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Résumé des avis
L'établissement offre une équipe sympathique et compétente, avec un bon rapport qualité/prix et des conseils avisés. Les clients apprécient l'accueil et la qualité des produits.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéDes produits défectueux lors de la livraison et le SAV ne veut pas prendre en compte il se réfugie derrière le fabricant - INTOLERABLE ! Aucune considération client
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux, conseils avisés, service de retrait de marchandise rapide
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueille avec professionnalisme . Une exposition attractive qui donne envie d’acheter. Délai raisonnable.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéaucun problème a signaler
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéProblème lors du règlement, les chèques sont refusés par leur machine. Il y a un plafond à ne pas dépasser je suppose. Pourquoi ne pas le dire directement ? Livraison très bien avec du personnel agréable et compétent. J'ai du utiliser le SAV suite à un soucis celui-ci a été très réactif.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéProduits bien exposés. Le conseiller est à l'écoute et disponible
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTout est ok et conforme
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéJ’ai été extrêmement bien pris en charge par l’équipe de Gournay!!! Bravo vous êtes exceptionnel
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéCommande conforme et très bon produits
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéPlus de 3 mois pour obtenir un devis Prise de mesure venu deux fois car erreur la première fois Appel tout les jours le magasin sans que personne ne vous recontacte Livraison de l’escalier et pas au bonne mesure jai du casser une partie de mon mur pour le faire rentrer chez moi. Je ne reviendrais plus chez vous et posterais des avis négatif sur internet
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéUn peu mort le magazin,pas grand monde pas trops de motivation dans les troupes , heureusement qu'il y a la machine a café ,on peut boire un jus , augmenter les salariés pour une motivation plus rigoureuse .
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiénon;
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéje suis satisfait.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéProduits de bonne qualité
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil et conseil adapté au besoin
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéa GOURNAY , quelque soit les personnes , le service est a la hauteur de mes attentes .
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéLe site est dans son ensemble attractif, clair et facile à naviguer. Il est néanmoins diffciile de revenir en arrière parfois sans avoir à relancer la recherche. L'offre de produits en ligne n'est pas aussi fournie qu'en magasin, trop limitée.
Réponse de GOURNAY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre site . Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéaucun soucis
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