L'établissement à Nancy offre un accueil chaleureux avec un personnel compétent et à l'écoute, garantissant une satisfaction client et des conseils professionnels.
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S. A.
17 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une belle expérience avec nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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M. G.
15 août 2025
Avis vérifiéen stock
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé vos produits en stock. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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Karine E.
13 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils avisés.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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Francis L.
13 août 2025
Avis vérifiéRien à redire sur la cuisine commandée, sur la conception avec une personne compétente et correcte. En revanche accueil scandaleux quand je suis venu discuter suite à la non terminaison de l'installation. la personne qui m'a reçu m'a transformé en coupable! L'incompétence de l'installateur était de ma faute! Sa cheffe appelée a tenu les mêmes propos. Ne faites jamais installer une cuisine par Lapeyre, vous payer : votre cuisine n'est pas installée complétement et vous vous faites engueulé!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service d'installation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous nous engageons à améliorer notre communication pour éviter de telles situations à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre de Nancy
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Christian C.
12 août 2025
Avis vérifiéWw
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction générale, et nous espérons que votre expérience avec nos produits et services a été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des points spécifiques à améliorer ou des questions, n’hésitez pas à revenir vers nous. Votre retour est précieux pour continuer à nous améliorer. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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Serge C.
9 août 2025
Avis vérifiéx
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir d'apprendre que nos efforts portent leurs fruits. Si vous avez des suggestions ou des retours supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Votre expérience compte beaucoup pour nous. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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Francoise K.
9 août 2025
Avis vérifiéJ'ai commander 5 portes. Les portes étaient sans emballage très sale on à dû les raboter inattendue
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos portes, mais nous regrettons sincèrement que leur livraison ait été perturbée par l'absence d'emballage et leur état à la réception. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons que vos portes, une fois ajustées, répondront pleinement à vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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Mickael B.
8 août 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez un bon rapport qualité-prix dans nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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G. B.
8 août 2025
Avis vérifiéManque de précisions quand aux modalités et suivit après commande. Pas d'infos ni de confirmation des jours et heures de l'intervention.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous comprenons que le manque de précisions concernant les modalités et le suivi post-commande puisse être frustrant. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer notre communication pour vous offrir une expérience optimale. Votre avis est précieux et nous aide à avancer. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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Jean francois M.
8 août 2025
Avis vérifiéLapeyre a été à mon écoute et m'a bien renseigné
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous écouter et vous fournir des conseils adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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Emmanuel T.
8 août 2025
Avis vérifiéAchats de poignées pour meuble de cuisine et en plus en promotion pour le dernier jour des soldes .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé des poignées pour votre cuisine et apprécié notre promotion de fin de soldes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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Pierre R.
8 août 2025
Avis vérifiéLa porte livrée correspond parfaitement à notre commande. Les poseurs ont été très professionnels et sympathique
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la porte livrée correspond à vos attentes et que nos poseurs ont su vous apporter satisfaction par leur professionnalisme et leur sympathie. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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S. H.
6 août 2025
Avis vérifiéNous avons reçu après 6 semaines de délai un produit avec erreur de fabrication. Nous l'avons retourné chez Lapeyre Vandoeuvre. A ce jour, 28 juillet, le SAV nous demande des photos du plan. Nous demandons la livraison rapide d'un produit payé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais de livraison et à l’erreur de fabrication, et nous faisons notre maximum pour résoudre la situation au plus vite. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons mobilisés pour vous accompagner dans cette démarche. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
Réponse de S. H.
Merci de vous mettre en rapport avec le SAV qui nous demande la restitution du plan de travail que nous vous avons rapporté le 12 juillet dernier. Salutations.
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Clarisse L.
2 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et les conseils que nous vous avons fournis. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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Jean marc K.
2 août 2025
Avis vérifiéLe produit par lui même a répondu à mes attentes mais malheureusement il y avait un manquant dans les accessoires. Je me suis rendu dans le magasin pour signaler mon problème. Le vendeur s'est contenté de me donner les coordonnées du SAV régional. Déçu par cette désinvolture et désintérêt face à ma demande, j'ai appelé le SAV qui m'a répondu que le magasin devait traiter ma demande. La personne du SAV a donc essayé de joindre sans résultat le magasin et m'a conseillé de me rapprocher de celui-ci après qu'il ait envoyé une note interne. Lamentable !! Parfois on peut comprendre que des enseignes disparaissent au profit de la vente internet !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes, mais nous regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontrées pour résoudre le problème d'accessoires manquants. Votre retour est important pour nous et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que votre prochaine expérience avec nous sera pleinement satisfaisante. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
Réponse de Jean marc K.
Merci pour votre retour rapide mais j’aurais apprécié que vous me proposiez une solution tout aussi prompte pour régler définitivement mon problème. Pour info, le magasin n’a pas pris contact avec moi.
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D. D.
29 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnels connaissant très bien leur travail
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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Jean marc B.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTombé bien bas. Aucun suivi
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne le suivi. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Cordialement, L’équipe Lapeyre Vandoeuvre.
Réponse de Jean marc B.
Problème toujours pas réglé, c'est quoi la suite ????? On va arriver aux deux ans....
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Dany C.
26 juil. 2025
Avis vérifiéPersonne très bien pour la commande d'un escalier et très consciencieuse après pour venir chercher charger l'escalier deux personnes vous amène la palette et vous regarde le chargerun peu plus tard jetéléphone pour un renseignement pour le montage de l'escalier et on m'envoie bouler, je ne recommencerai pas cette expérience avec eux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du service lors de la commande et de la livraison de votre escalier. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'assistance souhaitée pour le montage. Votre retour est précieux et nous incitera à améliorer notre communication et notre soutien dans ce domaine. Nous espérons pouvoir mieux vous accompagner à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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J. E.
24 juil. 2025
Avis vérifiéUn accueil sincère, efficace, agréable.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un véritable plaisir d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil sincère et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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Bernard L.
21 juil. 2025
Avis vérifiétrés bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience très satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à partager vos impressions ou suggestions, nous sommes toujours à l'écoute. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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