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Résumé des avis
Chez Lapeyre Gournay, l’établissement laisse surtout une impression de simplicité dans le parcours, avec un accueil jugé sympathique, à l’écoute et des conseils précis. Plusieurs clients évoquent aussi un retrait de marchandises efficace et des échanges jugés professionnels, y compris avec un bon suivi.
Expertise des équipes
"Très bon conseil . 3ème cuisine et deux salles de bains achetées sans aucun problème. Bravo Lapeyre !"
"Très bon accueil et renseignements précis"
"Qualité des produits, de l'accueil et du service après vente, conseils adaptés, excellent rapport qualité prix"
Accueil et amabilité
"Accueil formidable. Et produit entièrement satisfaisants. Très contente de mon achat."
"Excellent accueil de Serge, très professionnel, très compétent, de bons conseils."
"Bon accueil, personne compétente pour le bon de commande."
Réactivité
"Une equipe à GOURNAY efficace en étant professionnel je recommande cette agence"
"Très bon accueil à Gournay sur Marne lors du retrait de marchandises. Et merci au service client pour leur réactivité"
"Très bonne conseillère délais respectés manutention efficace, très pro! Merci pour tout"
Expérience en magasin
"Commande sur internet facile et retrait au magasin sans aucun problème. Très satisfait de mon expérience d'achat."
"Magasins avec plein de vendeurs professionnels"
"Accueil chaleureux en magasin Produits de bonne qualité Bonne réception du produit"
Choix
"Piètre qualité et choix"
"vendeur a l'écoute, grand choix de matériaux, et de meubles"
"Grand choix de produits"
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéProduits réceptionnés rayés et abîmés, du fait d'être mal conditionnés.
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéMeilleur qualité
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéQualité du service et du contacte excellent
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéDélai de ivraison respecté
Réponse de GOURNAY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéCommande rapide
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTres bon accueil à l'écoute et serviables
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiémagasin remanié ,beaucoup plus clair
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéSite par fois inexplicable ça rame beaucoup
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéOk super
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéAccueil sérieux réparti avec produit recherche
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéNous avons eu un accueil avec un vendeur très à l'écoute
Réponse de GOURNAY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, vous avez répondu sur l'avis positif, mais en ce qui concerne le service menuiserie, qui n'a pas été à la hauteur pas d'évaluation, nous ramenons les anciennes portes pour les faire identiques, ( deux des portes ne fermaient pas, et pas pris en compte que les portes allaient être peintes, (puisque c'est des portes à peindre ) donc mon mari à été obligé de toutes les rabotés. je pense quand on est professionnel ça tombe sous le sens !!
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéJe suis toujours bien reçu dans vos magasins merci
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéexcellent accueil, trés bons conseils
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéLe magasin de fourbât est très bien agencé fonctionnel
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