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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Nancy se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés, assurant une satisfaction client notable. La qualité des produits, notamment les portes, est souvent soulignée, tout comme l'efficacité du service.
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C. H.
16 déc. 2024
Avis vérifiéDisponible rapidement bon conseil
Réponse de NANCY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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R. C.
15 déc. 2024
Avis vérifiéFaut vraiment avoir envie d'acheter un produit, les vendeurs ne sont pas très dynamiques… Ils ne voyaient pas d'inconvénient à ce que je fasse mes courses sur internet…
Réponse de NANCY
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre de Nancy vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
9 déc. 2024
Avis vérifiéProduit abîmé par des frottements
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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J. C.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTrès content . Personnel Très pro.
Réponse de NANCY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Vandoeuvre.
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M. D.
28 nov. 2024
Avis vérifiéentière satisfaction du produit acheté et livraison plus rapide que prévue.
Réponse de NANCY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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J. W.
28 nov. 2024
Avis vérifiéSeul hic un retard de la commande de 15 jours sur la livraison
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Vandoeuvre.
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J. V.
23 nov. 2024
Avis vérifiél'accueil a été normal et courtois
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre de Vandoeuvre.
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A. L.
23 nov. 2024
Avis vérifiéParfait rien a dire. Merci a steven
Réponse de NANCY
Toute l’équipe Lapeyre de Vandoeuvre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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C. H.
22 nov. 2024
Avis vérifiépas de problème
Réponse de NANCY
Toute l’équipe Lapeyre de Vandoeuvre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J. P.
21 nov. 2024
Avis vérifiéBonne fenêtre même si le prix est un peu élevé.
Réponse de NANCY
Toute l’équipe Lapeyre de Vandoeuvre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J. L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéA j -24 de la date prévue impossible d avoir la confirmation avec sertitude de la disponibilité de ma commande lors de mon appel téléphonique.......quand il faut louer un véhicule ????
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J. C.
21 nov. 2024
Avis vérifiéBIEN RECU BONNE QUALITE
Réponse de NANCY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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L. P.
21 nov. 2024
Avis vérifiéBien tant sur la qualité de l'échange que sur les délais . La qualité des produits et leurs prix ( j'ai bénéficié des lapeyriades, ce qui rendait le prix très compétitif)
Réponse de NANCY
Toute l’équipe Lapeyre Vandoeuvre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J. T.
16 nov. 2024
Avis vérifiéNotice de montage insuffisamment renseignée. L' élément comportant la serrure ne s'enclenche pas dans les autres.
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D. R.
11 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil très variable selon le vendeur. Qualité produit légère voir médiocre si on opte pour la finition vernie
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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H. D.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils, rapport qualité prix attractifs, j'aurais mis 5 étoiles mais malheureusement il manque des éléments (une quarantaine de buses d'évacuation d'eau sur mes fenêtres) et malgré l'inscription de cette anomalie sur le PV de réception, je n'ai aucune nouvelle.
Réponse de NANCY
Toute l’équipe Lapeyre Vandoeuvre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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G. B.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil . Matériaux de qualité.
Réponse de NANCY
Toute l’équipe Lapeyre Vandoeuvre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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E. T.
10 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai réussi a trouver des façades pour mon ancien meuble de salle de bain avec un prix raisonnable.
Réponse de NANCY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne après-midi à vous !
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F. B.
7 nov. 2024
Avis vérifiéService rapide par personnel agréable.
Réponse de NANCY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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E. S.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTrès pro. Produit de qualité
Réponse de NANCY
Toute l’équipe Lapeyre Vandoeuvre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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