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Résumé des avis
L'établissement à Rouen offre un accueil chaleureux et un accompagnement de qualité, avec des conseils pertinents et une attention particulière portée aux clients. La variété des produits et leur qualité satisferont de nombreux acheteurs, et les délais de commande sont généralement respectés.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéAbsence de notice de montage complète. J’ai dû appeler le fabricant qui m’a confirmé que ce qui m’avait été vendu, ne correspondait pas à ma demande.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiétrès bon accueil personnel très disponible des notre arrivée
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiésimple et efficace
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéJe suis complètement satisfait de mon achat et su service pose à domicile .
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéRas.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéVolet ne fonctionne pas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui vous contactera dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéLa personne qui à traité ma commande est aimable, attentive et réactive
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits !!!!
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéEn amont de la commande le service a été très aimable et rigoureux . En revanche délais de la livraison de 2 semaines . Notre interlocuteur devait nous rappeler une fois avoir contacté l’usine pour plus de précisions, nous n’avons jamais eu son appel .
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéPour l'accueil par le vendeur, rien à dire! La qualité des produits non...en revanche la pose...date prévisionnelle de pose était du 11 au 13 janvier. Fin réelle des travaux le 10/02..je vous laisse apprécier les dates par vous même! La sous-traitance c'est bien, elle a aussi ces limites!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de l'installation. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait au magasin et travail parfait de l artisan..personnel très sympathique..par contre le service est un peu cher...600 eur pour une simple porte coulissante...
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéPas de réponse
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiédeux lattes de traverse des deux volets battants ont été mal posé à la fabrication ; l'installateur très compétent est venu régler le problème, déclipser et coller les lattes pour éviter la récidive
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très aimable et disponible. Produit livré dans les délais et conforme à la commande
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite dans l'ensemble
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéun modèle non présenté mal documenté ...
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil personnels serieux
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil, personnel à l'écoute et efficace. Bon rapport qualité/prix des produits
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