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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Nancy se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés, assurant une satisfaction client notable. La qualité des produits, notamment les portes, est souvent soulignée, tout comme l'efficacité du service.
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Sautot julien S.
10 févr. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de NANCY
Toute l’équipe Lapeyre Vandoeuvre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bruno A.
7 févr. 2025
Avis vérifiéfinition approximative
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre Vandoeuvre.
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C. B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
Réponse de NANCY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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E. T.
31 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil, service rapide.
Réponse de NANCY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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Patrice C.
24 janv. 2025
Avis vérifiéC'est le seul vendeur qui m'a dit que c'était une ancienne référence non compatible avec nouveau model
Réponse de NANCY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Vandoeuvre.
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J. F.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon vendeur
Réponse de NANCY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Vandoeuvre.
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M. L.
17 janv. 2025
Avis vérifiéFourniture conforme à ma demande et délai de livraison respecté. Très sérieux
Réponse de NANCY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Vandoeuvre.
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C. Z.
17 janv. 2025
Avis vérifiéProduit commandé, toujours pas arrivé
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Vandoeuvre.
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A. G.
17 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de NANCY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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M. M.
17 janv. 2025
Avis vérifiéProduit de qualité Service de qualité
Réponse de NANCY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. V.
13 janv. 2025
Avis vérifiéDélai livraison important pour des portes basiques. Porte voilée. Mais prix attractif
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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J. G.
10 janv. 2025
Avis vérifiéBonsoir .
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Vandoeuvre.
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G. D.
10 janv. 2025
Avis vérifiéSite web plutôt lent
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre de Vandoeuvre.
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L. H.
2 janv. 2025
Avis vérifiéConseiller de vente attentif
Réponse de NANCY
Toute l’équipe Lapeyre Vandoeuvre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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C. B.
27 déc. 2024
Avis vérifiéJ'achète régulièrement chez Lapeyre. Je suis toujours bien accueilli et bien conseillée
Réponse de NANCY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Nancy.
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G. G.
26 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de NANCY
Toute l’équipe Lapeyre Nancy vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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D. H.
26 déc. 2024
Avis vérifiéMeuble trop difficile a monter
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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S. M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison plus rapide que prévue
Réponse de NANCY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Nancy.
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M. F.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, à l'écoute de vos besoins, très bons conseils. Compétence.
Réponse de NANCY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe de Lapeyre Nancy
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J. P.
16 déc. 2024
Avis vérifiéLe pare douche que j'ai acheté a bien récupéré auprès de personnes très sympathiques et donnant des conseils pertinents pour le transport. En revanche, le produit lui même n'était pas complet selon moi, il manquait les chevilles et surtout les vis de fixation du rail de maintien du pare douche qui doivent être des vis particulière (en inox) pour éviter la rouille. Je trouve personnellement cet oubli fâcheux même si cela peut paraitre un détail.
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