Choix important et divers"
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéNous avons apprécié les conseils et notre prise en charge par le conseiller Lapeyre.
Réponse de TOULON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéPrix un peut trop élevé face à la concurrence ! Et pas de remise !
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéPas de problème avec le produit en lui même pause etc... le soucis c'est le stockage dans votre entrepôt les fenêtres ne sont pas protégées donc le produit comporte de nombreuses petites égratignures et coups
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéClient chez Lapeyre depuis depuis plus de 20 ans, je suis satisfait de la qualité des produit et surtout des personnel qui met toujours tout en oeuvre pour facilité la vie.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéje trouve le poids du volet léger
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéProduit de qualité correspondant parfaitement à mes attentes.
Réponse de TOULON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéVendeur aimable et délai respecté
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiérespect des délais
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéLivraison dans les temps, aucun problème
Réponse de TOULON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéEfficace
Réponse de TOULON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéLa fermeture dubsamedi midi
Réponse de TOULON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéProduit de qualité, bon conseil en magasin. Prix un peu élevé, mais je n'ai pas comparé ailleurs. Un tout petit bémol, mais sans vraie importance: alors que le RV pour la livraison était pris depuis 6 mois et n'a jamais changé, j'ai reçu au moins 15 mails automatiques me demandant de venir chercher mes volets. J'ai appelé pour le signaler, mais les mails ont continué à arriver.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTout s est bien déroulé
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéAcquisition d'une porte vitree en aluminium, très bon accueil et bien conseillé pour le produit. Materiel d'excellente qualité, posé sans difficulté malgré le poids important de cette porte d'un seul vantail de 1,20m x 2,45m.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéLa qualité du produit semble au rendez vous. Vendeuse à l'écoute.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la gentillesse des vendeurs de la qualité du travail.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéTrès mauvais services après vente de la Direction aucun sens commercial, aucun respect client malgré de nombreux achats
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéALEXANDRE très aimable très compétent très efficace très disponible à l'écoute du client et de bon conseil
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