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Résumé des avis
L'établissement à Rouen se distingue par son accueil chaleureux, une équipe sympathique et des conseils avisés. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité des services.
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait. Conseils très bons
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéChangement d'interlocuteurs 3 fois. Informations non fournies à l'installateur.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPOUR CET ACHAT JE SEMBLE SATISFAITE MAIS IL Y A MAINTENANT 3 ANS MON ARTISAN M A POSE UN SIEGE DE BAIN VENANT DE CHEZ VOUS;;;;IL EST INUTILISABLE !ILEST UNCURVE A L ENVERS ET JE MANQUE DE GLISSER SI JE M ASSOIS JE L AI SIGNALE MAIS VOUS N AVEZ RIEN VOULU SAVOIR !! BIEN DECUE DE CET ACHAT.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéShowroom pas immense, donc produits peu mis en valeur, heureusement les conseils techniques sont excellents!!!
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéBon produit, la personne qui a prit ma commande a été réactive, envoyé un courriel et j'ai pu faire le dépot. 2 semaines pour avoir sa commande est un peu long. Je n'est jamais été prévenu que ma commande était arrivée, il a fallu que je contact le magasin moi même. Arrivé dans l'établissement, payez et au revoir... un peu juste comme accueil.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils, délais d’intervention raisonnables (2mois et demi) par rapport à la concurrence, même si cela m’a paru long ! Quelques embûches pour la livraison d’une des trois fenêtres qui n’était pas là au moment de la pose, mais cela a été rapidement réglé.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon vendeur et très bonne qualité materiaux/montage
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiémanque de modèle d exposition, normal pour la taille du magasin
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéCorrespond parfaitement à mes attentes
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTrés bon accueil et vendeur compétant
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéRas. Site exploitable
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéaccueil, conseilles écoute rien à dire très bien. Les prix ont vraiment trop augmenté en comparaison des même travaux effectué il y a 3 ans
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéRetard sur la disponibilité du produit et pas de sms envoyé
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéAchat d'une hotte de cuisine. Fourniture du tuyau d'évacuation d'un mauvais diamètre...Pas d'excuse !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéProduits de bonne qualité. Vendeurs aimables et efficaces.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTrès très satisfaite du personnel et de l'intervenant pour son sérieux Très très satisfaite du personnel et du travail accompli par l'intervenant et pour qson sérieux l'intervenant pour accomplir les travaux
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéerreur dans la date de pose. Nous avons dû confier la maison au poseur alors que nous avions téléphoné 2 fois pour confirmer la date figurant sur le devis ! Nous n'avons pas vraiment apprécié. Il apparaît que la vendeuse n'a pas fait attention.
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