Evaluations clients Nancy
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lapeyre sont des prof qui repondent aux questions
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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produit avec rayures et impacts comme souvent
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de Anastasie PSignalerbonjour, de plus grosses difficultés à monter ce meuble …je vais devoir me faire aider …..bref Lapeyre c’est terminé et je ne suis pas le seul …vivement le plan social
Réponse de Anastasie PSignalerbonjour, de plus grosses difficultés à monter ce meuble …je vais devoir me faire aider …..bref Lapeyre c’est terminé et je ne suis pas le seul …vivement le plan social
Réponse de Anastasie PSignalerbonjour, de plus grosses difficultés à monter ce meuble …je vais devoir me faire aider …..bref Lapeyre c’est terminé et je ne suis pas le seul …vivement le plan social
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Pas de problème pour moi je rechercher une motorisation portail
Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *
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Très bon accueil et beaucoup de competence
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Matériel semblant être de qualité et facile à poser.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE S. *
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Produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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trés satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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J'ai demandé et obtenu un conseil de pose apres vente et je l'ai eu. Mon achat nécessitait peu de conseil d'aide au choix.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *
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Personnes compétens et commerciales
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F. *
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très bon accueil . Personnels aimables . je n'ai pa encore installé le portail.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *
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Attractivite du magasin amoindrie par les modalites covid
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE V. *
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Accueil nul , le vendeur très sympathique mais absolument incompétent,
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur l'accueil et la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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De bon produits mais l'installation n'est pas de tout au rdv.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Bon Accueil lors de la demande de renseignement. Mais cela s’arrête là. Ensuite travail négligé.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Tout a été parfait et respecté
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Pas tellement d'explications
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE S. *
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Bien reçu. Bons conseils. Amabilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Conseil et service au top
Avis du , suite à une expérience du par SABINE H. *
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pas beaucoup de conseils ! très déçue de mon dernier passage ! l’accueil était beaucoup plus professionnel il y a 2 ans De plus en terme de conseils je dirai 0
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Emmanuelle PSignalerBonjour Je vous remercie pour votre retour mais j’avoue ne pas avoir compris pourquoi la qualité de service n’était aussi bien que lors de mes derniers achats J’étais plus que satisfaite de la qualité des services de chez Lapeyre mais cette fois ?? merci
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Dommage de devoir découvrir que l'escalier mezzo était livré brut et nécessitait un traitement vernis. Aucune info à ce sujet au préalable. Autre chose, déçu de voir le même produit à -30% moins d un mois après.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Dominique DSignalerEt ma déception se prolonge. Je reçois encore de nouveaux messages m'indiquant un prix toujours plus bas pour l'escalier que je viens tout de poser.
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Difficile de trouver le produit sans la référence
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN S. *
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Ce qui est incompréhensible c’est de laisser sont clients mettre çà commande ( 100kg) dans ça voiture sans l’aider
Avis du , suite à une expérience du par ALIX F. *
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Grand magasin avec du choix
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
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BON CHOIX
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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produits clé en main de bonne finition, et réceptionner en Drive avec un service de qualité sans attente.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S. *
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Volets PVC sur mesure. Malgré une exacte mesure du tableau, la cote finie du produit a nécessité une recoupe. De plus les deux ventaux n'avaient pas la même largeur.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
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Personnel très accueillant et super compétant
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Bon accueil, pas d'attente...
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Rien d'extraordinaire, mais tout très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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En attente de réponses suite à des pb de réapprovisionnement et de sav
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné, celui ci a tenté de vous joindre plusieurs fois mais je vous invite à prendre contact avec eux. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Non ras
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Rien à dire super .
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE A. *
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produit de bonne qualité reçu la commande rapidement
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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j'avais besoin d'un produit que je n'ai pas trouvé ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Très bien, facile aucun problème rencontré.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Ambiance morne, pas d’accueil !
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Personnel compétent et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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suite à ma requete ma demande a été mal comprise.Le produit proposé ne correspond pas à mon projet.Il me faut recourir à des astuces et modifications pour pouvoir le monter surtout au vue du prix de ce matériel ....J'aurais préférer que 'on me dise ne pas avoir ce type de produit que de me vendre quelque-chose que je dois réadapter ....dommage
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Nathalie BSignalerOui mais cela ne resoud pas mon problème...et je dois me débrouiller donc même si vous prenez le temps de répondre cela n'apporte rien concrètement.c 'set vraiment triste...le service..:(
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bonne surprise car produits remisés au moment de mon achat et très bons conseils de la part de la vendeuse.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC N. *
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Excellent contact téléphonique , n’ois avons d ailleurs eu tout les renseignements avant même de venir par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Aucun reproche
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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R a s
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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BON DANS L ENSEMBLE
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Qualité prix correct +. Gérant et vendeur à l’écoute du client,
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Achat effectuer en sortir de pseudo confinement où je comprends la tension que subisse les vendeurs pour essayer de satisfaire au mieux leur client mais un meilleur accueil serait le bien venu Comme le dit le dicton ....le temp c est de l argent ...!!!dommage produit correct
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T. *
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J’ai trouvé un très bon accueil au magasin tant côté vendeurs que réception des marchandises,mon choix s’était porté sur un modèle de clôture que j’avais vu en ligne directement chez le fabricant ,il était bien moins cher et disponible beaucoup plus rapidement chez Lapeyre,de plus j’ai eu besoin d’un accessoire que j’ai obtenu en 24 heures ,bravo pour le service et la qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ J. *
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très bons conseils rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V. *
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très content de vos services et la qualité du produit.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE V. *
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Magasin bien agencé, conseils pertinents, rapport qualité / prix impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Achat rapide. Prise en charge efficace de la personne qui remet les produits qui a quitté sa tache pour servir ma commande. Règles sanitaires respectées. Efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *
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Aucun problème rencontré;
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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manque de dynamiste
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *
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Dite facile à utiliser, toute les informations sont détaillées
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Personels t disponible et très patient
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J. *
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Totalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien accueilli et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Pas d avis particulier
Avis du , suite à une expérience du par SABINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *
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Accueil et explication satisfaisante. Conseiller à notre écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE S. *
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Très bon accueil. Sérieux des conseils.materiel de bonne qualitr
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil et conseil très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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Le conseiller connaissait parfaitement le produit que j'ai acheté. De très bon conseil, c'est ce qui m'a décidé.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Vendeurs connaissants leurs produits même s'il y a eu des petites erreurs sur les côtes de réservation
Avis du , suite à une expérience du par GILLES W. *
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je continue avec Lapeyre pour leur professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Reprise et échange de matériel
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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bien conseillé rapide
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Site simple et efficace, bon suivi de la commande. Par contre, quel dommage que le drive soit ferme entre 12 et 14h ...
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Pas de remarques
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Tres bon accueil au magasin, livraison impeccable. 1 article égaré remplacé sans souci auprès de la.boutique. je recommande vraiment
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Rien a dire.. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Bon accueil bon conseil et qualité du produit reçu
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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'un coup de téléphone serait bien utile quand la commande est arrivée autrement rien adire bon accueil bien expliqué nous avons eu ce que nous recherchions merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Entre notre 1er passage et le 2nd après le passage du poseur, le prix a quasiment doublé avec des explications très douteuses sur cette augmentation et, surtout un quasi mépris du vendeur qui nous a reçu.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet, le devis réalisé en magasin n'est pas définitif sans le passage du métreur et les tarifs peuvent varier en fonction des dimensions. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
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Interdiction de se rapprocher des penderies dexpo que nous avons acheté
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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TRES BON ACCEUIL ET TRES BON CONSEILS
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magasins Lapeyre Nancy super, bonne ambiance générale, malgré les restrictions dues au covid. (vendeurs- vendeuses) compétents, professionnelles. Prix attractifs au vues de la qualité des produits. Super Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA I. *
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Mal conseillé
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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nous avons été satisfait de l'accueil et de la qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD N. *
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il faudrait que les produits soient mieux mis en valeur en créant des ambiances différentes
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Commande bien reçu, aucun problème de montage
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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Manque d'information sur la pose de mon placard. J'ai dû le rapporter en magasin et on m'a facturé la recoupe
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Grand Choix de produits bien exposés, personnel compétent et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Déçu par le matériel livré en pièces détachées, ce qui ne m'avait pas été dit lors de mon achat. Notice manquant d'explications .Réglages des butées hautes et basses fastidieux. Je pensais avoir des réglages automatiques.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
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Produits correspondants à mes attentes,. Juste petit bémol notice légère
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Bien conseillé, bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Premiers achats dans ce magasin une bonne équipe sympatique et un respect des délais.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
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Tout est bien qui fini bien, nous sommes très content de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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très bon matériel .
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT J. *
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Rien à redire vendeur accueillant et patient
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *
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Bon accueil, bons conseils et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Bien renseigné, vendeur très aimable et bon matériel.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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le vendeur m'avait dis que les articles achetés étaient disponible la semaine suivante or j'ai dû attendre deux semaines. j'ai pus profiter d'une remise mais j'ai remarquer quelles se suivent pour d'autre raisons : ces techniques de vente me fatigue
Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *
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Mauvais conseils, devis erroné et avoir non reçu!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Un bémol lors de mon dernier embarquement, j'étais seule (mon Mari est décédé) La personne s'est "amusée" en me faisant cette remarque "vous êtes seule". Il y avait 3 colis dont 1 de 70kg
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE W. *
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Presentation : en raison de la pandemie Covid la circulation est moins "facile "
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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