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Résumé des avis
L'établissement à Rouen offre un accueil chaleureux et un accompagnement de qualité, avec des conseils pertinents et une attention particulière portée aux clients. La variété des produits et leur qualité satisferont de nombreux acheteurs, et les délais de commande sont généralement respectés.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTres bien dans l'ensemble
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéL'un des colis était ouvert et une porte du meuble que nous avons acheté portait une marque
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéGarde corps correct pour son prix. Le seul bémol, bien spécifier que les pieds de poteaux, la main courante soient une option et de les proposer sur le site.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéVendeur a l'écoute et disponible.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, juste une réserve : un impact sur une lame constaté lors sa réception
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRapport qualité-prix et pose gratuite
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéRéponse à mes questions. Personnel réactif
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéBelle présentation, gamme étendue, tarif un peu élevé.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil du vendeur
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils. La date indiquée de mise à disposition a été à chaque fois annoncée plus tard que la réalité.; c est à dire anticipée C est mieux dans ce sens mais difficile de décaler la programmation des travaux.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéL'accueil est parfait et le rapport qualité/prix des produits me convient parfaitement.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéBien reçu et bon produit
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéDepuis que je achète Lapeyre les produits sont de qualité. Et les installateurs sont profs.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiétoujours bien accueilli, rapidité
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéProduits de belle facture mais colis incomplet et erreur sur la notice de montage...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéSept fenêtres achetées. Deux défectueuses ne pouvant pas être tenues fermées. Obligé de se déplacer en magasin dans l'attente des pièces manquantes qui arriveront peut être un jour. Deux journée de travail perdues et pas de gestes commerciales. Au téléphone, on m'avez proposé un technicien pour effectuer les réparations ce qui bien sur n'est plus d'actualité. Les pièces défectueuses n'ont pas été commandées entre le signalement et le passage en magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 742318 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéNous connaissions pas lapeyre prix très attractif produit de très bonne qualité ambiance très chaleureuse vous avez gagné un client
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéVolet roulant impossible à synchroniser avec la télécommande. Plus de 3 semaines de délai pour avoir un rendez-vous téléphonique pour un sav. Très déçu vu le prix payer
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 738899 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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